Co je mobilní CRM systém a proč může být jeho používání důležité?

Mobilní CRM software lze používat na mobilních zařízeních se systémy iOS a Android. Mobilní CRM nástroj umožňuje uživateli opustit pracovní stůl a zároveň mu zachová přístup k základním funkcím CRM. Flexibilita mobilního CRM systému je ideální pro zaneprázdněné prodejce, kteří potřebují, aby jim software umožnil pracovat na nejrůznějších úkolech a zároveň cestovat.

Jak CRM systém pro mobilní zařízení funguje?

Mobilní CRM systém umožňuje uživatelům používat ty nejdůležitější funkce CRM softwaru na mobilním zařízení se systémem iOS a Android. Díky funkcím, jako je převod hlasu na text, volání z webu na mobil, zobrazení nástěnky v reálném čase, plánování úkolů a událostí a integrace s klíčovými aplikacemi třetích stran mají uživatelé vše, co potřebují, doslova na dlani.

Jaké jsou výhody používání CRM systému na mobilním zařízení?

Hlavní výhodou mobilního CRM systému je flexibilita, díky které mohou prodejci pracovat bez ohledu na to, kde zrovna jsou. Ať už potřebují zobrazit informace o leadech, přijímat hovory na cestách, spolupracovat se členy týmu nebo mít lepší přehled o úkolech a aktivitách, mobilní CRM systém jim poskytne potřebné řešení všude, kam se vydají.

Dá se CRM systém v telefonu používat i bez internetu?

K mobilnímu CRM systému můžete přistupovat i bez připojení k internetu přepnutím do režimu offline. Režim offline umožňuje uživatelům přesouvat dealy v rámci nástěnky, přidávat poznámky a aktivity i další činnosti. Po obnovení internetového připojení Pipedrive automaticky synchronizuje všechna nová a aktualizovaná data s webovou aplikací uživatele.

Mobilní CRM systém

Vizualizujte si svůj den dopředu a podnikněte okamžité kroky

Probuďte se a podívejte se na den dopředu, na cestách využijte na maximum svůj čas k prodeji a zaměřte se na správné úkoly, aby vám neunikl žádný deal. Jedním klepnutím můžete navázat kontakt a sledovat zapojení. Zaznamenávejte si přesné poznámky přímo na místě, aby vaše navazující kroky byly co nejefektivnější.

Poskytněte svému prodejnímu týmu ten nejlepší mobilní CRM systém, který je nyní k dispozici pro mobilní zařízení se systémy iOS a Android.

Sledované hovory a ID volajícího
Skvělé vyhledávání pro nenucené navazující aktivity
Dobře strukturovaná organizace dne
Rychlé poznámky a příprava schůzky
Zahrnuje přizpůsobení pro webové aplikace

Vše na jednom místě: přímo v ruce

Vezměte si svůj CRM systém s sebou a řiďte vztahy odkudkoli

Přistupujte ke svým datům CRM v režimu online nebo offline

Vyhledávejte informace o prodeji kdykoli a kdekoli, ať už od stolu, nebo z telefonu

Již žádná administrativní práce na konci dne

Řízená upozornění na procesy a automaticky synchronizované telefonní hovory a e-maily

Připojte se k 100 000+ spokojeným mobilním uživatelům

Probuďte se organizovaně, začněte den jednoduchým přejetím po displeji

Stanovte priority pro své informační aktivity a využijte svůj den naplno, navíc ze svého mobilního zařízení:

Podívejte se na blížící se telefonáty a schůzky
Řešte nepřečtené e-maily a aktivity po termínu
Přidávejte a upravujte aktivity jedním klepnutím

Rychlý přístup k informacím pro rychlou přípravu schůzky

Získejte důležité zprávy a informace ohledně uzavírání dealů, když je potřebujete:

Pomocí vyhledávacího řádku můžete vyhledat cokoli
Vyhledávejte informace o leadech, dealech i kontaktní informace
Podívejte se na historii kontaktů a časovou osu dealů

Nenechte si ujít klíčové informace pro nenucenou navazující aktivitu

Spravujte svoji prodejní nástěnku ze svého telefonu a poouvejte velké dealy vpřed:

Vyhledávejte a doplňujte si poznámky
Dělejte si poznámky ke kontaktům, společnostem nebo dealům
Použijte vyhledávání k rekapitulaci před následnou navazující aktivitou

Pracujte s tím, co již používáte

Propojte svůj systém a synchronizujte jej s vašimi nejoblíbenějšími nástroji

Plánujte si trasy na schůzky a zjistěte, kde přesně se vaši zákazníci nacházejí

Odpovídejte na prodejní e-maily se správnými informacemi a udržujte svůj CRM systém aktuální – bez nutnosti přepínat karty

Chatujte s leady na jejich oblíbené platformě s funkcí propojení dealů a šablon

Přenášejte všechna důležitá prodejní data mezi Pipedrive a Outlookem

Sledujte hovory a e-maily v souvislosti s dealy

Vše, co potřebujete k zefektivnění řízení prodeje:

Klepnutím na kontakty v aplikaci můžete automaticky sledovat hovory
Zobrazte si ID volajícího a dostávejte upozornění na poznámky k navazujícím aktivitám
Dostávejte zvuková upozornění na e-maily synchronizované s dealy a kontakty

Spravujte svůj rozvrh a vyhledávejte kontakty v okolí

Optimalizujte své procesy a snadno je měňte, abyste se mohli soustředit na to, na čem opravdu záleží:

Přesunujte schůzky v rámci jednoho kalendáře – změny se synchronizují ve všech kalendářích
Pomocí funkce „V mém okolí“ zjistíte, které leady jsou poblíž
Používejte e-mailové šablony pro změnu termínů schůzek

Využijte čas určený k prodeji na cestách na maximum s mobilním CRM řešením, které je podle společnosti Gartner jedničkou ve svém oboru

Vyberte si snadno použitelnou mobilní CRM aplikaci, která odráží všechna přizpůsobení vaší webové aplikace

Páni, Pipedrive nás opravdu překvapil svou jednoduchostí. Obzvlášť se mi líbí, že můžu používat svůj telefon z aplikace kontaktů přímo v rámci Pipedrive a aktivitu zaznamenávat jako převod hlasu na text – vážně skvělé!

Sacha HawkinsManažer pro obchodní rozvoj SalesLogs

Zlepšete efektivitu prodeje na cestách

Mobilní CRM aplikace Pipedrive je důležitý nástroj spolupráce. Usnadňuje informační činnost a prodejní procesy vytíženým prodejním týmům, které jsou stále v pohybu.

Mobilní CRM systém Pipedrive zaručuje obchodním zástupcům přístup k důležitým informacím o prodeji kdekoli a kdykoli.

Plánujte úkoly, nastavujte a přijímejte připomínky a uzavírejte dealy za běhu
Přistupujte ke kontaktům pouhým tahem prstu, v režimu online i offline
Využívejte kanály aktivit při přípravě na péči o leady, abyste vždy splnili obchodní potřeby svých zákazníků
Zůstaňte organizovaní a usnadněte si plnění prodejních kvót s pomocí aplikace, která naplní všechny vaše potřeby

Spolupracujte bleskurychle

Snadná komunikace z mobilního zařízení

Zůstaňte v obraze a mějte aktuální informace o členech svého týmu v reálném čase díky synchronizované automatizaci z vašeho mobilního CRM systému. Aktualizujte fáze dealů na cestách a automaticky upozorňujte členy týmu na změnu.

Jsou to maličkosti, které stojí za vítězstvím týmů

Zaznamenávejte poznámky a přílohy ihned, jakmile si na ně vzpomenete, abyste byli všichni v obraze. Zadávejte nebo přidávejte aktualizace převáděné z hlasu na text přímo z mikrofonu. Zapisování poznámek je díky tomu ohromně rychlé a snadné. Uživatelé systému Android mohou také využít funkci Note Scanner, která umožňuje fotografovat ručně psané poznámky a převádět je na text.

Mějte vše pod kontrolou i na cestách

Řiďte své prodejní týmy odkudkoli. Stanovujte priority pro úkoly, aktualizujte dealy o včasné informace informací a sledujte pokrok z počítače do ruky. Zmiňujte spolupracovníky v poznámkách k dealům, organizacím a kontaktům, aby všichni mohli být v obraze bez ohledu na to, kde se nacházejí.

Mějte přístup k datům, když je nejvíce potřebujete

Zkontrolujte historii zákazníků před další schůzkou

Zobrazte si aktuální data o zákaznících z tabletu nebo mobilního zařízení, abyste byli vždy připraveni uzavřít další velký obchod.

Před dalším osobním setkáním se podívejte na reporty a předchozí aktivity a ujistěte se, že jste připraveni udělat skvělý první dojem.

Automaticky propojujte hovory s dealy

Zjistěte, zda příchozí hovor souvisí s dealem, a propojujte odchozí hovory s kontakty a aktivitami.

Spravujte svou nástěnku po hovoru aktualizací fází dealu a zaznamenáváním poznámek k hovorům, a to vše v uživatelsky přívětivém mobilním prostředí.

Personalizujte uživatelské prostředí pro zákazníka

Nabídněte zákazníkům bezkonkurenční služby podpořené informacemi aktualizovanými v reálném čase. Přijímejte hovory mimo svůj pracovní stůl za současného zachování přístupu ke kontaktním údajům.

Odpovídejte na příchozí hovory personalizovaným pozdravem a přizpůsobte zprávy pro odchozí obchodní hovory, ať už jste kdekoli.

Jak Pipedrive zvyšuje produktivitu prodejců

Jistě netrávíte celý den u stolu. S mobilní aplikací Pipedrive to ani není třeba. Náš mobilní CRM systém vám pomůže být produktivnější na cestách.

Šetřete čas díky převodu hlasu na text

Neztrácejte čas vypisováním poznámek na cestách – omezte ruční zadávání dat zaznamenáváním hlasových poznámek přímo v CRM systému pro budoucí použití

Zahajujte hovory na pár kliknutí

Díky volání z webu na mobil potřebujete k zahájení hovoru na mobilním zařízení přímo z webové aplikace Pipedrive jen párkrát kliknout

Rozhodujte se na místě

Využijte svou nástěnku na maximum k vyhodnocování leadů, dealů, časových os a podrobností o zákaznících v reálném čase, ať už jste kdekoli

Stanovte si priority

Zorganizujte si den a uvidíte, jak se vaše efektivita prudce zvýší, když si budete stanovovat priority pro kontakty, e-maily a aktivity – ať už na procházce, ve vlaku nebo před další osobní schůzkou

Propojení s oblíbenými aplikacemi

Systém můžete snadno integrovat s aplikacemi Outlook, Gmail, Quickbooks a dalšími, takže se k důležitým datům o zákaznících dostanete pouhým přejetím prstem

Zobrazujte si cíle a dosahujte jich

Vizualizujte si svou prodejní strategii pomocí funkce pro zobrazování cílů, abyste mohli vidět čekající aktivity, akce a poznámky k navazujícím aktivitám v rámci celé nástěnky

Nejčastější dotazy ohledně mobilního CRM systému

Mobilní CRM software lze používat na mobilních zařízeních se systémy iOS a Android.

Mobilní CRM nástroj umožňuje uživateli opustit pracovní stůl a zároveň mu zachová přístup k základním funkcím CRM.

Flexibilita mobilního CRM systému je ideální pro zaneprázdněné prodejce, kteří potřebují, aby jim software umožnil pracovat na nejrůznějších úkolech a zároveň cestovat.
Mobilní CRM systém umožňuje uživatelům používat ty nejdůležitější funkce CRM softwaru na mobilním zařízení se systémem iOS a Android.

Díky funkcím, jako je převod hlasu na text, volání z webu na mobil, zobrazení nástěnky v reálném čase, plánování úkolů a událostí a integrace s klíčovými aplikacemi třetích stran mají uživatelé vše, co potřebují, doslova na dlani.