\n"}},{"@type":"Question","name":"Kolik stojí implementace CRM systému?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Náklady na implementaci CRM systému se liší v závislosti na různých faktorech, mezi které patří velikost podniku, používaný software, počet uživatelů a potřeby přizpůsobení a integrace. Lokální nastavení na místě obvykle vyžaduje vyšší počáteční náklady. Někteří poskytovatelé CRM účtují uživatelům poplatek za implementaci. Pokud si zvolíte Pipedrive a přihlásíte se k cenovému tarifu vyššímu než 400 dolarů ročně, implementace bude zdarma. Náklady se značně liší, takže pro přesný odhad je nezbytný důkladný průzkum.
Získejte více leadů pomocí této výkonné a snadno použitelné sady nástrojů pro generování leadů. Kromě Chatbota a Live Chatu můžete zapojit příchozí leady pomocí Formulářů nebo identifikovat odchozí leady pomocí nástroje Prospector. LeadBooster lze přidat k jakémukoli plánu CRM systému Pipedrive. Tento doplněk zahrnuje:
Zjistěte, které organizace si prohlížejí vaše webové stránky. Nástroj Web Visitors vám prozradí, jak vás tyto organizace našly, s čím na stránkách interagovaly a jak dlouho se zdržely. Využijte tyto reporty k tomu, abyste porozuměli přání a potřebám vašich nejnadějnějších leadů a stávajících zákazníků.
Začíná na
US$41
za jednu společnost měsíčně, účtováno ročně nebo 49 US$ za jednu společnost měsíčně, účtováno měsíčně
Vytvářejte a odesílejte přizpůsobitelné e-mailové kampaně s pomocí profesionálních šablon, které jsou vytvořeny tak, abyste získali více kliknutí. Nyní můžete zjistit, které e-maily si získaly srdce vašich potenciálních klientů, a pomocí výkazů v reálném čase z nich můžete získat žhavé leady. Uvolněte se s vědomím, že vaše prodejní a marketingové týmy mají všechny interakce se zákazníky integrovány na jednom místě.
Začíná na
US$13.33
za jednu společnost měsíčně, účtováno ročně nebo 16 US$ za jednu společnost měsíčně, účtováno měsíčně
Centralizujte celý proces dokumentace odesíláním sledovatelných nabídek, návrhů a smluv ze systému Pipedrive. Získávejte upozornění při otevření ze strany zákazníka a vyžádejte si od klientů ePodpisy pro rychlejší uzavírání dealů. Používejte nástroje, které má váš tým v oblibě, jako jsou Dokumenty/Prezentace/Tabulky Google nebo MS Docs, nebo nahrávejte soubory PDF. Nastavte sdílení šablon v rámci celé společnosti a můžete i odstranit logo Pipedrive.
Automaticky vyplňujte dokumenty daty Pipedrive
Integrujte s Dokumenty, Prezentacemi a Tabulkami Google nebo s MS Docs
Sledujte otevřené dokumenty v reálném čase
Požádejte o ePodpisy
Nastavte sdílené šablony
Odstraňte logo Pipedrive
Automaticky vyplňujte dokumenty daty Pipedrive
Integrujte s Dokumenty, Prezentacemi a Tabulkami Google nebo s MS Docs
Sledujte otevřené dokumenty v reálném čase
Požádejte o ePodpisy
Nastavte sdílené šablony
Odstraňte logo Pipedrive
Začíná na
US$32.50
za jednu společnost měsíčně, účtováno ročně, pokud je přidáno k předplatnému tarifu Essential nebo Advanced nebo 39 US$ za jednu společnost měsíčně, účtováno měsíčně, pokud je přidáno k předplatnému tarifu Essential nebo Advanced
Doplněk Smart Docs je zdarma v případě předplatného tarifu Professional nebo Enterprise
Dosahujte cílů rychleji s doplňkem online systému Pipedrive pro řízení projektů. Mapujte komplexní projekty jednoduchým a intuitivním způsobem. Spravujte úkoly a zákazníky na jednom místě, kde mohou vaše týmy bezproblémově spolupracovat. Projects od Pipedrive vám pomůže plánovat, sledovat a dokončit všechny proměnlivé prvky procesu potřebné ke splnění dalšího milníku. Doplněk zahrnuje:
Šablony projektů
Tabule kanban pro více projektů
Automatizace projektů
Úkoly a dílčí úkoly
Soubory, poznámky a zmínky
Začíná na
US$6.70
za jednoho uživatele měsíčně, účtováno ročně nebo 8 US$ za jednoho uživatele měsíčně, účtováno měsíčně
Upozorňujeme, že naše ceny jsou uvedeny bez DPH. Pokud zákazníci z EU neuvedou platné DIČ, bude jim DPH účtována podle příslušných sazeb jejich členského státu.
Důvěřuje mu více než 100 000 prodejních týmů z celého světa
Mít ve svém arzenálu výkonný CRM nástroj, jako je Pipedrive, bylo pro úspěch našeho prodejního týmu zásadní. Jeho snadno ovladatelné a dobře navržené rozhraní nám rozhodně pomáhá udržovat si pořádek a přehled!
Kristel KruustükZakladatelka a ředitelka pro testování Testlio
Naše prodejní oddělení díky němu pracuje efektivněji a je výkonnější. Pipedrive se snadno ovládá a neustále ho aktualizují.
Ana RinckProvozní ředitelka BAKERpedia
Jako dlouholetý uživatel SFDC a dalších CRM systémů miluji jednoduchost a intuitivnost Pipedrive. Mou oblíbenou funkcí je automatické vyskakovací okno, které vyžaduje další krok.
Ryan RobertsZakladatel a generální ředitel Bustld, LLC
Často kladené otázky
Cena CRM systému označuje náklady na implementaci a používání softwaru pro řízení vztahů se zákazníky. Cenu určují faktory, jako je počet uživatelů, funkce obsažené v softwaru, integrace a úroveň podpory poskytované společností nabízející dané CRM řešení.
Náklady na CRM systém se značně liší v závislosti na společnosti nabízející CRM řešení a obsažených funkcích. V průměru se ceny CRM softwaru obvykle pohybují od necelé stovky až po několik set dolarů na jednoho uživatele za rok, přičemž za některá řešení pro větší podniky zaplatíte i víc. Jestliže hledáte nejlepší ceny CRM softwaru, prozkoumejte a porovnejte poskytovatele CRM řešení na základě cen jejich tarifů a obsažených funkcí. Společnost Pipedrive nabízí různá řešení v různých cenových relacích tak, aby odpovídala nárokům různých druhů uživatelů. Další informace naleznete na našich stránkách Srovnání cen CRM systémů.
Pipedrive nabízí pět hlavních tarifů CRM: Essential, Advanced, Professional, Power a Enterprise. Než se rozhodnete, který cenový model CRM zvolit, doporučujeme pečlivě zvážit potřeby vaší firmy a funkce nabízené v rámci jednotlivých tarifů.
Ano, do zkušební verze Pipedrive můžete pozvat libovolný počet lidí. Stačí, když kliknete na svůj profil v pravém horním rohu obrazovky a z rozevírací nabídky vyberete možnost „Přidat další uživatele“.
Ano, během zkušebního období můžete zdarma přepínat mezi našimi základními, pokročilým a profesionálním tarifem, kolik chcete.
Všechny naše tarify s výjimkou tarifu Enterprise omezují využití některých funkcí a to platí i během zkušebního období. Během používání zkušební verze můžete bezplatně přejít na vyšší tarif a limity si tak zvýšit.
Ochrana vašich firemních dat je jednou z našich nejvyšších priorit. Přečtěte si více o našich přísných standardech zabezpečení a ochrany soukromí.
Doplňky jsou další nástroje Pipedrive, které můžete přidat do libovolného tarifu. Poplatky za doplňky jsou účtovány podle počtu společností, nikoli podle počtu uživatelů.
Rozdíl je v tom, jak často platíte předplatné. V případě měsíčního účtování vám bude předplatné účtováno každý měsíc ve stejný den. V případě ročního účtování je vám předplatné účtováno jednou za celý rok.
Za Pipedrive můžete platit různými způsoby, včetně kreditních a debetních karet a služby PayPal. Vaše možnosti platby závisí na zemi, ve které žijete.
Kromě ceny samotného softwaru pro řízení vztahů se zákazníky, která se liší v závislosti na tarifu, účtují někteří poskytovatelé uživatelům také poplatek za implementaci, nastavení, školení, migraci dat, podporu a další. Existuje také možnost zakoupení kreditů, která vám otevře přístup k dalším funkcím nebo rozšíří přístup k funkcím, které jsou již v tarifu obsaženy. Snažte se najít poskytovatele CRM systému, který své ceny podává transparentně. Pipedrive nezahrnuje žádné skryté náklady, a proto je skvělou volbou pro každého, kdo má pevně daný rozpočet.
Náklady na implementaci CRM systému se liší v závislosti na různých faktorech, mezi které patří velikost podniku, používaný software, počet uživatelů a potřeby přizpůsobení a integrace. Lokální nastavení na místě obvykle vyžaduje vyšší počáteční náklady. Někteří poskytovatelé CRM účtují uživatelům poplatek za implementaci. Pokud si zvolíte Pipedrive a přihlásíte se k cenovému tarifu vyššímu než 400 dolarů ročně, implementace bude zdarma. Náklady se značně liší, takže pro přesný odhad je nezbytný důkladný průzkum.
Staňte se odborníkem na prodej
Jedna platba ve výši US$ 168 za jedno místo / rok
Zobrazte si a spravujte leady, dealy, kontakty, události v kalendáři a další v jediném přehledu.
Snadno importujte data z tabulkového procesoru nebo CRM systému. Integrujte s více než 400 aplikacemi, včetně nástrojů Zapier, Zoom a Lemlist.
Sledujte vlastní prodejní aktivity a odhalujte vítězné vzorce. Zjistěte, které účty generují největší příjmy a kolik příležitostí jste vyhráli nebo ztratili.
Využijte přizpůsobený onboarding od strategického partnera, který vám usnadní nastavení Pipedrive.
Jedna platba ve výši US$ 468 za jedno místo / rok
Plně synchronizujte Gmail, Outlook nebo svůj firemní e-mail. Posílejte hromadné e-maily skupinám kontaktů a dostávejte upozornění, když příjemce otevře váš e-mail nebo klikne na odkaz, který jste mu poslali.
Vytvářejte automatizované procesy pro rutinní úkoly. Plánujte automatizované e-mailové sekvence, hovory, schůzky a další, kdykoli se potenciální klient posune do nové fáze.
Plánujte si e-maily předem a nechte zákazníky, aby si vybrali čas schůzky, který bude vyhovovat vám oběma. Automaticky nastavte videohovory pro schůzky prostřednictvím služby Zoom, Microsoft Teams nebo Google Meet.
Zahajte live chat s jedním z členů našeho oceňovaného týmu podpory kdykoli od pondělí do pátku v pracovní době.
Jedna platba ve výši US$ 588 za jedno místo / rok
Dostávejte tipy ohledně toho, u kterých dealů je největší šance na uzavření, jakož i návrhy dalších kroků, které je třeba podniknout. Vytvářejte e-maily s pomocí přizpůsobených tipů a generujte shrnutí e-mailů během několika sekund.
Odesílejte sledovatelné nabídky, návrhy a smlouvy přímo z Pipedrive. Podepisujte dokumenty online.
Nastavte pravidla pro automatické přiřazování a rozdělování dealů v rámci týmů pro rychlejší navázání. Vytvářejte vlastní oprávnění a viditelnosti a řiďte přístup uživatelů na úrovni skupin a jednotlivců.
Využívejte podrobná historické data o prodeji k optimalizaci procesů, předvídání hodnoty budoucích dealů a určování příjmů. Používejte vlastní pole při filtrování a vytváření vlastních výkazů.
Zlepšete kvalitu dat nastavením povinných polí a přizpůsobení specifických pro nástěnku pro váš tým. Automatizujte výpočty dealů a eliminujte lidské chyby za pomoci polí se vzorcem.
Jedna platba ve výši US$ 768 za jedno místo / rok
Plánujte složité projekty přímo v systému Pipedrive pomocí našeho zobrazení tabule Kanban. Vytvářejte seznamy úkolů s úkoly a dílčími úkoly a snadno sledujte projekty pomocí štítků, vlastních polí a filtrů.
Umožněte a zjednodušte spolupráci pomocí pětinásobného množství vlastních skupin oprávnění, vlastních skupin viditelnosti a týmů.
Zahajte live chat s jedním z členů našeho oceňovaného týmu podpory kdykoli, i o víkendech a svátcích.
Vyžádejte si telefonát od člena našeho oceňovaného týmu podpory.
Jedna platba ve výši US$ 1188 za jedno místo / rok
Zabezpečte svůj účet pomocí upozornění na podezřelé aktivity na účtu. Přidejte požadavky na bezpečnost hesla, dvoufaktorové ověření a omezení přístupu na základě IP adresy nebo času.
Vytvořit můžete neomezené množství dealů, vlastních polí, výkazů, týmů, vlastních sad oprávnění, vlastních skupin viditelnosti a dalších.
Můžete mít až 180 aktivních automatizací a synchronizovat až 5 e-mailů na jedno místo.
Kliknutím na tlačítko „Přijímám všechny soubory cookie“ souhlasíte s ukládáním souborů cookie do vašeho zařízení za účelem zlepšení navigace na stránkách, analýzy používání stránek, personalizace obsahu a zobrazování personalizovaných reklam.Oznámení o souborech cookieProhlášení o ochraně osobních údajů
Centrum předvoleb ochrany osobních údajů
Při návštěvě jakékoli webové stránky je pravděpodobné, že stránka získá nebo uloží informace na vašem prohlížeči, a to většinou ve formě souborů cookie. Můžou to být informace týkající se vás, vašich preferencí a zařízení, které používáte. Většinou to slouží k vylepšování stránky, aby fungovala podle vašich očekávání. Informace vás zpravidla neidentifikují jako jednotlivce, ale celkově mohou pomoci přizpůsobovat prostředí vašim potřebám. Respektujeme vaše právo na soukromí, a proto se můžete rozhodnout, že některé soubory cookie nebudete akceptovat. Když kliknete na různé tituly, dozvíte se více a budete moci nastavení změnit. Nezapomínejte ale na to, že zablokováním některých souborů cookie můžete ovlivnit, jak stránka funguje a jaké služby jsou vám nabízeny.
Více informací
Řízení předvoleb poskytování souhlasu
Soubory cookie pro zvýšení výkonu
Pomáhají sledovat počet návštěvníků a také z jakého zdroje provoz pochází, což nám umožňuje zlepšovat výkon stránky. Můžeme s nimi určovat, které stránky jsou nejoblíbenější a které nejsou oblíbené, a také sledovat, jakým způsobem se návštěvníci na webu pohybují. Všechny informace, které soubory cookie shromažďují, jsou souhrnné a anonymní. Pokud soubory cookie nepovolíte, nebudeme vědět, kdy jste navštívili naši stránku.
Cílené soubory cookie
Tyto soubory cookie mohou na naší stránce nastavovat partneři z reklamy. Mohou je používat na vytváření profilů o vašich zájmech a podle nich vám zobrazovat reklamy i na jiných stránkách. Neukládají ale vaše osobní informace přímo, nýbrž přes jedinečné identifikátory prohlížeče a internetového zařízení. Pokud je nepovolíte, bude se vám zobrazovat na stránkách méně cílená propagace.
Soubory cookie pro lepší funkčnost
S těmito soubory cookie je stránka výkonnější a osobnější. Můžeme je nastavovat my nebo poskytovatelé třetí strany, jejichž služby na stránkách používáme. Pokud soubory cookie nepovolíte, je možné, že některé nebo všechny tyto služby nebudou fungovat správně.
Naprosto nezbytné soubory cookie
Vždy aktivní
Jsou nezbytné k tomu, aby web fungoval, takže není možné je vypnout. Většinou jsou nastavené jako odezva na akce, které jste provedli, jako je požadavek služeb týkajících se bezpečnostních nastavení, přihlašování, vyplňování formulářů atp. Prohlížeč můžete nastavit tak, aby blokoval soubory cookie nebo o nich posílal upozornění. Mějte na paměti, že některé stránky bez těchto souborů nebudou fungovat. Tyto soubory cookie neukládají žádně osobní identifikovatelné informace.