Co jsou integrace CRM?

Integrace CRM propojují CRM platformu s aplikacemi třetích stran a usnadňují sdílení dat mezi nimi. Tyto systémové integrace obsahují vše, co potřebujete k tomu, abyste prodejcům , marketérům a týmům podpory umožnili vykonávat jejich práci efektivněji a účinněji.

Co je účelem integrací CRM a prodeje?

Sdílení dat mezi řešením CRM a zbytkem vaší technologické sady vám umožní vytvořit kompletní přehled informací o zákaznících. Dobrá integrační strategie vám umožní využívat data CRM k podpoře klíčových funkcí, jako je e-mailový marketing a komunikace se zákazníky.

S čím je možné Pipedrive integrovat?

Tržiště Pipedrive Marketplace nabízí více než 500 hotových integrací. Mezi oblíbené služby patří Quickbooks , Trello , Asana , Slack a mnoho dalších. Nemůžete najít, co potřebujete? Můžete si vytvořit vlastní integraci pomocí našeho otevřeného rozhraní API .

Integrace CRM

Integrace CRM (řízení vztahů se zákazníky) umožňuje kombinovat procesy a maximálně využívat data CRM.

Propojení vašeho CRM softwaru se zbytkem vaší technologické sady zefektivňuje obchodní procesy a zlepšuje zákaznickou zkušenost.

Pipedrive Marketplace nabízí více než 500 připravených integrací CRM, které lze propojit s populárními nástroji pro klientskou podporu, generování leadů a marketing.

14denní zkušební verze. Bezplatně. S plným přístupem. Není vyžadována kreditní karta.

4.5/5

4.2/5

4.3/5

4.5/5

4.7/5

Funkce integrací CRM

Zjednodušte si komunikaci

Pomocí integrace e-mailu a přizpůsobitelných e-mailových šablon můžete synchronizovat kontaktní data a odesílat a přijímat e-maily přímo ze systému Pipedrive.

Spolupracujte s využitím marketingové automatizace

Generujte více kvalifikovaných leadů pro obchodní zástupce pomocí segmentace publika a personalizujte svůj e-mailový marketing.

Vytvářejte vlastní integrace

Pomocí našeho otevřeného rozhraní API (application programming interface) můžete integrovat nástroje, které ještě nejsou dostupné na našem Marketplace, a rozšířit tak funkce svého CRM systému.

Zůstaňte v obraze i na cestách

Přistupujte k datům zákazníků a informacím o dealech kdykoli a odkudkoli s pomocí mobilní CRM platformy.

Používejte reporty a dosahujte lepších výsledků

Odhalujte aktivity, které nejlépe generují leady, nacházejte příležitosti a identifikujte překážky pomocí reportů o zákaznících a prodejních výkazů.

Automatizujte procesy

Automaticky shromažďujte kontaktní údaje, synchronizujte externí databáze a sledujte interakce s dokumenty v reálném čase, aby se obchodní zástupci mohli soustředit na navazování vztahů.

Výhody integrací CRM

Nejlepší CRM systém podporuje integrace, které posilují vaše prodejní týmy. Propojují všechny vaše oblíbené nástroje, a zvyšují tak produktivitu a spokojenost zákazníků.

Integrovaný CRM systém vám umožní:

Automatizovat prodejní úkoly: Šetřete čas díky automatizovaným procesům, které se synchronizují mezi všemi nástroji v rámci příjmového cyklu.
Přizpůsobte si své prodejní procesy: Snadno vytvářejte vlastní procesy, které odrážejí vaše obchodní potřeby.
Synchronizujte si svůj systém se všemi svými oblíbenými nástroji: Usnadněte vytváření nových integrací prostřednictvím otevřeného rozhraní API.
Spolupracujte snadno: Usnadněte členům svého prodejního týmu komunikaci s leady, zákazníky a dalšími členy týmu, aniž by museli přepínat mezi aplikacemi.
Vyvarujte se tříštění informací: Mějte všechna data CRM, včetně kontaktních informací a historie kontaktů, na jednom místě, aby k nim měli snadný přístup pracovníci z různých oddělení.

SOFTWAROVÁ FUNKCE

Synchronizace kalendáře se službami Google a Microsoft

Ruční import kontaktů z aplikací Google, Microsoft Outlook a iCloud do CRM systému je časově náročný a ponechává prostor pro chyby.

Díky integraci s vašimi oblíbenými poskytovateli je synchronizace kontaktů rychlá a snadná.

S e-mailovým integracemi Pipedrive můžete na ruční import zapomenout. Bez námahy synchronizujte stávající data a importujte nové kontakty ihned po přidání.

Další informace o možnostech e-mailu a komunikace systému Pipedrive.

Marketplace s integracemi

Administrativní úkoly, jako je sledování e-mailových kampaní a psaní navazujících e-mailů, mohou být časově náročné.

Integrace s CRM softwarem vám umožní automatizovat klíčové aktivity, a ušetřit tak obchodním zástupcům čas pro důležitější úkoly, jako je navazující komunikace s potenciálními klienty a péče o vztahy.

Aplikace dostupné na Pipedrive Marketplace vám poskytují větší flexibilitu při automatizaci prodejních a marketingových aktivit.

Zvyšte efektivitu prodeje pomocí softwaru pro automatizaci prodeje a marketingu.

Zjistit více

Otevřené rozhraní API

Žádný CRM systém není možné integrovat s každou aplikací, což může při používání vašich oblíbených nástrojů vytvářet překážky.

Pokud chcete použít integraci, která není podporována, nejlepší CRM systémy vám umožní využít integrovanou platformu nebo si vytvořit vlastní integraci pomocí rozhraní API.

Otevřené rozhraní API systému Pipedrive umožňuje integraci a optimalizaci potřebných nástrojů, sdílení dat a automatizaci obchodních procesů.

Vytvořte si integraci CRM pomocí našeho rozhraní CRM API.

Zjistit více

Jak integrace Leadfeederu systému Pipedrive pomohla společnosti Framery zvýšit množství vygenerovaných leadů o 800 %

Finská společnost Framery zjistila, že zaznamenávání nových leadů pomocí tabulek a e-mailů způsobuje zmatek a problémy s kontrolou verzí.

Společnost chtěla proces zefektivnit, a tak se obrátila na Pipedrive. Díky integraci Leadfeederu jsou nyní data o leadech společnosti Framery z jejích webových stránek automaticky přenášena do stejného systému jako data o prodeji.

„Integrace Pipedrive a Leadfeederu nám umožnila mít všechna data o leadech pod jednou střechou, což usnadňuje systematickou činnost.“

Přečíst případovou studii

Přes 500 integrací

Rozšiřte možnosti systému Pipedrive pomocí stovek aplikací a integrací

Zobrazit všechny aplikace a rozšíření

Nejčastější dotazy ohledně integrací CRM

Používán více než 100 000 společnostmi v 179 zemích

Mít ve svém arzenálu výkonný CRM nástroj, jako je Pipedrive, bylo pro úspěch našeho prodejního týmu zásadní. Jeho snadno ovladatelné a dobře navržené rozhraní nám rozhodně pomáhá udržovat si pořádek a přehled!

Kristel KruustükZakladatelka a ředitelka pro testování Testlio

Jako dlouholetý uživatel SFDC a dalších CRM systémů miluji jednoduchost a intuitivnost Pipedrive. Mou oblíbenou funkcí je automatické vyskakovací okno, které vyžaduje další krok.

Ryan RobertsZakladatel a generální ředitel Bustld, LLC

Naše prodejní oddělení díky němu pracuje efektivněji a je výkonnější. Pipedrive se snadno ovládá a neustále ho aktualizují.

Ana RinckProvozní ředitelka BAKERpedia

Prodávejte více. Plaťte méně. Vyzkoušejte si to zdarma!

Plný přístup. Není vyžadována kreditní karta.