Ein klares Vision Statement und ein präzises Mission Statement sind unverzichtbar für den Erfolg eines Unternehmens. Sie bieten Orientierung für die langfristige Ausrichtung und die täglichen Entscheidungen im Geschäftsalltag.
Während das Vision Statement die übergeordnete Zielsetzung beschreibt – das „Warum“ Ihres Unternehmens – legt das Mission Statement den Fokus auf den konkreten Weg, um dieses Ziel zu erreichen – das „Wie“ und „Was“. Doch wie entwickelt man diese beiden wichtigen Aussagen?
In diesem Artikel erklären wir, wie Sie ein starkes Vision und Mission Statement formulieren, die Ihre Unternehmensidentität schärfen und Ihre Ziele klar definieren.
Was ist ein Mission Statement?
Ein Mission Statement beschreibt den Zweck und den Kernauftrag eines Unternehmens. Es definiert, was das Unternehmen tut, für wen es das tut und welchen Wert es bietet. Dabei liegt der Fokus auf der Gegenwart – es geht darum, welche konkreten Aufgaben und Ziele das Unternehmen in seinem täglichen Betrieb verfolgt. Ein gutes Mission Statement gibt sowohl den Mitarbeitern als auch den Kunden Orientierung.
Ein bekanntes Beispiel ist das Mission Statement von Google: „Organize the world’s information and make it universally accessible and useful.“ Dieses Statement zeigt klar, was Google als Unternehmen tut – Informationen zugänglich und nützlich machen – und ist ein wichtiger Bestandteil der Unternehmensstrategie.
Was ist ein Vision Statement?
Das Vision Statement hingegen richtet sich in die Zukunft. Es beschreibt die langfristigen Ziele und die angestrebte Position des Unternehmens, also das „große Bild“ oder den übergeordneten Traum, den das Unternehmen erreichen möchte. Ein Vision Statement inspiriert und gibt dem Unternehmen eine klare Richtung vor, ohne sich auf den täglichen Betrieb zu konzentrieren.
Ein gutes Beispiel hierfür ist das Vision Statement von Tesla: „To create the most compelling car company of the 21st century by driving the world’s transition to electric vehicles.“ Dieses Statement zeigt, dass Tesla nicht nur Autos herstellt, sondern die Zukunft der Mobilität nachhaltig gestalten will.
Abgrenzung von Mission und Vision Statement
Obwohl das Mission und das Vision Statement eng miteinander verbunden sind, gibt es klare Unterschiede. Während das Mission Statement den gegenwärtigen Zweck und die Aktivitäten des Unternehmens beschreibt, skizziert das Vision Statement die langfristigen Ambitionen und Ziele.
Ein Mission Statement konzentriert sich auf das „Wie“ und „Was“ des Unternehmens, also wie das Unternehmen seine Ziele erreicht und was es bietet. Das Vision Statement hingegen beantwortet das „Warum“ – warum das Unternehmen existiert und welche Zukunft es gestalten möchte.
Zum Beispiel könnte das Mission Statement eines Biotechnologie-Unternehmens lauten: „Wir entwickeln innovative medizinische Lösungen, um Krankheiten zu heilen.“ Die Vision desselben Unternehmens könnte jedoch lauten: „Eine Welt, in der jede Krankheit heilbar ist.“ Die Mission ist also eher taktisch und praxisorientiert, während die Vision strategisch und zukunftsgerichtet ist. Beide Statements sind wichtig, um Klarheit über den gegenwärtigen Fokus und die langfristige Ausrichtung zu schaffen.
Ein Vision Statement formulieren
Wer etwas erreichen will, braucht Ziele. Ihr Vision Statement sollte ambitioniert, aber zugleich greifbar und real sein.
Achten Sie darauf, dass Sie in der Formulierung nicht bei Floskeln und Basis-Faktoren stehenbleiben. „Spitzenqualität und toller Service“ als Vision Statement ist beispielsweise untauglich. Es ist zu unspezifisch und entwickelt keine motivierende, aktivierende Kraft. Sie wollen die Aspekte in Worte fassen, mit denen Ihre Marke tatsächlich zu einer außergewöhnlichen, besseren Welt beiträgt.
Stellen Sie sich dafür Fragen in dieser Form:
Wie sieht die zukünftige Wirklichkeit aus, die durch unser Handeln entsteht?
Was ist der entscheidende Unterschied zu Heute?
Für wen ist diese Veränderung wertvoll und wichtig?
Was wird ohne uns nicht passieren? Was ist ohne uns nicht möglich, nicht so schön oder nicht so einfach?
Vision Statement: Inspirierende Beispiele
Damit Sie ein besseres Gefühl dafür bekommen, wie beflügelnde Vision Statements aufgebaut sind, haben wir einige Lieblings-Beispiele aus aller Welt zusammengetragen.
Lemonaid & ChariTea Foundation
„Unsere Vision: Jeder Mensch hat Zugang zu unabhängigen, selbstbestimmten und nachhaltigen Lebensgrundlagen.“ (Quelle)
IKEA
„Unsere Vision ist es, den vielen Menschen einen besseren Alltag zu schaffen – für die Kunden, aber auch für unsere Mitarbeiter und die Menschen, die bei unseren Lieferanten arbeiten. Unsere Vision geht über Einrichtung hinaus. Wir möchten, dass unser Geschäft eine positive Wirkung auf die Welt hat – angefangen dort, wo wir unsere Materialien beziehen, bis hin zu der Art und Weise, wie wir unseren Kunden helfen, zu Hause ein nachhaltigeres Leben zu führen. Wenn wir uns für das einsetzen, woran wir glauben, können wir Teil eines positiven Wandels in der Gesellschaft sein.” (Quelle)
Apple
“Wir glauben, dass es uns gibt, damit wir großartige Produkte herstellen können und das wird sich nicht ändern. Wir sind hier, um die besten Produkte der Welt zu kreieren und die Welt ein Stück besser zu machen.” (Quelle)
Microsoft
“Unsere Mission ist es, jede Person und jedes Unternehmen auf dem Planeten zu befähigen, mehr zu erreichen.” (Quelle)
Faber-Castell
“Wir setzen kreative Fähigkeiten frei.” (Quelle)
Ein Mission Statement formulieren
Die Arbeit an Ihrem Mission Statement sollte mit Ihrem ursprünglichen Antrieb beginnen. Die Quizfrage lautet: Warum tun Sie das, was Sie tun?
Simon Sineks berühmte Golden Circle-Theorie widmet sich genau dieser Frage. Seine Kernaussage ist, dass Unternehmen, die sich nach dem “Warum”, also dem Grund ihres Schaffens fragen, erfolgreicher sind, da sie mit intrinsischer Motivation arbeiten und diese auch in ihren Mitarbeitenden auslösen.
Die Antwort auf dieses „Warum” sollte demnach den Ursprung und die Grundlage für alles bilden, was im Unternehmen geschieht. Es ist untrennbar mit Handlungen und Wirkungen verbunden. Deshalb sind diese Elemente im Mission Statement zusammengefasst.
Um sich Ihrem Mission Statement zu nähern, können Sie die folgenden Fragen stellen:
Welche Wünsche und Hoffnungen sind mit dem Unternehmen verbunden?
Was ist der Antrieb hinter der Unternehmensgründung und hinter der aktuellen Ausrichtung?
Wie handelt das Unternehmen, um Veränderungen zu erzeugen?
Was verändert sich tagtäglich durch Ihr Handeln? Was wäre nicht so einfach, nicht so gut oder nicht so angenehm, wenn Sie morgen Ihre Arbeit nicht machen würden?
Mission Statement: Motivierende Beispiele
Im Folgenden haben wir einige überzeugend formulierte Mission Statements von diversen Unternehmen als Inspiration gesammelt.
LemonAid & ChariTea Foundation
“Als Lemonaid & ChariTea e.V. unterstützen wir unternehmerische und einkommensschaffende Initiativen in Regionen, die derzeit keinen fairen Zugang zum globalen Wirtschaftssystem haben. Wir arbeiten mit lokalen Organisationen zusammen, die Projekte für positiven Wandel und wirtschaftliche Unabhängigkeit in ihren Gemeinden umsetzen.“ (Quelle)
IKEA
“Wir wollen ein breites Sortiment formschöner und funktionsgerechter Einrichtungsgegenstände zu Preisen anbieten, die so günstig sind, dass möglichst viele Menschen sie sich leisten können.“ (Quelle)
Faber-Castell
“Wir wollen Menschen mit Schreibgeräten, Kosmetika und künstlerischen Werkzeugen ausstatten, die ihnen individuelle kreative Entfaltung ermöglichen – in der realen wie in der digitalen Welt.” (Quelle)
Tinder
“Tinder versüßt das Single-Dasein, indem es Leute miteinander vernetzt, die sich im echten Leben vielleicht nie begegnet wären. Wir feiern das Single-Leben als eine Reise, und zwar eine großartige. Alleinstehende müssen kein elendes Dasein fristen, bis sie irgendwann den oder die Richtige finden. Wir stehen dafür, wie eine ganze Generation ihr Leben gestaltet.” (Quelle)
Tipps für die Formulierung von Mission und Vision Statements
Ein prägnantes Mission Statement und eine überzeugende Aussage über Ihre Vision zu treffen, kann sehr herausfordernd sein. Nutzen Sie diese vier Schritte, um zu beiden Aspekten klare Statements zu finden.
1. Fragen beantworten
Nutzen Sie die jeweils vorgeschlagenen Fragen und formulieren Sie weitere, die in eine ähnliche Richtung weisen. Notieren Sie alles, das Ihnen dazu einfällt. Es empfehlen sich außerdem Brainstorming- und weitere Kreativitätstechniken.
2. Materialsammlung in Teamarbeit
Um Klarheit über Vision und Mission zu schaffen und wertvolles inhaltliches Material zu sammeln, sollten Sie den Prozess nicht allein durchführen. Beziehen Sie alle Personen in die Aufgabe ein, die Anteil am Unternehmen oder eine eigene Perspektive darauf haben.
Das umfasst:
Partner und Gesellschafterinnen
Belegschaft
Kunden und Zielgruppe
externe Beraterinnen und Consultants
private Kontakte, Freunde und Wegbegleiter
Stellen Sie diesem Kreis die gleichen Fragen, die Sie selbst beantwortet haben.
3. Auswertung
Suchen Sie nach Gemeinsamkeiten in den Antworten Ihres Unterstützerkreises. Vergleichen Sie das mit den Mustern in Ihren eigenen Antworten. Halten Sie die besonders prägnanten Elemente fest und bringen Sie diese in klare Bilder und Begriffe. Reduzieren Sie ähnliche Elemente auf ein einziges.
4. Ausformulierung
Formulieren Sie aus den Elementen eine Aussage in einem einzigen Satz, der Sie selbst überzeugt. Wenn Sie mehr Platz brauchen, um Ihre Gedanken zu vermitteln, beschränken Sie sich auf 2-3 Sätze.
5. Prüfung
Legen Sie Ihre finalen Statements dann den Personen vor, die Sie im Prozess unterstützen. Wenn die Aussagen diesen Test bestehen, haben Sie ein gutes Vision Statement und ein starkes Mission Statement gefunden.
Fazit: Erfolgreiche Strategien beginnen mit dem Wohin und dem Warum
Die Fragen nach dem Warum und dem Wohin sind essentiell, wenn Sie einen stabilen Erfolgskurs mit Ihrem Startup oder bestehenden Unternehmen einschlagen wollen. Die Mission beschreibt Antrieb, Handeln und Wirkung in der Gegenwart. Die Vision zeichnet ein Bild davon, wie ein Unternehmen die Welt zukünftig zum Besseren verändern will. Die Überzeugungen, die hinter diesen Statements stehen, sind die Quelle für die Motivation Ihrer Teammitglieder und die Basis für authentische Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe.