Im Juli haben wir unseren Chatbot mit einer neuen Analysefunktion ausgestattet, die mobile App verfügt jetzt über Funktionen zum Lead-Management und das Campaigns Add-on benachrichtigt jetzt In-App über Interaktionen mit Ihren Kampagnen.
Mit der neuen Analysefunktion Ihr Chatbot-Playbook optimieren
Der Chatbot, Teil unseres LeadBooster Add-Ons, verfügt jetzt über neue Analyse-Tools, damit Sie tracken können, woher Ihre Leads kommen und in welchem Moment sie den Chatbot verlassen. Sie können nun außerdem wertvolle Daten aus abgebrochenen Gesprächen mit potenziellen Leads sammeln.
Diese drei neuen Funktionen sind jetzt verfügbar:
Quellen-URL sehen. Sehen Sie, auf welcher Seite Ihrer Website ein Lead war, während er mit dem Chatbot kommunizierte, konvertierte und Informationen teilte.
Abbruchsdaten für Fragen. Identifizieren Sie die Fragen, die Interessenten veranlassen, den Chat zu verlassen und nutzen Sie diese Information, um Fragen, die Ihren Lead-Flow behindern, zu entfernen.
Speichern Sie Daten unvollendeter Leads. Wenn Website-Besucher ihre E-Mail-Adressen und Telefonnummern mit Ihrem Chatbot teilen, werden diese Information gespeichert, auch wenn die Teilnehmer den Chat vorzeitig verlassen oder im Gespräch zu lange nicht reagieren.
Erfahren Sie in unserem Artikel mehr zu diesen neuen Optionen. Wenn Sie LeadBooster ausprobieren möchten, finden Sie mehr Informationen zu unserer Software für Lead-Generierung auf dieser Seite.
Zugang zu den Lead-Funktionen von Pipedrive auf Ihrem Handy
Nutzer der mobilen App von Pipedrive haben nun auch auf Ihrem Handy Zugang zum Lead-Posteingang und können Ihre Leads verwalten, egal wo Sie sich aufhalten.
Lead-Filter und Suchleiste. Nutzen Sie alle Filter, die auch über den Desktop-Zugang verfügbar sind, um Leads zu finden.
Leads archivieren. Archivieren Sie kalte Leads oder solche, die Sie nicht mehr im Lead-Posteingang sehen wollen, auf die Sie aber später noch zugreifen wollen. Sie können Leads über die mobile App auch wieder aus dem Archiv entfernen.
Leads managen. Fügen Sie Leads hinzu, bearbeiten Sie sie oder konvertieren Sie sie in Deals.
Lead-Daten analysieren. Messen Sie die Performance Ihrer Strategie zur Lead-Generierung mit den mobilen Einblicken.
Wenn Sie mehr wissen wollen, lesen Sie unseren Artikel zum Thema. Wenn Sie die App noch nicht heruntergeladen haben, erfahren Sie auf unserer Seite über das mobile CRM alles zum Download.
In-App Benachrichtigungen zu Interaktionen mit Ihren Kampagnen
Sie können den Vertriebsassistenten jetzt so einrichten, dass er Sie darüber informiert, wie Empfänger mit den E-Mails, die Sie ihnen über das Campaigns Add-on senden, interagieren.
Sie können diese Benachrichtigungen aktivieren, wenn Sie eine neue Kampagne erstellen oder wenn Sie einen existierenden Kampagnen-Entwurf bearbeiten.
Sie können Benachrichtigungen erhalten, wenn Empfänger eine E-Mail öffnen, etwas in einer E-Mail anklicken oder beides. Sie können auch festlegen, ab wie vielen Öffnungen oder Link-Klicks Sie benachrichtigt werden wollen.
Sobald diese Grenze erreicht wurde, wird die Glühbirne des Vertriebsassistenten gelb aufleuchten. Sie können dann auf die Glühbirne des Vertriebsassistenten klicken, um zu sehen, wann jeder einzelne Empfänger mit Ihrer E-Mail-Kampagne interagiert hat.
Sie möchten Campaigns ausprobieren? Auf unserer Seite über unsere E-Mail-Marketing-Software erfahren Sie mehr.
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