Ist von Vertriebssoftware die Rede, führt SAP die oberen Ränge an. Doch gerade für KMUs sind die Softwarelösungen des Konzerns häufig zu komplex und obendrein kein ganz günstiges Unterfangen. In jedem Fall lohnt sich ein Blick auf die zahlreichen Alternativen.
In diesem Artikel stellen wir Ihnen deshalb die 9 besten SAP-Alternativen für das Jahr 2025 vor.
Das sind die besten Alternativen zur SAP Sales Cloud
Die SAP Sales Cloud ist ohne Zweifel eine effektive Vertriebssoftware. Im Gegensatz zum vollwertigen SAP-ERP-System S/4HANA ist die Sales Cloud speziell auf CRM-Prozesse in Sales Teams zugeschnitten. Sie automatisiert eine Vielzahl von Arbeitsabläufen und unterstützt Verkäufer sowie Verkäuferinnen durch intelligente Funktionen.
Doch gerade für kleine bis mittlere Unternehmen kann das Tool sehr komplex wirken. Neben der Komplexität sind auch die vergleichsweise hohen Kosten ein häufiger Grund dafür, dass Firmen nach SAP-Alternativen suchen.
Nachfolgend stellen wir Ihnen die 9 besten Alternativen zu SAP vor. Wir geben Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Funktionen, Vor- sowie Nachteile und über finanzielle Aspekte, die auf Sie zukommen.
1. Pipedrive
Pipedrives CRM eignet sich vor allem für Sales-Abteilungen.
Die Software wurde eigens von Vertrieblern konzipiert, um ein Sales-CRM zu bauen, was speziell auf die kurz-, mittel- und langfristigen Bedürfnisse von Sales-Kräften ausgerichtet ist.
Diesen Fokus merkt man dem Pipedrive-CRM an: Seine Funktionen kreisen vermehrt um:
Leadgenerierung,
Lead-Qualifizierung,
erleichterte Deal-Abschlüsse und
Sales Tracking in anpassbaren Dashboards.
Zudem wartet die Software mit diversen Automatisierungen, integrierter Rechnungserstellung und einer Sales-KI auf.
Herzstück der Software sind Sales-Pipelines, die den Verkaufsprozess visualisieren und individuell von den Usern erstellt und angepasst werden können. Wer über die reinen Sales-Features hinausgehen möchte, kann über den Marketplace diverse Integrationen (beispielsweise für Bereiche wie Marketing und Service) erwerben und nahtlos an die Software anschließen.
Als Alternative zu SAP bietet sich Pipedrive kleinen bis mittelständischen Unternehmen ab nur 14,90 € monatlich als günstige Option an.
Unseren detaillierten Vergleich Pipedrive vs. SAP finden Sie hier.
2. Oracle NetSuite
Der Softwarehersteller Oracle Netsuite vertreibt ein CRM-System, das einen enormen Funktionsumfang bietet, darunter Sales Force Automation, Marketing Automation, Customer Service Management, Partner Relationship Management sowie Reporting und Analysen. Die Software ist für jede Unternehmensgröße geeignet. Zudem wird die SaaS-Lösung stetig geupdatet. Einen Nachteil stellt jedoch die komplexe Implementierung der SAP-Alternative dar.
Preise für das Tool müssen außerdem erst bei Oracle NetSuite angefragt werden.
3. Sage
Sage unterstützt vor allem kleine bis mittelständische Unternehmen beim Finanz- und Buchhaltungsmanagement, Kundenaufträgen, Einkauf und Lieferantenmanagement sowie Bestands- und Lagerverwaltung. Die branchenneutrale ERP-Software kann mithilfe der Sage Entwicklungspartner auf jedes Szenario angepasst werden. Ein weiterer Vorteil ist, dass Sage international agiert.
Die verschiedenen Pakete der Lösung liegen zwischen 52 und 84 € pro Monat pro Person.
4. Infor
Die SAP-Alternative Infor wird als Zukunft der Cloud-Anwendungen für Industrieunternehmen gehandelt. Der große Vorteil von Infor liegt in der Automatisierung von Bestandsmanagement und Fertigungsprozessen. In Kombination mit der CloudSuite CRM maximieren Sie zusätzlich jede Kundeninteraktion.
Die Cloud-Plattform basiert auf der Kernsoftware Infor OS und wird zusätzlich durch künstliche Intelligenz unterstützt, die Analysen des gesamten Unternehmensökosystems erlaubt. Infor bietet unzählige Branchenlösungen. Das macht die Software jedoch sehr komplex und vor allem für kleine Unternehmen recht unübersichtlich.
Kostentechnisch liegt die Plattform im mittleren bis oberen Segment. Genaue Angaben gibt es nur auf Anfrage.
5. weclapp
Mit weclapp lassen sich CRM, Warenwirtschaft und Buchhaltung in einer Cloud-Lösung vereinen. Unternehmen haben die Möglichkeit, sich zwischen den Paketen „Cloud CRM“, „ERP Dienstleistung“ und „ERP Handel“ zu entscheiden. Während die Dienstleistungsplattform auf Projektebene angelegt ist, erwartet Sie bei weclapps ERP Handel ein klassisches Warenwirtschaftssystem. Mit dem CRM-Modul verwalten Sie Aufgaben, E-Mails, Adressbuch und Kalender an einem zentralen Ort.
Die cloudbasierte Software sticht vor allem durch eine hohe Benutzerfreundlichkeit hervor. Außerdem sind Datenschutz und -sicherheit von weclapp TÜV-geprüft. Bereits vier Mal wurde die SAP-Alternative zum „ERP des Jahres“ gekürt.
Preislich liegt das Tool mit 49 bis 99 Euro im Mittelfeld. Nachholbedarf gibt es jedoch in puncto Automatisierung – hier kann weclapp mitunter nicht mit anderen Lösungen mithalten.
6. Dynamics 365 Business Central
Die aktuelle Unternehmenssoftware von Microsoft Dynamics 365 Business Central hat es sich zum Ziel gesetzt, die Betriebsabläufe in KMUs besser zu vernetzen. Die SAP-Alternative wird sowohl in der Cloud als auch lokal bereitgestellt. Durch die Integration verschiedener Apps lässt sich Dynamics 365 Business Central auf jede Branche individuell anpassen.
Besonders praktisch ist auch die nahtlose Integration aller Microsoft-Anwendungen. Lagerortverwaltung, Bestandsmanagement, Beschaffungsplanung sowie Einkaufskonten sind sowohl im Essentials (59 € pro Monat pro Person) als auch im Premium-Abo (84,30 € pro Monat pro Person) enthalten. Die Integration ist jedoch recht komplex. Für kleine Unternehmen, die gerade erst eine Business Software implementieren wollen, ist die Anwendung daher eventuell etwas unübersichtlich.
7. Odoo
Die modulare Software von Odoo beinhaltet eine Vielzahl von Funktionen, die sich für jede Unternehmensgröße eignen – vom CRM über Website-Builder und Personalplanung bis hin zur Rechnungsstellung sowie Kassensystem.
Die kostenlose Testversion bietet Nutzer und Nutzerinnen die Möglichkeit, die SAP-Alternative auszuprobieren, bevor Sie sich für die Standard-Variante (19,90 € pro Monat pro Person) oder Custom-Variante (29,90 € pro Monat pro Nutzer) entscheiden.
Odoo kann sowohl online in der Cloud als auch On-Premise genutzt werden. Die vielen Schnittstellen von Odoo bringen neben vielfältigen Funktionen jedoch auch Leistungseinbußen mit sich. Außerdem sind viele Anwendungen Third Party, was dazu führt, dass nicht immer alles reibungslos funktioniert.
8. Freshsales
Die SAP-Alternative Freshsales ist eine CRM-Software von Freshworks, die speziell für den Vertrieb entwickelt wurde. Sie bietet eine Vielzahl von Funktionen, die Unternehmen dabei unterstützen, personalisierte Kundeninteraktionen zu ermöglichen und kontextbasierte Verkäufe zu erzielen.
Durch die integrierten Automatisierungsfunktionen und ein automatisches Lead Scoring können Vertriebsteams ihre Effizienz steigern und sich auf wertvolle Verkaufschancen konzentrieren. Zudem ist die Software mit einem Preis ab 15 € pro Person pro Monat auch für kleine Teams erschwinglich. Die Verlässlichkeit von Freshsales lässt jedoch zu wünschen übrig. Laut User-Bewertungen tauchen teilweise Bugs und Fehler auf.
9. Zoho CRM
Die intuitive Bedienung macht das Zoho CRM zu einer erstklassigen SAP-Alternative. Obwohl das CRM-System mindestens ebenso viele Funktionen bietet, ist es wesentlich benutzerfreundlicher gestaltet. Automatisierungen helfen bei der Neukundengewinnung, Kundenlisten ermöglichen ein effektives E-Mail-Marketing und Predictive Analytics liefern wertvolle Prognosen auf Basis aktueller Kundendaten.
Leider bietet Zoho jedoch keinen Live-Chat Support und die Server befinden sich nicht in Deutschland.
Preislich liegt Zoho CRM zwischen 14 und 52 € pro Monat und Person, je nach gewähltem Paket.
Fazit: Finden Sie die richtige Alternative: SAP bekommt Konkurrenz
Unternehmen, die sich auf die Suche nach einer Sales Cloud machen, geraten wohl oder übel mit dem Marktführer SAP in Kontakt. Das Tool ist ohne Frage für viele Firmen das Mittel der Wahl. Doch gerade für kleine Unternehmen ist es häufig zu teuer und zu komplex. Doch keine Sorge: Die CRM-Landschaft wächst ständig und bringt zahlreiche Alternativen hervor, bei denen Sie auf ebenso herausragende Funktionen hoffen dürfen.
