Wie AppAgent mit Pipedrive sein Team verdoppelt hat
Die Agentur AppAgent bietet Unternehmen, die mobile Apps und Spiele entwickeln, Dienstleistungen im kreativen Bereich sowie im Marketing an, entweder als Komplettservice oder als Unterstützung.
Mit einem Fokus auf eine strategische Herangehensweise, bietet AppAgent seinen Kunden alles, was sie brauchen, um Ihre App wachsen zu lassen und konzentriert sich dabei auf das Wesentliche wie etwa den Haupt-USP der Kunden, die Art, wie Nutzer mit der App umgehen und die Hauptmotivation hinter der Nutzung der App.
- Branche: Agentur
- Standort: Tschechische Republik
- Schlüsselfunktion: Automations
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Zahl der Mitarbeiter von 15 auf 30 verdoppelt
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Apps, die mit Pipedrive integriert sind
Das Problem von AppAgent
Vor der Einführung von Pipedrive fehlten AppAgent drei Schlüsselelemente.
Eine zentralisiere Datenbank, um sämtliche Kontakt- und Dealinformationen zu speichern, stattdessen waren diese Daten im System isoliert und dupliziert, was zu Schwierigkeiten führte.
Eine klare Sales Pipeline, sodass AppAgent nicht nachvollziehen konnte, wie Deals mit Kunden vorangingen und es unklar war, wie viele Deals sich in der Pipeline befanden.
Funktionen zur Berichterstattung, es konnten so nur wenige Einblicke aus dem Vertriebsprozess gezogen werden.
Nenad StevanovicBusiness Development Manager, AppAgent
Pipedrives Lösung
Seit AppAgent vor zwei Jahren mit der Nutzung von Pipedrive angefangen hat, ist das Unternehmen mit der Software gewachsen und konnte viele Probleme mit Pipedrives Funktionen lösen.
Pipedrive hat dank seiner cloud-basierten und zentralisierten Kontakt- und Deal-Datenbank Beständigkeit in die Daten von AppAgent gebracht und so eine für alle zugängliche Referenz geschaffen, die Datensilos und mögliche Datenkonflikte verhindert.
Mit der intuitiven Sales Pipeline kann AppAgent sehen, an welcher Stelle im Funnel sich jeder Deal befindet, sodass Deals leichter gemonitort werden können, während Sie sich durch die Pipeline-Phasen bewegen.
Es ermöglicht außerdem bessere Datenanalyse mit Berichten, die Einblicke in die KPIs, wie etwa den gesamten Pipeline-Wert geben. Außerdem können neueste Trends beim Kundenverhalten hervorgehoben werden.
Pipedrive automatisiert darüberhinaus Aktivitätserinnerungen, sodass bei Follow-ups und der Bitte um Feedback keine Chancen entgehen.
Nenad StevanovicBusiness Development Manager, AppAgent
AppAgents einzigartige Weise, Pipedrive zu nutzen
Mit Hilfe von Pipedrives Funktionen wie z. B. den E-Mail-Vorlagen, dem Aktivitätsplaner und Automatisierungen hat Business Development Manager Nenad Stevanovic den Sales-Workflow von AppAgent verbessert.
Der Software-Stack von AppAgent ist komplett integriert, sodass er alles von einem Ort aus managen kann.
Zu den Schlüsselwerkzeugen, die das Team in Pipedrive integriert hat gehören:
Gravity Forms zur Erfassung von Lead-Daten von der Website und aus den Integrationen
Dealbot für Slack für leichte Teamkommunikation
Surfe zur Aktualisierung der E-Mail-Adressen von Kontakten über LinkedIn
Nenad hat Pipedrive außerdem mit anderen Tools synchronisiert, um Automatisierungen und Leads besser verwalten zu können.
Nenad StevanovicBusiness Development Manager, AppAgent