Die Ari Motors GmbH verkauft kleine elektrisch betriebene Nutzfahrzeuge für B2B-Kunden. Von Elektrotransportern über E-Autos und Geräteträgern bis hin zu Lastenmopeds ist im Produktportfolio alles vertreten.
Der Unternehmensname ist dabei stets Programm: „Ari” kommt aus dem Japanischen und bedeutet „Ameise“. Deren Eigenschaften, wie Wendigkeit, Stärke und Unermüdlichkeit, möchte Ari Motors in seinen Fahrzeugen verkörpern.
Mit der wachsenden Beliebtheit der Elektromobilität ist in den letzten Jahren auch die Nachfrage nach E-Fahrzeugen im B2B-Bereich enorm gestiegen. Die genau nach Wunsch angepassten Fahrzeuge unter der Dachmarke „Ari Motors“ begegnen dieser verstärkten Nachfrage mit Hilfe von Pipedrives CRM.
mehr Verkäufe verzeichnet das Unternehmen seit der Nutzung von Pipedrive
mehr Anfragen konnten erzielt werden
Das Team ist von 2 Mitarbeitern auf 31 angewachsen
Solange die Zahl der Kunden und Verkäufe noch überschaubar war, genügten dem Unternehmen einfache Tools, wie Tabellen, für die Kundendatenverwaltung.
Mit der zunehmenden Popularität von Elektrofahrzeugen in den vergangenen Jahren stieg die Nachfrage nach Elektrofahrzeugen im B2B-Sektor enorm.
Mit wachsendem Erfolg und skalierendem Vertrieb wurde der Umgang mit diesen Werkzeugen für ARI Motors zunehmend unübersichtlich und umständlich. Das große Kunden- und Dealvolumen verlangte nach einer professionellen Lösung, die Zeit spart und die laufende Skalierung nicht nur mitmacht, sondern aktiv unterstützt. Diese Lösung lieferte Pipedrive.
Eine der wichtigsten Verbesserung durch Pipedrives CRM für Ari Motors besteht darin, dass sich alle Informationen zu Kunden, aktuellen Kaufprozessen und der Kaufhistorie an einem zentralen Ort befinden. Auf diese Informations-Drehscheibe können die Vertriebler jederzeit zugreifen, sodass sie immer über aktuelle Informationen zum Standort des Kunden innerhalb der Customer Journey verfügen.
Lästiges Suchen, wiederholte Erklärungen und die Weitergabe überholter Daten gehören damit der Vergangenheit an. Für die Mitarbeitenden ist das ebenso von Vorteil wie für die Kunden, deren Kauferlebnis reibungsfrei verläuft. Individuell angepasste Pipelines zeigen dem Vertrieb den aktuellen Stand im Kaufprozess auf einen Blick. Der vielseitige LeadBooster wiederum sorgt auf verschiedenen Ebenen für einen stetigen Zufluss von neuen Leads.
Ari Motors GmbH baut sich Pipelines in verschiedenen Kategorien, die auf die jeweiligen Anforderungen ihrer Customer Journey ausgerichtet sind. Die einzelnen Phasen werden als Segmente der Pipeline verständlich visualisiert und eindeutig abgebildet. Jede Pipeline spiegelt hochspezialisierte, mit der Zeit immer weiter verfeinerte Prozesse, die genau auf Ari Motors, den Kundenkreis und die Belegschaft abgestimmt sind.
Die Workflow-Automationen, die eine ganze Palette von Routineaufgaben übernehmen, werden je nach Pipeline angepasst, sodass eine maximale Entlastung der Vertriebler von Routine- und Verwaltungsaufgaben erfolgen kann.
Das Unternehmen ist angetreten, um wendige, vielseitige und leistungsstarke Elektrofahrzeuge in Deutschland und Europa auf den Markt zu bringen. Mit überzeugenden Produkten, einem starken Vertrieb und einer cleveren technischen Infrastruktur im CRM steht diesem Vorhaben nichts im Weg: Bahn frei für die Ari Motors GmbH!