Das amerikanische Unternehmen Big Dog Solar bietet seinen Kunden umfassenden Service an, der den gesamten Verkaufsprozess, die Beurteilung der Immobilie, Installation der Anlage und die Nachbetreuung umfasst.
Das Upgrade auf Pipedrives Professional Plan hat Big Dog Solar die nötigen Einblicke in ihre Vertriebsdaten ermöglicht, sodass der Vertriebsprozess optimiert werden konnte und der Wachstum der Einnahmen erheblich gesteigert wurde.
Big Dog Solar hat mit Pipedrive den Umsatz um 40% gesteigert
Ein Mitarbeiter verdreifachte seinen Umsatz, nachdem er anfing, Pipedrive zu nutzen
Alle 24 Teammitglieder, die Pipedrive nutzen, haben davon profitiert
Big Dog Solar brauchte bessere Daten zu Vertriebspraktiken, um zu verstehen, welche am besten funktionieren und welche Leadquellen die aussichtsreichsten sind, aber die Lösung dafür musste sowohl für Vertrieb als auch für Marketing leicht anwendbar sein und Einblicke in die Erfolge beider Teamabläufe bieten.
Aufgrund der diversen Berührungspunkte, die Big Dog Solar abdeckt sind sowohl Vertriebs- als auch Marketingprozess komplex. Um die Arbeitsprozesse zu verbessern und weiter zu wachsen, musste das Team das richtige Werkzeug finden, um neue Leads zu konvertieren und die gute Kommunikation mit ihren Bestandskunden aufrecht zu erhalten.
Nachdem es zunächst nicht ausreichend Gebrauch vom Zugang zu Pipedrives Essential-Plan gemacht hatte, stellte das Team von Big Dog Solar fest, dass ein Upgrad auf den Professional-Plan die beste Lösung war.
Mit Pipedrive hatte Big Dog Solar "Einblick darin, wie Vorgänge auf verschiedenen Ebenen abliefen und wo die Problemstellen lagen. Diese Berichte sind für uns sehr erhellend und wertvoll."
Ein weiterer Vorteil für Big Dog Solar war die Option, Integrationen von Pipedrives Marketplace zu nutzen, um das CRM ihren Bedürfnisse anzupassen.
Seitdem sich Big Dog Solar aktiv um eine Verbesserung der Vertriebs- und Marketingprozesse bemüht, hat es Wachstum von 40% erlebt und Mitch sagt, dass Pipedrive ein integraler Teil davon war. Inzwischen nutzen 24 Teammitglieder das Werkzeug.
Selbst die Mitarbeiter, die nur wenige Funktionen von Pipedrive verwenden und sich noch einarbeiten, sehen eindeutige Vorteile, aber ein Vertriebsmitarbeiter (der bis dahin nicht viel Erfahrung mit Software hatte), hat sich besonders hervorgetan.
"Es hat bewiesen, dass selbst wenig Arbeit mit Pipedrive kombiniert mit dem Überblick, den es bietet, eine außerordentliche Hilfe beim Managen der Geschäfte und dem Wachstum der Verkaufszahlen ermöglicht."