Forge ein Unternehmen aus Charlottesville, Virginia ist Bildungsanbieter und Talentschmiede zugleich und hilft Studenten aus den USA dabei, Praktika in Tech-Unternehmen zu finden. Vorher können Sie sich in kostengünstigen Kursen das nötige Wissen aneignen.
Im Anschluss an ihre Praktika finden die Schüler oft Jobs in großen Techunternehmen wie Apple, Amazon und Microsoft. Forge nutzt seine Einnahmen, um kostenfreie Tech-Workshops und das Impact Programm, das kostenlos Tech-Tools und Praktikanten an gemeinnützige und wohltätige Organisationen vermittelt, zu finanzieren.
Seit der Einführung von Pipedrive ist die jährliche Zahl der Praktikanten um zwei Drittel gestiegen
Mitarbeiter bei Forge nutzen Pipedrive
Forge startete vor sechs Jahren als Projekt, das von Studenten organisiert und betrieben wurde und in dem sie Kurse für andere Studierende anboten.
Inzwischen hat die Organisation fünf festangestellte Vollzeitbeschäftigte und das Angebot wurde von Virginia auf die gesamten USA ausgedehnt, indem die Teilnehmer online unterrichtet und trainiert werden. Aktuell wachsen die Zahlen der von Forge vermittelten Praktikanten jedes Jahr weiter.
Forge brauchte eine Möglichkeit, die Vertriebsdatenbank zu zentralisieren. Als Unternehmen, das von Studenten geführt wurde, hatte es das Problem, dass viele Studenten die Organisation nach ihrem Abschluss verließen, außerdem verschoben sich die Schwerpunkte von Forge mit der Zeit und so liefen sie Gefahr, dass Daten untergingen oder sie keinen Zugang mehr dazu hatten.
Die personelle Fluktuation führte dazu, dass der E-Mail-Verkehr mit Unternehmen, die Interesse an Praktikanten hatten, unzugänglich in den E-Mail-Eingängen von Personen lagen, die nicht mehr im Unternehmen arbeiteten und der Rest des Teams nicht im Bilde war.
Ein weiteres Problem war die große Menge repetitiver Tätigkeiten, die händisch ausgeführt werden mussten, während Unternehmen die Pipeline durchliefen. Vom Schreiben von E-Mails über Formulare bis hin zum Aktualisieren der Datenbank für jeden einzelnen Partner – das war zeitaufwendige Arbeit vor allem für Leute, die nur wenig Zeit hatten.
2017 begann Forge Pipedrive als CRM zu nutzen und die Vorteile waren signifikant.
Durch die zentralisierte Datenbank muss sich Forge nicht länger über den Verlust von Daten und Kommunikation sorgen, denn nun sind alle Informationen für jeden der sie benötigt zugänglich.
Hatte Forge in der Vergangenheit Kontakt mit einem Unternehmen, können sie nun sofort sehen, was besprochen wurde und wo das Unternehmen steht.
Durch den Zugang zu einer Vielzahl von nützlichen Integrationen spart Pipedrive Forge viel Zeit, zum Beispiel durch die Integration mit Apps wie PandaDoc und die Automatisierung von administrativer Arbeit, die normalerweise händisch erledigt werden müsste.
Forge nutzt Einnahmen, um kostenlose Workshops sowie Werkzeuge und Praktikanten an Wohltätigkeitsvereine und gemeinnützige Organisationen zu vermitteln. Mit ihrer Pipedrive Pipeline können sie verlässlich vorher sagen, wie hoch dieser Umsatz ausfallen wird und wissen so wie viele Projekte sie fördern können.
Angela Koukoulas, Director of Partnerships, ist seit vier Monaten Teil des Forge-Teams und kümmert sich um den Vertrieb. Das Onboarding war für sie ein Kinderspiel, vor allem im Vergleich zu anderen CRMs, die sie in der Vergangenheit genutzt hat und deren Nutzung spezielles Training erforderte.
Sie hat sogar Möglichkeiten gefunden, ihre E-Mails an mögliche Partner mit den Pipeline-Phasen zu sequenzieren, indem sie Gmail mit Pipedrive integrierte, um so noch mehr Zeit zu sparen.
Seit Forge Pipedrive eingeführt hat, stieg die Zahl erfolgreicher Praktikanten in der Zeit zwischen 2017 und 2021 um 63 %. Mit Pipedrive kann das Team seine Daten organisieren und Zeit sparen und hofft deshalb, dass die Zahlen auch in Zukunft steigen werden und sie noch mehr Studenten dabei helfen können, ein Praktikum in ihrer Traumbranche zu machen.