Wie die Videoproduktionsagentur Interesting Content ihren Umsatz vervierfacht hat
Die im Vereinigten Königreich ansässige Videoproduktionsagentur Interesting Content produziert Videos in höchster Qualität, um spezifische Phasen in den Sales-Pipelines Ihrer Kunden zu targetieren und so Interesse und die Conversionen zu maximieren.
Interesting Content ist auf die Videoproduktion für B2B, FinTech und traditionelle Unternehmensservices spezialisiert. Die Agentur hat mit Google, Dotdigital, Tide, Colgate, Moroccan Oil und Space NK gearbeitet und Animationen, Produktvideos, Kundentestimonials und mehr erstellt.
- Branche: Medienagentur
- Standort: Vereinigtes Königreich
- Schlüsselfunktion: Pipeline
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Mehr Deals in der Pipeline mit Pipedrive
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Mehr Deals gewonnen durch Nutzung des CRMs
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Steigerung der Unternehmenseinnahmen
Probleme des Unternehmens
Zu Beginn vertraute Managing Director und Gründer Suds Singh auf Stift und Papier, um die Verkäufe und Lead-Interaktionen von Interesting Content zu verfolgen.
Er erkannte aber schon bald die Grenzen dieses Systems. Jedes Mal, wenn ein Lead sich im Sales-Funnel bewegte, musste jedes einzelne Papierdokument manuell aktualisiert werden und das nahm viel Zeit in Anspruch.
Suds wusste, dass er seine Art Leads zu managen ändern musste, also wechselte er mit seinem Sales Funnel zu Google Sheets, aber das Tool war immer noch nicht die richtige Lösung für Interesting Content.
Ohne spezielle, anpassbare Felder hatten Spreadsheets nicht die Flexibilität, die nötig war, um leicht nachzuvollziehen, welche Angebote verschickt worden waren und welche akzeptiert wurden. Um die Opportunities besser zu tracken, musste Suds Dutzende von Tabs in einer Tabelle erstellen, was es schwierig machte, die benötigten Informationen zu finden.
Suds SinghGründer und MD, Interesting Content
Pipedrives Lösung
Nachdem er mit einem anderen Agenturbesitzer gesprochen hatte (Adam von Gray Matters), der ihm Pipedrive empfahl, entschloss sich Suds, das CRM zu nutzen.
Indem die existierenden Spreadsheets in eine CSV Datei mit elementaren Datenfeldern konvertiert wurde, konnte Suds die Daten von 2000 Kunden schnell und einfach zu Pipedrive migrieren. Dank benutzerdefinierter Felder für Social Media-Profile in Pipedrive hatte Interesting Content nun alles Nötige, um mit Leads in Kontakt zu treten.
Mit Pipedrive ist die Erfassung von Lead-Interaktionen ein klarer, einfacher Prozess. Nach jeder Kommunikation mit einem Lead kann Suds ihn in das CRM einpflegen und so eine dauerhafte, zentralisierte Datei jeder Interaktion anlegen.
Mit Pipedrive kann Suds mehr Leads zur Pipeline hinzufügen, ohne dass es unübersichtlich wird und Chancen übersehen werden, sodass der Umsatz angekurbelt wird.
Suds SinghGründer und MD, Interesting Content
Suds SinghGründer und MD, Interesting Content
Interesting Contents einzigartige Art, Pipedrive zu nutzen
Dank Pipedrives leicht verständlicher Benutzeroberfläche, kann Suds die Bedürfnisse der Kunden von Interesting Content genau analysieren.
Die Zahl der Leads die verloren wurden im Vergleich zu den gewonnen, ist leicht einsehbar ebenso wie der Fortschritt der Leads durch die Pipeline von einer Phase in die nächste. Suds kann außerdem festhalten, warum Deals gewonnen oder verloren wurden und so Muster finden, mit denen er den Prozess optimieren kann.
Suds belässt Kontakte, die nicht sofort konvertieren im System, sodass er auf diese Unternehmen mit einem neuen Pitch zukommen kann.
Mit Zapier Integrationen ist das CRM von Interesting Content ist mit anderen Tools integriert, die Suds und sein Team nutzen, sodass alle Kontakt- und Aufgabeninformationen in Pipedrive zentralisiert sind.
Dank der Einblicke und Berichtsfunktionen von Pipedrive kann Suds Berichte schnell erstellen, um das Team über Fortschritte auf dem Laufenden zu halten.