TEAM Main d’œuvre aus Montreal ist ein bekanntes Unternehmen in der Bauindustrie, das sich auf Leiharbeit für verschiedene Bauprojekte spezialisiert hat.
Mit Hilfe des Pipedrive-Partners GRO Agency, adaptierte das Unternehmen das CRM, um seine Tätigkeiten effizient zu managen. Innerhalb eines Jahres nach der Einführung von Pipedrive gelang es TEAM Main d’œuvre den Jahresumsatz mehr als zu verdoppeln und die Teamgröße beinahe zu verdreifachen.
Das Unternehmen hat außerdem die Zeit zur Bearbeitung von Verträgen von 30 Minuten auf drei Minuten reduziert.
Die Zahl der Mitarbeiter wuchs von 20 auf 54
Der Umsatz stieg in nur einem Jahr von 1,8 Mio. $ auf 4,5 Mio. $
Die Bearbeitung von Verträgen dauerte 30 Minuten, jetzt sind es nur noch drei
Das Unternehmen erfasste Daten und Prozesse manuell und machte es so beinahe unmöglich, Tätigkeiten effektiv zu managen und zu tracken. Dieses System verursachte Problem im Prozess für die Vertragsverwaltung und behinderte die Effizienz des Unternehmens und seine Fähigkeit zu wachsen.
Um die Prozesse zu überarbeiten, nutzte das Unternehmen den personalisierten Service von GRO Agency, um Pipedrive an die eigenen Bedürfnisse anzupassen. Bei dieser CRM-Lösung ging es nicht nur um technologische Integration, sondern darum, ein System zu finden, dass die Wachstums- und Produktivitätsambitionen des Unternehmens wiederspiegelt.
GRO Agency, und hier besonders Cliff Cheung, arbeitete mit dem Bauunternehmer, um die Hauptbedürfnisse von TEAM Main d’œuvre’s zu verstehen und sicherzustellen, dass Pipedrive nicht nur ein weiteres Tool wurde, sondern einen maßgeschneiderte Lösung für die komplexen Probleme des Unternehmens.
Es gab eine Eingewöhnungsphase, weil Thomas und das Team eher an manuelle Methoden gewöhnt waren. Aber dank Cliffs Unterstützung und Coaching hat Thomas schnell erkannt, dass die Pipedrive-Tools und -Integrationen, die die GRO Agency implementiert hat, essenziell für die Unternehmenstätigkeiten sind.
Für das Unternehmen war die Nutzung von Pipedrive wirklich bahnbrechend. Mühselige manuelle Prozesse wurden zu effizienten Tätigkeiten optimiert, bei denen das CRM eine entscheidende Rolle spielt, um die Arbeitslast zu reduzieren und die Produktivität zu erhöhen.
Diese digitale Transformation führte zu beeindruckendem Umsatzwachstum und hat das Unternehmen befähigt, ein signifikant größeres Team zu managen.