Was ist ein Fotografie-CRM?

Ein CRM für Fotografen ist ein Customer Relationship Management System , das von Fotografen und verwandten Unternehmen genutzt wird. Ein Fotografie-CRM unterstützt die Nutzer beim Kundenmanagement, bei der Erfassung von Leads, bei der Terminplanung und bei der effizienteren Erledigung weiterer Aufgaben rund um den Geschäftsbetrieb.

Benötige ich ein CRM für mein Fotografieunternehmen?

Starke Beziehungen sind ein wesentlicher Bestandteil jedes profitablen Fotografieunternehmens. Ganz gleich, ob Sie ein kleines Unternehmen, eine Online-Galerie oder eine wachsende Agentur sind, ein CRM bietet Ihnen einen zentralen Ort für alle Ihre Kundendaten und steigert letztendlich Ihre Gesamtproduktivität und Kundenzufriedenheit.

Was zeichnet das beste CRM für Fotografen aus?

Das beste Fotografie-CRM unterstützt Geschäftsinhaber bei der Verwaltung aller Bereiche der Customer Journey. Pipedrive kombiniert eine benutzerfreundliche Unternehmenssoftware mit einer umfassender Plattform, die von der Lead-Generierung bis hin zum Abschluss von Deals und darüber hinaus alle Aspekte abdeckt.

Was ist der Unterschied zwischen einem CRM und einer Studio Management Software?

CRMs und Fotostudio Management Software umfassen in der Regel Tools für das Kontakt- und Aufgabenmanagement. Ein Fotografie-CRM legt den Schwerpunkt auf die Verwaltung von Kundenbeziehungen während des gesamten Vertriebsprozesses. Fotostudio Management Software dient in erster Linie dazu, die operativen Aspekte eines Fotografieunternehmens abzuwickeln und umfasst gängige Funktionen wie Kundenportale, Online-Buchung, Zeiterfassung und Online-Zahlungen. Mit den richtigen Integrationen kann ein CRM sowohl die Kundenbeziehungen als auch die operative Seite Ihres Fotografiebetriebs verwalten.

CRM für Fotografen

Erfolgreiche Unternehmen und Agenturen im Bereich Fotografie wissen, wie wichtig starke Kundenbeziehungen sind.

Eine Customer Relationship Management (CRM) Software hilft Fotografen, ihre Kontakte zu verwalten, administrative Aufgaben zu automatisieren und sich auf den Aufbau eines profitablen Unternehmens zu konzentrieren.

Erfahren Sie, wie das CRM von Pipedrive Fotografen dabei hilft, Leads zu organisieren, den Überlick über ihre Buchungen zu behalten und den Umsatz zu steigern.

Vollständiger Zugang. Keine Kreditkarte erforderlich.

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Die Funktionen von Pipedrives CRM für Fotografen

Automation von Routineaufgaben

Verbringen Sie dank Workflow-Automation weniger Zeit mit alltäglichen Administrationsaufgaben und nutzen Sie diese stattdessen, um Ihre Kunden ins beste Licht zu rücken.

Verwaltung Ihrer Kunden

Verfolgen Sie jede Phase der Customer Journey, von neuen Leads bis hin zu zufriedenen Kunden und darüber hinaus.

Tracking der Kommunikation

Pflegen Sie den Kontakt mit neuen Kunden und erhalten Sie einen visuellen Verlauf aller Ihrer Anrufe, E-Mails und Aktivitäten.

Neue Leads finden

Chatten Sie online mit potenziellen Kunden und erstellen Sie maßgeschneiderte Kontaktformulare oder Fragebögen, um Informationen zu erfassen.

Planung Ihres nächsten Shootings

Richten Sie Ihre Verfügbarkeit ein, teilen Sie Ihren Kalender und lassen Sie sich an bevorstehende Ereignisse erinnern.

Unterwegs in Verbindungen bleiben

Planen Sie mit der mobilen App von Pipedrive Ihren Tag, pflegen Sie den Kontakt zu Kunden und machen Sie sich Notizen, wo auch immer Sie im Einsatz sind.

Worauf Sie bei einem CRM für Fotografen achten müssen

Stellen Sie bei der Wahl eines CRM für Ihr Fotografieunternehmen sicher, dass es über die folgenden wichtigen Funktionen verfügt:

Benutzerfreundlichkeit: Mit einem unkomplizierten und intuitiven CRM können Sie im Handumdrehen loslegen.
Dokumentenkontrolle: Nutzen Sie Vorlagen für den Versand von Offerten und Angeboten, lassen Sie sich benachrichtigen, wenn diese geöffnet werden, und holen Sie E-Signaturen ein – mit fortschrittlichem Dokumentenmanagement.
E-Mail-Kampagnen: Kontaktieren und begeistern Sie potenzielle Kunden mit E-Mail-Marketing-Software.
Nützliche Integrationen: Verknüpfen Sie Ihr Fotografie-CRM mit Integrationen für Ihre bevorzugten Tools und Apps wie Stripe, Google Calendar und QuickBooks.

Maßgeschneiderte Workflows für jede Art von Aufgabe

Die Abwicklung verschiedener Arten von Projekten für eine Vielzahl von Kunden kann einen schnell einmal überfordern.

Workflow-Automation nimmt Ihnen alle wiederkehrenden Administrations- und Routinearbeiten ab und optimiert die Aufgaben für jeden Schritt des Prozesses.

Mit Pipedrive können Sie benutzerdefinierte Workflows für das Projektmanagement erstellen, damit Sie sich auf das Fotografieren und nicht auf Schreibarbeit konzentrieren können.

Erfahren Sie mehr über die Workflow-Automation Funktionen von Pipedrive.

Überblick über all Ihre Kunden und deren Anforderungen

Ganz gleich, ob Werbeaufnahmen oder Hochzeitsfotos Ihr Fachgebiet sind – jeder Kunde hat seine eigenen Prioritäten und Vorlieben.

Kontaktmanagement-Tools speichern alle Ihre Kundendaten, einschließlich spezifischer Projektdetails und Zeitpläne.

Überwachen Sie mit dem CRM von Pipedrive jede Phase der Customer Journey und bieten Sie Ihren Kunden ein personalisiertes Erlebnis, das alle Erwartungen übertrifft.

Entdecken Sie die Kundenmanagement Funktionen von Pipedrive.

Stets in Verbindung mit Ihren Kunden

Bei einem vollen Terminkalender ist es schwierig, den Kontakt zu allen Kunden aufrechtzuerhalten.

Automatisierte E-Mails vereinfachen die Kundenkommunikation und ermöglichen die Planung regelmäßiger Follow-ups.

Darüber hinaus synchronisiert Pipedrive Ihren Posteingang mit Ihrem CRM, damit Sie die neuesten Nachrichten sofort erhalten, und stellt vorgefertigte E-Mail-Vorlagen für die perfekte Antwort bereit.

Erfahren Sie mehr über die E-Mail- und Kommunikationfunktionen von Pipedrive.

Führung Ihres Fotografie-Business unabhängig vom Standort

Vom Studio-Shooting bis hin zur Besichtigung von Locations verbringen Fotografen viel Zeit unterwegs.

Mit einem cloudbasierten CRM können Sie jederzeit und überall auf Kundendaten zugreifen, Buchungen verwalten und Projekte überwachen.

Nutzen Sie die mobile App von Pipedrive, um Ihren Tag zu organisieren, Gespräche einzusehen und Notizen zu machen, auch wenn Sie offline sind.

Entdecken Sie das mobile CRM von Pipedrive, verfügbar für Android- und iOS-Geräte.

Über 500 Integrationen

Erweitern Sie die Möglichkeiten von Pipedrive mit Hunderten von Apps und Integrationen

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Smart Docs Pro Add-On

Teilen Sie Vorlagen mit anderen Nutzern in Ihrem Team und stellen Sie sicher, dass Ihre Dokumente mit unternehmensweiten Speicherungsrichtlinien für OneDrive, Sharepoint oder Google Drive sicher und zugänglich aufbewahrt werden. Schließen Sie den Deal ab, indem Sie eSignaturen anfordern und das Branding von Dokumenten entfernen, die Sie mit Ihren Kunden teilen.

eSignaturen

Richtlinie zur Freigabe & Speicherung von Vorlagen

Dokumente ohne Branding

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$32.50

pro Unternehmen pro Monat bei jährlicher Abrechnung in Verbindung mit einem Abonnement für den Advanced-Plan
oder 39 $ pro Unternehmen pro Monat bei monatlicher Abrechnung in Verbindung mit einem Abonnement für den Advanced-Plan

Smart Docs Pro ist im Professional- oder Enterprise-Plan kostenlos enthalten

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Wie Visionair Media mithilfe von Pipedrive jeden Monat Hunderte von Dollar spart

Wie viele andere Unternehmen, die von der Pandemie betroffen waren, musste Visionair Media die Kosten senken und gleichzeitig weiterhin wichtige Vertriebsaktivitäten durchführen.

Mit Pipedrive bot sich dem Unternehmen eine kostengünstige CRM-Lösung, ohne dass es Kompromisse bei der Qualität eingehen musste. Der effiziente Migrationsprozess und die Unterstützung durch den Kunden ermöglichten es Visionair Media, seine Daten innerhalb weniger Stunden zu importieren und sofort loszulegen. Mittlerweile können die Teammitglieder mehr Leads konvertieren und höhere Umsätze erzielen, während sie gleichzeitig Kosten sparen.

„Das Problem, das ich bei allen anderen Anbietern außer Pipedrive festgestellt habe, war der Support. Pipedrive setzt alles daran, um uns zu helfen, und das ist eines der Dinge, die ich besonders schätze.“

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FAQ CRM für Fotografen

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Ein Fotografie-CRM legt den Schwerpunkt auf die Verwaltung von Kundenbeziehungen während des gesamten Vertriebsprozesses. Fotostudio Management Software dient in erster Linie dazu, die operativen Aspekte eines Fotografieunternehmens abzuwickeln und umfasst gängige Funktionen wie Kundenportale, Online-Buchung, Zeiterfassung und Online-Zahlungen.

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Von über 100.000 Unternehmen in 179 Ländern verwendet

Pipedrive ist eine voll funktionsfähige Lösung für das Pipeline-Management. Einfache Einrichtung, klares Design, coole Funktionen. Und ein wirklich cooler Activity Stream pro Deal, um direkt zu sehen, was in den letzten Tagen passiert ist. Smartphone-App ohne weitere Kosten. Es macht wirklich Spaß, jeden Tag mit dem Tool zu arbeiten. Nichts im ganzen Tool scheint nutzlos – Funktionalität auf den Punkt!

Manuel LiewaldGeschäftsbereichsleitung Retail & Terminal Services, Samhammer AG

Dass wir uns für Pipedrive entschieden haben, war eine der besten Entscheidungen, die wir je für unser Business getroffen haben. Die Kundenbetreuung ist nicht nur inhaltlich Weltklasse, sondern die Interaktion macht auch durch die menschlichen Antworten viel Spaß. Außerdem bietet Pipedrive neben der Möglichkeit eines Verkaufstools auch Funktionen an, die den Austausch unserer Teammitglieder über Tasks und Deadlines erleichtern.

Jonas KehrbaumMitgründer, Epro 360 Global Education

Ich habe schon mehrere Kollegen dafür begeistert. Es ist eben sehr innovativ nutzbar und hilft, den Überblick zu behalten.

Jan ThielscherEnterprise Architect und Geschäftsführenden Gesellschafter, EACG GmBH