Pharma-CRM
Um unternehmerisch erfolgreich zu sein, müssen Pharmaunternehmen jeder Größe auf umfangreiche Mengen an Kunden- und Produktdaten zugreifen und diese verwalten können.
Ein CRM-System (Customer-Relationship-Management) bietet eine zentrale Datenbank, mit der Pharmaunternehmen diese Informationen zur Abstimmung von Vertriebsprozessen und zur Stärkung der Beziehungen zu Ärzten, Apotheken und Gesundheitseinrichtungen nutzen können.
Erfahren Sie, wie Pipedrive Sie bei der Verwaltung von Kundeninformationen, der Optimierung von Preis- und Vertriebsstrategien und dem Aufbau effizienter Workflows mit Ihrem pharmazeutischen Vertriebsteam unterstützen kann.
Vollständiger Zugriff. Keine Kreditkarte erforderlich.
Worauf Sie bei Pharma-CRM-Software achten müssen
Hier sind vier wichtige Funktionen, die ein CRM für Biowissenschaften bzw. ein Pharma-CRM bieten sollte:
Lead-Generierung und Tracking. Greifen Sie auf eine Datenbank mit potenziellen Kunden zu, erfassen Sie automatisch Leads und optimieren Sie das Lead-Management mit Lead-Generierungssoftware.
Account Management. Zentralisieren Sie Ihr Pharma-CRM, damit Ihre Mitarbeiter über alle erforderlichen Informationen verfügen, um Meetings zu organisieren oder Beziehungen zu Ärzten, Apotheken, medizinischen Fachkräften und anderen wichtigen Akteuren in der Pharmaindustrie zu pflegen.
Management von Marketingkampagnen. Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe, analysieren Sie Kampagnen und werben Sie für neue pharmazeutische Produkte mit einer E-Mail-Marketing-Software.
Pharma-CRM Funktionen von Pipedrive
Kundenbeziehungen mit Omnichannel-Kampagnen pflegen
Das hektische Umfeld von Krankenhäusern und Gesundheitseinrichtungen erfordert ein nahtloses End-to-End-Erlebnis von Pharmaunternehmen.
Mit einem Pharma-CRM können Berater durch die Nutzung mehrerer Kommunikationskanäle personalisierte Marketingkampagnen und einen erstklassigen Kundenservice bereitstellen.
Die CRM-Plattform von Pipedrive ermöglicht es Ihnen, ein einheitliches Erlebnis über verschiedene Kanäle hinweg zu bieten, mehr potenzielle Kunden umzuwandeln und das Kundenbeziehungsmanagement zu verbessern.
Erfahren Sie mehr über die Kampagnenmanagement-Funktionen von Pipedrive.
Echtzeitdaten aus Ihrer Pharma-CRM-Software boosten die Vertriebsperformance
Ohne ein Vertriebstool, das Analysen bereitstellt, ist es für Vertriebsmitarbeiter in der Pharmaindustrie schwierig, ihre Kundendaten sinnvoll zu nutzen.
Ein CRM für Pharmaunternehmen analysiert Kauftrends, damit Sie proaktive Entscheidungen treffen, den Umsatz steigern und das Kundenerlebnis verbessern können.
Nutzen Sie die Lifescience-CRM-Vertriebstools von Pipedrive, um mit Echtzeit-Kundendaten benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, Umsätze zu prognostizieren und Schlüsselstrategien zu identifizieren, die das Umwandeln von Interessenten in Kunden fördern.
Erfahren Sie mehr über die Einblicke und Berichte von Pipedrive.
Individuelle Kommunikation mit detaillierter Segmentierung
Die Betreuung eines vielfältigen Kunden- und Vertriebsnetzes in der Pharmabranche kann eine Herausforderung sein.
Mit einem CRM für die Pharmaindustrie können Sie Ihr Publikum in wichtige Gruppen wie Ärzte, Kliniken und Krankenhäuser segmentieren, um basierend auf datengestützten Einblicken maßgeschneiderte Kampagnen durchzuführen.
Die intuitiven Segmentierungstools von Pipedrive ermöglichen es Ihnen, wichtige Marktsegmente mit höchst personalisierten Kampagnen anzusprechen.
Erfahren Sie mehr über die Segmentierungsfunktionen von Pipedrive.
Passen Sie Ihr Pharma-CRM an Unternehmensbedürfnisse an
Nicht alle pharmazeutischen Unternehmen haben die gleichen Bedürfnisse, Arbeitsabläufe und Sales-Pipelines.
Mit einer Pharma-CRM-Software können Sie anpassbare Pipelines und Felder hinzufügen, die Vertriebsautomation nutzen und andere Tools integrieren, um die Funktionalität zu erhöhen.
Das CRM von Pipedrive für Pharmaunternehmen ermöglicht es Ihnen, Ihre Vertriebsprozesse und Kundenbeziehungen auf Ihre gewünschte Art und Weise zu verwalten.
Erfahren Sie mehr über die anpassbaren CRM-Funktionen von Pipedrive.
Über 500 Integrationen
Erweitern Sie die Möglichkeiten von Pipedrive mit Hunderten von Apps und Integrationen
Campaigns by Pipedrive
Campaigns by Pipedrive vereint Marketing und Vertrieb unter einem Dach, damit Sie Ihre Zielgruppe ausbauen und pflegen und in kaufbereite Interessenten verwandeln können.
Zusammenführung von Vertriebs- und Marketingdaten an einer einzigen Stelle
Gestaltung von eindrucksvollen Kampagnen innerhalb weniger Minuten
Segmentierung Ihres Publikums zur Interessentengewinnung
Steigerung des Engagements mit Echtzeit-Berichten
Ab
pro Unternehmen und Monat bei jährlicher Abrechnung
oder 39 $ pro Unternehmen und Monat bei monatlicher Abrechnung
Wie Pipedrive das Advanced Stem Cell Institute bei der Konvertierung von 89 % der Patienten unterstützt hat
Das Advanced Stem Cell Institute hatte mit Tabellen und einer separaten Telefonlösung seine liebe Mühe, den Kontakt zu seinen Kunden nachzuvollziehen und aufrechtzuerhalten.
Nach der Integration des Sales-CRM von Pipedrive mit einer SMS-Lösung, der Automation von wichtigen Prozessen und der Zentralisierung von Kundendaten konnte das Unternehmen die Konvertierung von Patienten auf 89 % steigern.
„Die Automatisierungsfunktion ist fantastisch. Neue Deals werden hinzugefügt, Buchungen bestätigt, Erinnerungen erstellt, Nachrichten versendet. Manchmal möchten Sie nicht, dass die Mitarbeiter lange nachdenken, sondern einfach handeln. Pipedrive hilft den Mitarbeitern mit Aktivitätserinnerungen, den Überblick zu behalten.“
Von über 100.000 Unternehmen in 179 Ländern verwendet
Jan ThielscherEnterprise Architect und Geschäftsführenden Gesellschafter, EACG GmBH
Eckart BurgwedelMitbegründer & CEO, Uberchord Engineering
Lukas PosniakGründer, Geschäftsführer, Viewlicity GmbH