In der heutigen dynamischen Vertriebslandschaft sind Unternehmen ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, Arbeitsabläufe zu optimieren, repetitive Aufgaben zu reduzieren und die Kundenkommunikation zu verbessern. Es ist keine Überraschung, dass der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) weltweit zunimmt und es Unternehmen ermöglicht, neue Arbeitsweisen sowie neue Möglichkeiten für das Lead-Management zu entdecken.
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Kleine Unternehmen brauchen leistungsstarke und doch zugängliche Tools, um in der heutigen konkurrenzbetonte Landschaft zu bestehen. KI-getriebene Lösungen vereinfachen komplexe Prozesse und ermöglichen es Unternehmen so das volle Potenzial von KI zu nutzen und ungesehene Produktivität und Effizienz zu erreichen. Der „State of Sales in AI“ Bericht von Pipedrive bietet tiefe Einblicke in den Umgang globaler Unternehmen mit der Automatisierung von Routineaufgaben, der Verbesserung der Produktivität und der Herangehensweise, wenn es um die größten Herausforderungen bei der Adoption von KI geht.
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Angesichts des geringen Prozentsatzes der FTSE 100 CEOs mit Vertriebshintergrund stellt sich die Frage: Warum sind es nicht mehr? Der Vertrieb ist für jedes Unternehmen ein wesentlicher Bestandteil. Wenn niemand von einem Unternehmen kauft, kann es schlichtweg nicht bestehen. Daher ist es verwunderlich, dass es nicht mehr Top-CEOs mit diesem entscheidenden Fachgebiet gibt.
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Dieser Bericht beschäftigt sich mit den Herausforderungen von Vertriebsmitarbeitern bei der Gewinnung und Verwaltung von potenziellen Leads in der Sales-Pipeline.
Qualitative und quantitative Ergebnisse zeigen, dass die größte Sorge von Vertriebsmitarbeitern zwar die Akquisition von Leads ist, dass aber ein dringenderer Bedarf besteht, die vielversprechendsten Leads früher im Verkaufsprozess zu identifizieren und sie schneller zum Verkaufsabschluss zu bewegen.
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Dieser Bericht beschäftigt sich mit den größten Problematiken bei der Planung von Vertriebsmeetings.
Qualitative und quantitative Einblicke zeigen, dass Deals allein durch die ineffiziente Planung von Meetings und die dadurch entstehenden Verzögerungen und Irritationen verloren gehen können.
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Eine Studie basierend auf ausführlichen Interviews mit 260 Vertriebsmitarbeitern, die eine CRM-Software nutzen, hat ergeben, dass 56 % davon Erstnutzer eines CRMs sind.
Von diesen CRM-Erstnutzern haben 55 % zuvor Tabellenkalkulationen verwendet; 21 % gaben an, dass sie vorher gar nichts genutzt haben; 16 % haben mit Stift oder Papier gearbeitet und 5 % E-Mails eingesetzt.
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