Die wichtigsten Funktionen eines CRM

Ein vollständig anpassbares CRM

Ihre CRM-Funktionalität erfordert eine Software, mit der Sie benutzerdefinierte Pipelines erstellen und Vertriebs-Deals sowie die Customer Journey verwalten können.

Passen Sie Ihr Pipedrive CRM ganz einfach an Ihre Bedürfnisse an und richten Sie Ihre Deal-Pipeline mit zahlreichen Anpassungsoptionen wie benutzerdefinierten Feldern, Formularen, Dashboards und Verkaufstrichterphasen auf Ihren Vertriebsprozess aus.

Umsetzbare Dateneinblicke

Kein Vertriebsmitarbeiter kann ohne Einblicke in seine bisherige Performance seine Ziele erreichen.

Pipedrive zeigt die nächsten Aktivitäten und Deals an und ordnet sie nach den voraussichtlichen Abschlussterminen, damit Sie Ihre Maßnahmen gezielt einsetzen und Ihre Ziele erreichen können. Mit unserer Umsatzprognosefunktion lässt sich anhand Ihrer Vertriebs- und Marketingdaten der Umsatz nachverfolgen und eine genaue Prognose für künftige Einnahmen erstellen.

Legen Sie persönliche Ziele und Teamziele fest und verwenden Sie dann visuelle Berichte und Echtzeit-Dashboards, um den Fortschritt anhand wichtiger Metriken zu verfolgen, Schwachstellen zu erkennen und den Umsatz zu steigern.

Erfassung und Speicherung von Leads direkt in Ihrem CRM

Im Geschäftsleben ist Zeit bekanntlich Geld, warum also Zeit mit der Suche nach den falschen Leads verschwenden?

Mit leistungsstarken Funktionen zur Vorqualifizierung von Leads hilft Ihnen Pipedrive, wertvolle Informationen über Ihre Leads abzurufen und so Ihre Vertriebsstrategie zu verbessern.

Das LeadBooster Add-On von Pipedrive enthält vier leistungsstarke Funktionen, die Sie bei der Generierung der besten Leads für Ihr Unternehmen unterstützen – Chatbot, Livechat, Webformulare und Prospektor.

Mit den benutzerdefinierten Feldern von Pipedrive CRM können Sie die wichtigsten Daten erfassen, neue Kontakte als Leads oder Deals importieren und letztendlich bei den Kontaktmaßnahmen Prioritäten setzen.

Nahtlose CRM-Integration

Kein Team bewegt sich in einem Silo, warum sollten es also seine Tools tun? Unterstützen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter mit einer Plattform, die sich mit allen ihnen zur Verfügung stehenden Tools integrieren lässt.

Pipedrive lässt sich mit über 300 Apps und Add-ons (von denen einige von Pipedrive entwickelt wurden) synchronisieren, um Ihren Workflow zu optimieren. Stöbern Sie in Kategorien wie Buchhaltung, Videoanrufe und E-Mail-Marketing oder durchsuchen Sie unsere Sammlung von beliebten und hoch bewerteten CRM-Integrationen.

Geschützte Daten

Ihr Cloud-basiertes CRM sollte für die Sicherheit Ihrer Daten mehr als nur die standardmäßigen Sicherheitsfunktionen der Cloud bieten.

Die Sicherheitsinfrastruktur von Pipedrive bietet Nutzerberechtigungen und Sichtbarkeitsgruppen, um festzulegen, was Nutzer tun, sehen und aufrufen können. Darüber hinaus können Sie die Anmeldesicherheit von jedem Gerät aus mit einer Zwei-Faktor-E-Mail-Authentifizierung erhöhen oder den Nutzerzugang zentral über Ihren Single Sign-On-Anbieter verwalten.

Verwalten Sie alle Sicherheitsapekte Ihres Unternehmens mit dem Sicherheitscenter von Pipedrive an einer zentralen Stelle.

LeistungsstarkeAutomatisierungfunktionen

Das Verkaufen macht nur einen Teil des Arbeitstages eines Vertriebsmitarbeiters aus. Viele andere administrative Aufgaben, wie die Dateneingabe, können von den wesentlichen Dingen ablenken.

Wenden Sie dank der Vertriebsautomatisierungsfunktion von Pipedrive weniger Zeit für alltägliche administrative Aufgaben auf. Richten Sie automatisierte Workflows ein, die Aktionen auslösen, wenn Deals eine bestimmte Phase erreichen, oder die Deals automatisch in eine neue Phase verschieben.

Automatisieren Sie Ihre Pipeline mit Pipedrive