Email Management Software (inkl. Tracking)

E-Mail-Posteingang

E-Mail ist kostengünstig, leicht zugänglich und schnell und daher für die meisten Vertriebsmitarbeiter der Kommunikationskanal ihrer Wahl. Für erfolgreiche Ergebnisse muss eine E-Mail jedoch zielgerichtet, ansprechend und personalisiert sein. Aus diesem Grund muss ein CRM-System Funktionen bieten, die Sie bei der Suche nach den heißesten Leads, der Zusammenarbeit mit Ihrem Vertriebsteam und der besseren und schnelleren Ansprache verschiedener Zielgruppen unterstützen.

Der E-Mail-Posteingang von Pipedrive enthält beispielsweise einige raffinierte, vertriebsspezifische Funktionen wie:

• E-Mail-Synchronisierung. Senden und empfangen Sie E-Mails von/in Ihrem Geschäfts- oder Pipedrive-Posteingang und lassen Sie aktuelle Informationen in beiden Posteingängen anzeigen oder nutzen Sie Smart E-Mail-BCC, um E-Mails einzeln zu synchronisieren.

• E-Mail-Vorlagen. Senden Sie schneller mehr E-Mails und bewahren Sie dabei Ihre persönliche Note. Wählen Sie eine der vorbereiteten Vorlagen oder erstellen Sie Ihre eigene und ergänzen Sie sie anschließend mit den Daten Ihrer Kontakte.

Planer

Der erste Kontakt mit Ihrem Lead hat stattgefunden und Sie sind bereit, einen Anruf mit ihm zu vereinbaren. Sie können ihm zwar jederzeit eine Nachricht mit der Frage "Welcher Termin passt für ein Telefongespräch?" schicken, aber es kann gut sein, dass Sie keine Antwort erhalten. Und dann ist da noch der Teil mit der Terminvereinbarung. Einen Termin zu finden, der beiden Parteien passt, kann Sie wertvolle Zeit und Energie und im schlimmsten Fall sogar Ihren Verkauf kosten.

Mit Pipedrive können Sie Meetings in einem Schritt einrichten, indem Sie Ihre Verfügbarkeit teilen und Ihrem Gast die Möglichkeit geben, einen für Sie beide passenden Termin zu buchen. Richten Sie Ihre Verfügbarkeit ein, teilen Sie einen Link und laden Sie die Person ein, Meetings zu buchen, die automatisch mit Ihrem Kalender synchronisiert werden. Sie können zudem automatisch Videoanrufe für geplante Besprechungen über Zoom, Microsoft Teams oder Google Meet einrichten.

Rufen Sie Kontakte über Ihr CRM an

Ein Anruf bei Ihrem potenziellen Kunden ist der Moment der Wahrheit. Jetzt ist die Zeit gekommen, um zu brillieren und die Sache ins Rollen zu bringen! In dieser kritischen Phase ist es wichtig, dass Sie einfachen Zugang zu Ihren Daten haben und den Anruf aufzeichnen können.

Mit den leistungsstarken Telefonie-Integrationen, die Sie in unserem Marketplace finden, können Sie Verkaufsanrufe direkt über das Internet tätigen und so Anrufe schnell nachverfolgen, aufzeichnen und analysieren. Kontaktieren Sie Leads mit nur wenigen Klicks direkt über Ihr CRM. Dank der Freisprechfunktion können Sie gleichzeitig Notizen machen, Einzelheiten überprüfen und Gespräche führen. Pipedrive zeichnet Ihre Anrufe automatisch als erledigte Aktivitäten unter dem Deal auf, damit Sie genau sehen können, wann Sie einen potenziellen Kunden kontaktiert haben. Sie können zudem die Aufzeichnungen früherer Gespräche, die unter Deals gespeichert sind, erneut abhören und als Audiodateien herunterladen, wenn dies von einem Admin-Nutzer freigeschaltet wurde.

Smart Docs

Was wäre, wenn Sie mit einem Add-On für schnellere Dokumentenverarbeitung noch mehr Zeit bei der Kundenkommunikation sparen könnten? Zum Beispiel, indem Sie die Dokumente 50% und Angebote 30% schneller erstellen?

Smart Docs ist ein Pipedrive-Toolset, das die Erstellung, den Versand, die Verwaltung und die Unterzeichnung von Angeboten, Offerten und Verträgen durch das Vertriebsteam optimiert und automatisiert - und ihnen so hilft, Deals schneller abzuschließen.

Mit Smart Docs können Sie:

• Dokumente automatisch mit Pipedrive-Daten ergänzen

• Das Öffnen von Dokumenten in Echtzeit verfolgen

• Dokumente elektronisch unterzeichnen

• Vorlagen erstellen und mit dem gesamten Unternehmen teilen

• Das Pipedrive-Logo entfernen