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Lead Management Software

Was umfasst eine Lead Management Software?

Das Leadmanagement ist für jede erfolgreiche Vertriebsorganisation von zentraler Bedeutung. Jeder Lead braucht besondere Aufmerksamkeit, um ihn vom Interessenten in einen zahlenden Kunden zu verwandeln.

Die beste Leadmanagement-Software nutzt Funktionen wie Qualifizierung und Priorisierung, um Vertriebsmitarbeitern zu helfen, jede Verkaufschance optimal zu nutzen.

Pipedrives Funktionen für die Verwaltung und Generierung von Leads umfassen den Lead-Posteingang, Webformulare, Chatbot, Livechat, Prospektor, Webbesucher und vieles mehr und ermöglichen unseren Kunden:

  • Steigerung der Anzahl von Deals in ihrer Vertriebspipeline von durchschnittlich 93 %

  • Steigerung des durchschnittlichen Werts ihrer abgeschlossenen Deals von 21 %

  • Reduzierung der Zeit bis zum Deal-Abschluss um 46 %

Vollständiger Zugriff. Keine Kreditkarte erforderlich.

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Beliebte Funktionen unseres Lead Management CRM

SOFTWARE-FUNKTION

Pipeline-Management

Das Pipeline-Management sollte das Herzstück der Funktionalität eines Vertriebs-CRMs sein. Dennoch fehlt es manchen CRM-Tools an Funktionen für das Leadmanagement, während andere zu technisch und schwierig zu bedienen sind.

Pipedrives visuelle und intuitive Benutzeroberfläche macht das Pipeline-Management zum Kinderspiel. Im Gegensatz zu anderen Leadmanagement-Tools können Sie mit Pipedrive beliebig viele Pipelines erstellen und individuell anpassen, um Ihren individuellen Verkaufsprozess widerzuspiegeln.

Um die Verkaufsdynamik zu verbessern und die Konvertierungsraten zu steigern, richtet Pipedrive seinen Fokus auf Aktivitäten. So werden beispielsweise Deals, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern, und überfällige Aufgaben farbig gekennzeichnet, damit Sie immer wissen, was Sie zuerst in Angriff nehmen müssen.

Mit dem Statistik-Tool von Pipedrive können Sie in Sekundenschnelle nahezu alle Daten extrahieren und fundiertere Geschäftsentscheidungen treffen.

Eingeschlossen:

Individuelle Anpassung

Intuitives Design

Statistiken

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Deal- und Lead-Label

Lassen Sie Ihr Team jeden Deal mit farbcodierten Labels versehen, um Daten zu strukturieren und den Vertriebsprozess zu beschleunigen

Leads und Deals importieren

Nutzen Sie die Importfunktion von Pipedrive, um große Mengen von Leads und Deal per Massenbearbeitung aus Tabellen zu importieren

Produktkatalog

Erstellen Sie einen anpassbaren Katalog mit den Produkten oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens, einschließlich Kosten, wichtigen Informationen und mehr

Stagnierende Deals

Werden Sie benachrichtigt, wenn ein Deal länger als die festgelegte Zeitdauer stagniert

SOFTWARE-FUNKTION

Lead-Posteingang

Wenn Sie eine neue Marketingkampagne starten und Leads hereinströmen, kann es leicht passieren, dass die erste Phase Ihrer Sales-Pipeline überfüllt wird.

Der Lead-Posteingang von Pipedrive hilft Ihnen, Ihr CRM-System aufzuräumen und die Pre-Sales-Kommunikation mit potenziellen Kunden zu verbessern. Speichern Sie eingehende Leads im Lead-Posteingang, bis Sie bereit sind, sie zu qualifizieren. Filtern, sortieren und bearbeiten Sie Ihre Leads und fügen Sie dann Aktivitäten hinzu, z. B. für ein Follow-up per Telefon, um das Kaltwerden der Leads zu verhindern.

Nutzen Sie unsere Smart BCC- oder E-Mail-Synchronisierungsfunktion, um neue Leads aus Ihrem Lead-Posteingang in Ihren E-Mail-Account zu übertragen. Qualifizierte Leads, können Sie dann ganz einfach in Deals umwandeln und in Ihre Pipeline verschieben.

SOFTWARE-FUNKTION

Chat

Ihre Unternehmenswebsite ist eine wichtige Quelle für neue Leads und die Interaktion mit Webbesuchern kann die Leadgenerierung erheblich verbessern. Pipedrive bietet zwei Chat-Optionen, die Sie bei der Qualifizierung von Webbesuchern und deren Umwandlung in heiße Leads unterstützen:

  • Chatbot ist ein dialogfähiges Pop-up, das sich automatisch rund um die Uhr mit Webbesuchern austauscht. Sie können die Fragen, Antworten und das Design des Chatbots individuell anpassen und ihn dann verwenden, um Daten von Interessenten zu erfassen und Leads vorzuqualifizieren.

  • Livechat ist eine Erweiterung der Chatbot-Funktion. Weisen Sie Leads sofort Ihren Vertriebsmitarbeitern zu oder warten Sie, bis der Chatbot sie qualifiziert hat.

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SOFTWARE-FUNKTION

Webformulare

Webformulare ermöglichen es Webbesuchern, mit Unternehmen in Kontakt zu treten und mehr Leads durch den Verkaufstrichter zu leiten, aber ihre Erstellung kann zeitaufwendig sein.

Die Leadmanagement-Software von Pipedrive hilft Ihnen, höchst anpassbare Webformulare für Ihre Website zu erstellen und sie über einen Link in Social Media zu teilen. Filtern und priorisieren Sie Ihre Leads, indem Sie qualifizierende Fragen hinzufügen.

Importieren Sie Leads aus Webformularen automatisch in Ihre Pipeline, Ihre Kontakte oder Ihren Lead-Eingang – Sie haben die Wahl. Außerdem erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, um beim Lead nachzufassen, solange er noch heiß ist.

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SOFTWARE-FUNKTION

Smart Contact Data

Es ist zwar hilfreich, möglichst viel über Ihre Leads zu wissen, aber wer hat schon Zeit, sich mit jedem einzelnen intensiv zu beschäftigen? Zum Glück ist das nicht nötig. Die Lead-Management-Lösung von Pipedrive übernimmt diese Arbeit für Sie!

Mit den Smart Contact Data von Pipedrive können Sie mit nur einem Klick wertvolle Informationen aus dem Internet importieren. Die Funktion nutzt die E-Mail-Adressen Ihrer Kontakte, um im Internet öffentlich verfügbare Informationen zu erfassen.

Nutzen Sie die Einblicke, um das Lead-Scoring zu erleichtern, die Segmentierung zu verbessern und wertvolle Zeit zu sparen.

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Benutzerdefinierte Filter und Gruppierung

Richten Sie Ihre eigenen Filter in Pipedrive ein und teilen Sie sie mit anderen Stakeholdern

Kontakt-Timeline

Eine visuelle Darstellung Ihrer Kundenkontakte und -aktivitäten über einen bestimmten Zeitraum

Webbesucher

Beobachten Sie die Aktivitäten Ihrer Website-Besucher und identifizieren Sie die Unternehmen, die am wahrscheinlichsten zu Kunden werden

Livechat

Tauschen Sie sich direkt mit Ihren Website-Besuchern aus und personalisieren Sie Ihren Leadqualifizierungsprozess

SOFTWARE-FUNKTION

Messaging-Posteingang

Der Import von Kontaktdaten aus WhatsApp oder Facebook in Pipedrive ist ein umständlicher Prozess.

Mit dem Messaging-Posteingang von Pipedrive können Sie:

  • Alle Facebook Messenger-Konversationen in Pipedrive sehen

  • Den Mitarbeitern Ihres Vertriebsteams Facebook-Unterhaltungen zuweisen

  • Neue Kontakte erstellen oder Chats mit bestehenden verknüpfen

  • Auf Nachrichten von Leads, Deals und Kontakten antworten

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Schließen Sie sich über 100.000 Unternehmen an

Lead- und Dealmanagement-Funktionen

LeadBooster Add-On

Profitieren Sie von einem 4-in-1 Add-On-Paket zur Leadgenerierung

Prospektor

Finden Sie vielversprechende Leads basierend auf festgelegten Kriterien und optimieren Sie Ihren Lead-Erfassungsprozess

Smart Contact Data

Erfassen Sie Lead-Kontaktinformationen mit nur einem Klick

Chatbot und Livechat

Verbessern Sie die Kommunikation mit Ihren Webbesuchern und personalisieren Sie den Leadmanagementprozess

Webformulare

Erstellen Sie einbettbare Formulare für Ihre Website, um die Kontaktinformationen der Besucher zu erfassen

Webbesucher Add-On

Beobachten Sie die Aktivitäten Ihrer Website-Besucher und identifizieren Sie die Unternehmen, die sich am wahrscheinlichsten in Kunden umwandeln

Die Vorteile eines Lead Management Tools

Die Vertriebssoftware für Leads von Pipedrive wurde entwickelt um:

  • Mehr Leads zu generieren
  • Die Lead-Qualifizierung zu automatisieren
  • Leads zu priorisieren
  • Die Konvertierungsrate zu erhöhen
  • Den Deal-Wert zu erhöhen
  • Workflows zum Lead-Nurturing einzurichten
  • Deals schneller abzuschließen
  • Das Lead-Tracking zu automatisieren

Von über 100.000 Unternehmen in 179 Ländern verwendet

Straightforward, schick, einfach zu bedienen. Pipedrive ist eines dieser Werkzeuge, über die man nicht groß nachdenkt — man benutzt es einfach, weil man schlicht keinen Anlass hat zu überlegen, es irgendwie anders zu machen. Das ist eines der höchsten Komplimente, die man einem Tool machen kann.
EBEckart BurgwedelMitbegründer & CEO, Uberchord Engineering
Pipedrive ist eine voll funktionsfähige Lösung für das Pipeline-Management. Einfache Einrichtung, klares Design, coole Funktionen. Und ein wirklich cooler Activity Stream pro Deal, um direkt zu sehen, was in den letzten Tagen passiert ist. Smartphone-App ohne weitere Kosten. Es macht wirklich Spaß, jeden Tag mit dem Tool zu arbeiten. Nichts im ganzen Tool scheint nutzlos – Funktionalität auf den Punkt!
MLManuel LiewaldGeschäftsbereichsleitung Retail & Terminal Services, Samhammer AG
Dass wir uns für Pipedrive entschieden haben, war eine der besten Entscheidungen, die wir je für unser Business getroffen haben. Die Kundenbetreuung ist nicht nur inhaltlich Weltklasse, sondern die Interaktion macht auch durch die menschlichen Antworten viel Spaß. Außerdem bietet Pipedrive neben der Möglichkeit eines Verkaufstools auch Funktionen an, die den Austausch unserer Teammitglieder über Tasks und Deadlines erleichtern.
JKJonas KehrbaumMitgründer, Epro 360 Global Education

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