Lead Management Software
Was umfasst eine Lead Management Software?
Das Leadmanagement ist für jede erfolgreiche Vertriebsorganisation von zentraler Bedeutung. Jeder Lead braucht besondere Aufmerksamkeit, um ihn vom Interessenten in einen zahlenden Kunden zu verwandeln.
Die beste Leadmanagement-Software nutzt Funktionen wie Qualifizierung und Priorisierung, um Vertriebsmitarbeitern zu helfen, jede Verkaufschance optimal zu nutzen.
Pipedrives Funktionen für die Verwaltung und Generierung von Leads umfassen den Lead-Posteingang, Webformulare, Chatbot, Livechat, Prospektor, Webbesucher und vieles mehr und ermöglichen unseren Kunden:
Steigerung der Anzahl von Deals in ihrer Vertriebspipeline von durchschnittlich 93 %
Steigerung des durchschnittlichen Werts ihrer abgeschlossenen Deals von 21 %
Reduzierung der Zeit bis zum Deal-Abschluss um 46 %
Vollständiger Zugriff. Keine Kreditkarte erforderlich.
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Beliebte Funktionen unseres Lead Management CRM
SOFTWARE-FUNKTION
Pipeline-Management
Das Pipeline-Management sollte das Herzstück der Funktionalität eines Vertriebs-CRMs sein. Dennoch fehlt es manchen CRM-Tools an Funktionen für das Leadmanagement, während andere zu technisch und schwierig zu bedienen sind.
Pipedrives visuelle und intuitive Benutzeroberfläche macht das Pipeline-Management zum Kinderspiel. Im Gegensatz zu anderen Leadmanagement-Tools können Sie mit Pipedrive beliebig viele Pipelines erstellen und individuell anpassen, um Ihren individuellen Verkaufsprozess widerzuspiegeln.
Um die Verkaufsdynamik zu verbessern und die Konvertierungsraten zu steigern, richtet Pipedrive seinen Fokus auf Aktivitäten. So werden beispielsweise Deals, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern, und überfällige Aufgaben farbig gekennzeichnet, damit Sie immer wissen, was Sie zuerst in Angriff nehmen müssen.
Mit dem Statistik-Tool von Pipedrive können Sie in Sekundenschnelle nahezu alle Daten extrahieren und fundiertere Geschäftsentscheidungen treffen.
Eingeschlossen:
Individuelle Anpassung
Intuitives Design
Statistiken
Deal- und Lead-Label
Lassen Sie Ihr Team jeden Deal mit farbcodierten Labels versehen, um Daten zu strukturieren und den Vertriebsprozess zu beschleunigen
Leads und Deals importieren
Nutzen Sie die Importfunktion von Pipedrive, um große Mengen von Leads und Deal per Massenbearbeitung aus Tabellen zu importieren
Produktkatalog
Erstellen Sie einen anpassbaren Katalog mit den Produkten oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens, einschließlich Kosten, wichtigen Informationen und mehr
Stagnierende Deals
Werden Sie benachrichtigt, wenn ein Deal länger als die festgelegte Zeitdauer stagniert
SOFTWARE-FUNKTION
Lead-Posteingang
Wenn Sie eine neue Marketingkampagne starten und Leads hereinströmen, kann es leicht passieren, dass die erste Phase Ihrer Sales-Pipeline überfüllt wird.
Der Lead-Posteingang von Pipedrive hilft Ihnen, Ihr CRM-System aufzuräumen und die Pre-Sales-Kommunikation mit potenziellen Kunden zu verbessern. Speichern Sie eingehende Leads im Lead-Posteingang, bis Sie bereit sind, sie zu qualifizieren. Filtern, sortieren und bearbeiten Sie Ihre Leads und fügen Sie dann Aktivitäten hinzu, z. B. für ein Follow-up per Telefon, um das Kaltwerden der Leads zu verhindern.
Nutzen Sie unsere Smart BCC- oder E-Mail-Synchronisierungsfunktion, um neue Leads aus Ihrem Lead-Posteingang in Ihren E-Mail-Account zu übertragen. Qualifizierte Leads, können Sie dann ganz einfach in Deals umwandeln und in Ihre Pipeline verschieben.
SOFTWARE-FUNKTION
Chat
Ihre Unternehmenswebsite ist eine wichtige Quelle für neue Leads und die Interaktion mit Webbesuchern kann die Leadgenerierung erheblich verbessern. Pipedrive bietet zwei Chat-Optionen, die Sie bei der Qualifizierung von Webbesuchern und deren Umwandlung in heiße Leads unterstützen:
Chatbot ist ein dialogfähiges Pop-up, das sich automatisch rund um die Uhr mit Webbesuchern austauscht. Sie können die Fragen, Antworten und das Design des Chatbots individuell anpassen und ihn dann verwenden, um Daten von Interessenten zu erfassen und Leads vorzuqualifizieren.
Livechat ist eine Erweiterung der Chatbot-Funktion. Weisen Sie Leads sofort Ihren Vertriebsmitarbeitern zu oder warten Sie, bis der Chatbot sie qualifiziert hat.
SOFTWARE-FUNKTION
Webformulare
Webformulare ermöglichen es Webbesuchern, mit Unternehmen in Kontakt zu treten und mehr Leads durch den Verkaufstrichter zu leiten, aber ihre Erstellung kann zeitaufwendig sein.
Die Leadmanagement-Software von Pipedrive hilft Ihnen, höchst anpassbare Webformulare für Ihre Website zu erstellen und sie über einen Link in Social Media zu teilen. Filtern und priorisieren Sie Ihre Leads, indem Sie qualifizierende Fragen hinzufügen.
Importieren Sie Leads aus Webformularen automatisch in Ihre Pipeline, Ihre Kontakte oder Ihren Lead-Eingang – Sie haben die Wahl. Außerdem erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, um beim Lead nachzufassen, solange er noch heiß ist.
SOFTWARE-FUNKTION
Smart Contact Data
Es ist zwar hilfreich, möglichst viel über Ihre Leads zu wissen, aber wer hat schon Zeit, sich mit jedem einzelnen intensiv zu beschäftigen? Zum Glück ist das nicht nötig. Die Lead-Management-Lösung von Pipedrive übernimmt diese Arbeit für Sie!
Mit den Smart Contact Data von Pipedrive können Sie mit nur einem Klick wertvolle Informationen aus dem Internet importieren. Die Funktion nutzt die E-Mail-Adressen Ihrer Kontakte, um im Internet öffentlich verfügbare Informationen zu erfassen.
Nutzen Sie die Einblicke, um das Lead-Scoring zu erleichtern, die Segmentierung zu verbessern und wertvolle Zeit zu sparen.
Benutzerdefinierte Filter und Gruppierung
Richten Sie Ihre eigenen Filter in Pipedrive ein und teilen Sie sie mit anderen Stakeholdern
Kontakt-Timeline
Eine visuelle Darstellung Ihrer Kundenkontakte und -aktivitäten über einen bestimmten Zeitraum
Webbesucher
Beobachten Sie die Aktivitäten Ihrer Website-Besucher und identifizieren Sie die Unternehmen, die am wahrscheinlichsten zu Kunden werden
Livechat
Tauschen Sie sich direkt mit Ihren Website-Besuchern aus und personalisieren Sie Ihren Leadqualifizierungsprozess
SOFTWARE-FUNKTION
Messaging-Posteingang
Der Import von Kontaktdaten aus WhatsApp oder Facebook in Pipedrive ist ein umständlicher Prozess.
Mit dem Messaging-Posteingang von Pipedrive können Sie:
Alle Facebook Messenger-Konversationen in Pipedrive sehen
Den Mitarbeitern Ihres Vertriebsteams Facebook-Unterhaltungen zuweisen
Neue Kontakte erstellen oder Chats mit bestehenden verknüpfen
Auf Nachrichten von Leads, Deals und Kontakten antworten
Schließen Sie sich über 100.000 Unternehmen an
Lead- und Dealmanagement-Funktionen
Die Vorteile eines Lead Management Tools
Die Vertriebssoftware für Leads von Pipedrive wurde entwickelt um:
- Mehr Leads zu generieren
- Die Lead-Qualifizierung zu automatisieren
- Leads zu priorisieren
- Die Konvertierungsrate zu erhöhen
- Den Deal-Wert zu erhöhen
- Workflows zum Lead-Nurturing einzurichten
- Deals schneller abzuschließen
- Das Lead-Tracking zu automatisieren
Von über 100.000 Unternehmen in 179 Ländern verwendet
Peter AschenbrennerDer Augenöffner, Trainer und Berater, Aschenbrenner Training
Eckart BurgwedelMitbegründer & CEO, Uberchord Engineering
Simon SchoopCEO, 4-advice GmbH, Digital. Change. Innovation.Leads und Deals FAQ
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