Ein Sales Lead ist ein potenzieller Kunde, der am Kauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen interessiert ist. Ein Lead kann eine Person, eine Behörde oder ein Unternehmen sein. Ein Lead entsteht, wenn eine Person Kontakt zu Ihrem Unternehmen aufnimmt, beispielsweise durch die Bereitstellung ihrer Kontaktinformationen.

Was ist eine Sales Lead Tracking Software?

Eine Lead Tracking Software ermöglicht Vertriebs- und Marketingteams, Leads und potenzielle Kunden im Verkaufstrichter zu positionieren und sie zum richtigen Zeitpunkt mit den richtigen Maßnahmen anzusprechen.

Wie funktionieren Lead-Management und -Tracking?

Im Vertriebszyklus bewegen sich neue Leads auf vorhersehbare Weise durch die Sales-Pipeline. Leads werden erfasst und danach qualifiziert, wie „heiß“ sie sind oder wie wahrscheinlich es ist, dass sie einen Kauf tätigen. So können Vertriebsmitarbeiter die besten Leads priorisieren. Nach der Erfassung und Qualifizierung wird der qualifizierte Lead dann gepflegt. Während dieses Prozesses baut ein Unternehmen eine Beziehung zum Lead auf und motiviert ihn, zum Kunden zu werden. Das Sales Lead Tracking ermöglicht es Vertriebs- und Marketingteams, während des gesamten Vertriebszyklus die Entwicklung der Pipeline zu verfolgen, Engpässe zu erkennen und den Vertriebsprozess zu verbessern, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Was macht Pipedrive zur idealen Lead Tracking Lösung?

Pipedrive kombiniert Customer Relationship Management mit fortschrittlichen Lead Tracking Funktionen zu einem erschwinglichen Preis. Pipedrive kann große und kleine Unternehmen bei der Optimierung ihrer Vertriebsabläufe, der Steigerung der Konvertierungen und dem Aufbau stärkerer Beziehungen während der gesamten Customer Journey unterstützen.

Lead Tracking Software

Conversion und Kundentreue steigern

Damit Unternehmen wachsen, müssen kontinuierlich Leads durch die Sales-Pipeline fließen. Ohne die richtigen Lösungen besteht die Gefahr, dass potenzielle Kunden übersehen werden oder im Prozess untergehen.

Mit einer Lead Tracking Software behalten Sie Ihre Leads während des Durchlaufens des Verkaufstrichters im Auge. Mit dem umfassenden Lead Tracking CRM von Pipedrive befinden sich alle Ihre Interessenten-, Lead- und Kundendaten an einem Ort.

Ein intuitives Dashboard und Echtzeit-Einblicke zeigen Ihnen, wo sich die Leads in Ihrer Pipeline befinden. Automationen optimieren Ihre Workflows und sorgen dafür, dass Leads den Funnel durchlaufen, damit Sie mehr Deals abschließen und Leads in treue Kunden umwandeln können.

14-tägige Testversion. Absolut kostenlos. Vollständiger Zugriff. Keine Kreditkarte erforderlich.

Funktionen der Sales Lead Tracking Software

Anpassbare CRM Software

Passen Sie Ihr CRM an Ihre individuellen Unternehmensanforderungen an. Standardisieren und optimieren Sie Ihre Prozesse, um Fehler zu reduzieren und verpasste Chancen zu vermeiden.

Müheloses Lead Management

Organisieren Sie Ihre Lead-Daten mithilfe benutzerdefinierter Felder und Filter und priorisieren Sie Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten.

Nahtlose CRM Automation

Vermeiden Sie unnötige manuelle Arbeit und steigern Sie die Produktivität mit Automation Software.

Echtzeit-Einblicke

Erkennen Sie Trends in Ihren Pipelines, optimieren Sie Ihre Vertriebsstrategien und erreichen Sie Ihre Ziele mit umsetzbaren Vertriebsberichten.

Einfacher Datenimport

Importieren Sie Kundendaten und Kontaktinformationen einfach aus einer Tabelle oder übertragen Sie sie aus anderen CRMs wie Salesforce, HubSpot, Zoho und weiteren.

Vereinfachtes E-Mail-Marketing

Automatisieren Sie die Kundenansprache und Nachfassaktionen, stärken Sie die Markentreue und perfektionieren Sie Ihre E-Mail-Marketingstrategie.

Was ist eine Lead Tracking Software und wie kann sie helfen?

Lead Tracking Tools optimieren Ihre Maßnahmen ab der ersten Interaktion mit einem potenziellen Kunden durch die Anzeige des Fortschritts auf dem Weg zum Deal-Abschluss.

Eine wirkungsvolle Lead Tracking Software hilft Ihnen bei:

Durchführung sinnvoller Maßnahmen. Nutzen Sie wichtige Einblicke, um basierend auf den Präferenzen und Aktivitäten Ihrer Leads eine Strategie zu entwickeln und Ihrem Vertriebsteam aufzuzeigen, wie sie diese erreichen können, um mehr Deals abzuschließen.
Priorisierung kaufbereiter Leads. Finden Sie heraus, welche Leads am ehesten zum Kauf bereit sind und nehmen Sie diese zuerst ins Visier.
Erstellung von Pipeline-Prognosen. Erstellen Sie ausführliche Pipeline-Prognosen und optimieren Sie das Pipeline Management, um mehr Verkäufe zu erzielen.
Optimierung Ihrer Marketingkampagnen. Konzentrieren Sie sich auf die Strategien, die Ihre Leads in Kunden umwandeln und reibungslos durch den Vertriebstrichter leiten.

Verhindern Sie, dass Leads durch die Maschen fallen

Wenn Leads nicht nachverfolgt werden, gehen Chancen verloren, und jeder verlorene Lead fällt Ihren Mitbewerbern in die Hände.

Pipedrive hilft Ihnen, Leads automatisch bestimmten Mitarbeitern oder Teams zuzuweisen und sie in Pipelines zu organisieren. Unsere automatische Zuweisung und benutzerdefinierten Pipelines verhindern Engpässe, verbessern die Lead-Bewertung, verkürzen die Reaktionszeiten und beschleunigen den Vertriebszyklus.

Bieten Sie Ihren Leads mit einer CRM- und Pipeline Management Software die Betreuung, die sie verdienen.

Verwalten Sie Ihre Leads über ein einziges Dashboard

Das Hin und Her zwischen Apps, um grundlegende Aufgaben zu erledigen, verschwendet wertvolle Zeit.

Pipedrive hilft Ihnen bei der Verwaltung sämtlicher Vertriebsaktivitäten, um den Umsatz zu steigern und die Kundentreue zu erhöhen. Überwachen Sie wichtige Kennzahlen, versenden Sie E-Mails, tätigen Sie Anrufe und stimmen Sie sich mit anderen Vertriebsmitarbeitern über eine intuitive Plattform ab.

Machen Sie die Verwaltung und Bearbeitung von Leads mit der umfassenden CRM Plattform von Pipedrive spielend leicht.

Erhalten Sie entscheidende Lead-Informationen, wenn sie benötigt werden

Die richtige Entscheidung zum richtigen Zeitpunkt zu treffen, ist unmöglich, wenn Sie auf widersprüchliche, veraltete oder falsche Datenquellen zugreifen.

Mit Pipedrive können Sie Kunden- und Lead-Daten über alle Touchpoints und Abteilungen hinweg speichern und so Ihren Vertriebsmitarbeitern eine einzige zuverlässige Datenquelle bieten.

Verwenden Sie Vertriebsberichte in Echtzeit, um zu verstehen, was aus welchem Grund funktioniert.

Nutzen Sie Integrationen und Add-Ons, um das Lead-Management zu verbessern und den Umsatz zu steigern

Integrationen und Add-Ons können Ihr Lead Tracking System noch effektiver gestalten. Pipedrive lässt sich nahtlos in Hunderte von Apps integrieren, um Sie bei der Verwaltung und der Kommunikation mit Ihren Leads und Kunden zu unterstützen.

Dealbot for Slack

Informieren Sie Ihr Team über wichtige Aktivitäten und vermeiden Sie langes Hin und Her per E-Mail. Mit der Dealbot for Slack-Integration laufen sämtliche geschäftlichen Unterhaltungen an einem Ort zusammen.

Zapier

Synchronisieren Sie automatisch Daten zwischen Apps und richten Sie Workflows ohne manuelle Arbeit ein. Verknüpfen Sie Ihre Tools effektiver mit der Zapier-Integration.

Campaigns by Pipedrive

Erstellen Sie ansprechende E-Mail-Kommunikation und sorgen Sie für kontinuierliche Interaktionen mit Ihren Leads. Versenden und überwachen Sie mit dem Campaigns Add-On hochwertige E-Mail-Kampagnen über Ihren Pipedrive Account.

Zoom Meetings

Planen Sie mühelos Anrufe mit potenziellen Kunden, senden Sie Meeting-Links und erfassen Sie Anrufaktivitäten. Mit der Zoom Meetings Integration können Sie Zoom-Anrufe direkt in Pipedrive tätigen und verwalten.

Trello

Organisieren Sie Ihre Projekte, verwalten Sie die Zeitpläne und halten Sie Ihre Teamkollegen auf dem Laufenden. Machen Sie mit der Trello Integration das Aufgaben-Management zum Kinderspiel.

Generieren, verwalten und pflegen Sie Leads mit dem LeadBooster Add-On von Pipedrive

LeadBooster ist Pipedrives speziell entwickeltes Add-On zur Lead-Generierung. So gibt Ihnen LeadBooster mehr Kontrolle über das Lead-Management:

Chatbot. Nutzen Sie den rund um die Uhr verfügbaren Chatbot von Pipedrive, um die Kundenbindung und Lead-Qualifizierung zu automatisieren.
Livechat. Wenn ein Kunde das Gespräch mit einem Vertriebsmitarbeiter wünscht, können Sie die Unterhaltung ganz einfach auf jedem Gerät und von überall aus übernehmen.
Webformulare. Stellen Sie benutzerfreundliche, einbettbare und weiterleitbare Formulare bereit, über die Ihre eingehenden Leads mühelos ihre Kontaktinformationen bereitstellen können.
Prospektor. Finden Sie mithilfe einer Datenbank mit über 400 Millionen Profilen und 10 Millionen Unternehmen ganz einfach Ihren nächsten Interessenten, optimal abgestimmt auf Ihren idealen Kunden.

Erfahren Sie mehr über unsere Lead-Management-Software

Wie der Chicago Athletic Club Pipedrive zur Verwaltung von Leads verwendet

Der Chicago Athletic Club verließ sich in der Vergangenheit auf Excel-Tabellen, um Leads, Nachfassaktionen und Anrufe im Auge zu behalten. Mit diesem System wurde das Tracking von Leads zum Albtraum und Kunden gingen oft unbemerkt verloren.

Nach der Implementierung des kostengünstigen CRM und Lead Management Tools von Pipedrive zeigten sich sofortige Vorteile. Mit Pipedrive konnten Aktivitäten einfach nachverfolgt, Informationen geteilt und mit nur einem Klick auf Echtzeitinformationen zugegriffen werden.

„Pipedrive ist ein intuitives, anpassbares Tool zum Tracking von Interessenten und hat sich definitiv bezahlt gemacht. Es hält uns über jede einzelne Aktion, die zum raschen Abschluss jedes Deals erforderlich ist, auf dem Laufenden und steigert letztlich unseren Gewinn.“

- Kellan Strobel, Membership Advisor beim Chicago Athletic Club

Fallstudie lesen

FAQs zum Lead-Tracking

Im Vertriebszyklus bewegen sich neue Leads auf vorhersehbare Weise durch die Sales-Pipeline. Leads werden erfasst und danach qualifiziert, wie „heiß“ sie sind oder wie wahrscheinlich es ist, dass sie einen Kauf tätigen. So können Vertriebsmitarbeiter die besten Leads priorisieren.

Nach der Erfassung und Qualifizierung wird der qualifizierte Lead dann gepflegt. Während dieses Prozesses baut ein Unternehmen eine Beziehung zum Lead auf und motiviert ihn, zum Kunden zu werden.

Das Sales Lead Tracking ermöglicht es Vertriebs- und Marketingteams, während des gesamten Vertriebszyklus die Entwicklung der Pipeline zu verfolgen, Engpässe zu erkennen und den Vertriebsprozess zu verbessern, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

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Pipedrive ist modern, cool und individuell anpassbar. Ebenso ist eine sehr gute App vorhanden. Insgesamt ist Pipedrive sehr einfach zu pflegen, so dass Akquisition richtig Spaß macht! Danke dafür. Endlich etwas, das Freude vermittelt… und es ist innerhalb von 1h erlernbar.

Peter AschenbrennerDer Augenöffner, Trainer und Berater, Aschenbrenner Training

Pipedrive ist eine voll funktionsfähige Lösung für das Pipeline-Management. Einfache Einrichtung, klares Design, coole Funktionen. Und ein wirklich cooler Activity Stream pro Deal, um direkt zu sehen, was in den letzten Tagen passiert ist. Smartphone-App ohne weitere Kosten. Es macht wirklich Spaß, jeden Tag mit dem Tool zu arbeiten. Nichts im ganzen Tool scheint nutzlos – Funktionalität auf den Punkt!

Manuel LiewaldGeschäftsbereichsleitung Retail & Terminal Services, Samhammer AG

Pipedrive entwickelt sich wie wir schnell weiter. Das lieben wir – wie auch den persönlichen und ultraschnellen Support.

Simon SchoopCEO, 4-advice GmbH, Digital. Change. Innovation.