Cómo Forge usa Pipedrive para ayudar a los estudiantes a encontrar las prácticas tecnológicas de sus sueños
Con sede en Charlottesville, Virginia (Estados Unidos), Forge es un potenciador de talento educativo comprometido con ayudar a los estudiantes de todo Estados Unidos a encontrar prácticas en empresas de tecnología, ofreciendo la formación asequible que los estudiantes necesitan antes de comenzar su trabajo.
- Industria: Educación/sin fines de lucro
- Ubicación: Charlottesville, VA (Estados Unidos)
- Función clave: Integración de correo electrónico
Tras sus prácticas, con frecuencia los estudiantes adquieren puestos en algunas de las empresas de tecnología más grandes, como Apple, Amazon y Microsoft. Forge también utiliza sus ingresos para financiar talleres tecnológicos gratuitos y su programa Impact, que proporciona herramientas tecnológicas gratuitas y prácticas a organizaciones sin fines de lucro y organizaciones benéficas.
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Desde la adopción de Pipedrive, el número anual de becarios ha aumentado en dos tercios
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Miembros del equipo de Forge utilizan Pipedrive
Cómo empezó Forge
Forge comenzó hace seis años como un proyecto organizado y dirigido por estudiantes, con cursos y formación impartidos por estudiantes para estudiantes.
Desde entonces, ha contratado a cinco empleados a tiempo completo y ha extendido su operación de Virginia al resto de los EE. UU., ofreciendo formación y capacitación en línea a estudiantes. Ahora, Forge está experimentando un crecimiento anual en los becarios que ha colocado en empresas de tecnología.
Angela KoukoulasDirectora de Asociaciones en Forge
Angela KoukoulasDirectora de Asociaciones en Forge
Los desafíos que afronta Forge
Al comenzar como una empresa dirigida por estudiantes, Forge necesitaba una forma de mantener centralizada su base de datos de ventas. Como los estudiantes se graduarían finalmente y las primeras áreas de enfoque de Forge podrían cambiar, corrían el riesgo de que los datos se perdieran o se volvieran inaccesibles.
El volumen de estudiantes significaba que las comunicaciones con las empresas interesadas en los becarios podrían quedar bloqueadas en las bandejas de entrada de personas que ya no estaban en la empresa, dejando sin información al equipo.
Otro problema al que se enfrentaba el equipo era la cantidad de trabajo manual trivial que tenía que hacer a medida que las empresas avanzaban en el proceso. Desde tener que escribir correos electrónicos y formularios para cada asociación hasta actualizar la base de datos, era un trabajo que consumía mucho tiempo para personas que no lo tenían.
Funciones de Pipedrive utilizadas
Cómo Pipedrive ahorra tiempo a Forge para que pueda concentrarse en formar a los becarios
Angela KoukoulasDirectora de Asociaciones en Forge
Forge comenzó a usar Pipedrive como su CRM en 2017, y los beneficios han sido enormes.
Al proporcionar una base de datos centralizada, Forge ya no tiene que preocuparse por perder datos y comunicaciones sobre sus clientes, ya que ahora todos sus datos están disponibles para quien los necesite.
Si Forge ha tenido alguna conversación previa con empresas, pueden ver inmediatamente lo que se dijo y en qué posición se encuentra la empresa.
Y al tener acceso a una gran cantidad de integraciones, Pipedrive le ahorra a Forge una gran cantidad de tiempo al vincular aplicaciones como PandaDoc y automatizar el trabajo de administración que normalmente tendría que hacerse manualmente.
Forge también utiliza sus ingresos para proporcionar talleres gratuitos, así como herramientas y becarios para organizaciones benéficas y sin fines de lucro. Ser capaces de pronosticar con precisión a través de la vista de embudo de Pipedrive les permite conocer el número de proyectos que pueden acometer.
La Directora de Asociaciones Angela Koukoulas se unió al equipo de Forge hace cuatro meses para gestionar las ventas. Afirma que su incorporación fue muy sencilla, en comparación con otros CRM que había usado anteriormente y que exigían capacitación para entenderlos.
Incluso ha encontrado formas de secuenciar sus correos electrónicos a socios potenciales mediante la integración de Gmail con las etapas de su embudo para ahorrar aún más tiempo.
Desde que Forge adoptó Pipedrive, su número anual de becarios de éxito ha aumentado un 63 % de 2017 a 2021. Con la ayuda que Pipedrive ofrece al equipo manteniendo sus datos organizados y ahorrando tiempo, esperan ver que esas cifras sigan aumentando y ayuden a los estudiantes a realizar prácticas en la empresa de sus sueños.
Angela KoukoulasDirectora de Asociaciones en Forge