Seguimiento y avances
Realiza llamadas de ventas en la aplicación
Deja de cambiar entre tu teléfono y tu CRM. Llama a los contactos directamente desde Pipedrive con una de nuestras integraciones del Marketplace de confianza para mantener todas tus comunicaciones de ventas en un solo lugar.
Gratis, fácil de configurar, no se necesita tarjeta de crédito
Realiza llamadas de ventas desde Pipedrive
No hay tiempo que perder cuando manejas altos volúmenes de clientes. Los representantes de ventas deberían dedicar menos tiempo a la búsqueda y marcación y más tiempo al cierre de ventas.
Llamar directamente desde tu CRM ayuda a tus representantes a mantener un embudo fluido de prospectos. Con la función de llamadas web a móvil puedes transferir cualquier número de tu lista de contactos a tu teléfono móvil y llamarlos directamente desde Pipedrive.
Graba y almacena llamadas
Perderte información esencial puede dañar los esfuerzos por crear relaciones. Los equipos de ventas y marketing que confían solo en notas enumeradas no pueden ofrecer la experiencia personalizada más eficiente.
Con la grabación de llamadas integrada disponible en muchas de nuestras integraciones (como Kixie y Aircall) puedes volver atrás para recordar exactamente lo que dijo un cliente. Accede a grabaciones asociadas a un negocio, organización o persona de contacto para revisar los detalles de la conversación y estudia las grabaciones para mejorar tus técnicas de ventas.
Gestor de llamadas automático
No desperdicies tus esfuerzos de ventas. Mantener un registro fiable de toda la actividad de llamadas de ventas puede ayudar a los representantes a evitar oportunidades perdidas.
Usa la aplicación de llamadas integrada para registrar automáticamente las llamadas dentro de la aplicación como actividades finalizadas en los negocios correctos. Verifica cuándo se estableció contacto por última vez con un prospecto por correo electrónico, teléfono o en persona.
Prioriza tu actividad de ventas
Ayuda a los representantes a construir y fomentar las relaciones con los mejores clientes potenciales. Accede a los datos de llamadas dentro de Pipedrive para priorizar tus mejores llamadas y actividades, para que los vendedores puedan centrar sus esfuerzos en los contactos correctos.
Utiliza datos del gestor de llamadas para organizar los negocios según aquellos que tengan más probabilidades de cerrarse y ordena las llamadas de los prospectos más prometedores con prioridad automática.
Otorga "superpoderes" de generación de prospectos a tus representantes
Integra Pipedrive con una o más de las muchas soluciones telefónicas y de gestor de llamadas en nuestro Marketplace para otorgar capacidades a tu equipo.
Planifica de forma más inteligente
Usa el seguimiento de llamadas para desbloquear información esencial que te permite tomar decisiones más fundamentadas
Impulsa la eficiencia
Benefíciate de los informes y análisis de llamadas que te ayudarán a averiguar qué llamadas han tenido éxito e identificar dónde hay margen para mejorar
Conéctate con la persona adecuada
Envía llamadas entrantes a los representantes de ventas correctos con integraciones que admiten un enrutamiento inteligente de llamadas
Trabaja en equipo
Accede a las llamadas grabadas de los demás e integra las herramientas de identificación de llamadas para tener siempre soporte a tu disposición
Recuerda sus puntos débiles
Examina el historial de llamadas para cada prospecto para asegurarte de tener el contexto completo de tu proceso al cliente
Nunca pierdas una venta potencial
Recibe alertas en tiempo real de las llamadas entrantes y llamadas perdidas para que puedas intervenir antes de que tu prospecto llame a la competencia
Cómo usar la información de seguimiento de llamadas telefónicas para informar de tu estrategia de ventas
El sistema de seguimiento de llamadas de Pipedrive mantiene todas tus comunicaciones de ventas en un solo lugar. Al sincronizarlas con una aplicación de llamadas, puedes convertir Pipedrive en un sistema de teléfono virtual integrado. Con un sistema unificado verás grandes mejoras en las actividades de ventas diarias de tu equipo y en tus objetivos estratégicos más amplios.
Olvídate de las conjeturas y los obstáculos de rendimiento. Da la bienvenida a información de llamadas indispensable y a la automatización del flujo de trabajo. Deja que tus representantes conviertan tu embudo de ventas como nunca antes.
Formación individual, en el momento y lugar necesarios
Haz un seguimiento de los datos de interacción para entender el rendimiento de cada representante. Identifica a los representantes que pueden asumir más responsabilidades y áreas en las que se necesita asistencia.
Construye tableros individuales para ver si los representantes están estancados en una fase de un negocio particular o con un tipo específico de cliente potencial. Integra Pipedrive con herramientas de asistencia en tiempo real para permitir la monitorización de llamadas en directo.
Visibilidad para todo el equipo
Sigue mejorando tus actividades de venta con análisis detallados sobre el rendimiento de tu equipo. Analiza los parámetros comunes de las llamadas de ventas, como la duración de las llamadas, las relaciones entre marcaciones y cierres de ventas y el porcentaje de prospectos contactados.
Personaliza tus tableros para ver rápidamente cómo las medidas del equipo de ventas se evalúan con respecto a tus objetivos de negocio. Desarrolla equipos impulsados por el rendimiento y alcanza objetivos más rápido.
Proporciona una experiencia de cliente superior
El fomento de las relaciones de clientes potenciales es crítica para los esfuerzos de ventas y marketing. Con la funcionalidad de segmentación de prospectos, tus representantes y responsables de marketing pueden personalizar fácilmente sus estrategias de mensajería.
Utiliza la integración CRM de Pipedrive para importar y ordenar segmentos de prospectos de acuerdo a las necesidades de tu negocio. Ayuda a los equipos de marketing a enfocarse en los beneficios para los clientes y optimiza continuamente sus campañas de marketing.
Pronostica los ingresos
Informa sobre tu siguiente movimiento con datos de ventas sólidos. Los pronósticos precisos de ventas e ingresos ayudan a los propietarios de negocios y a los directores de ventas a planificar el futuro.
Analiza las tendencias pasadas y estudia los periodos de ventas de mayor actividad. Sienta las bases de tu estrategia y optimiza la toma de decisiones de negocios con tu solución de seguimiento de llamadas de ventas.
Integraciones de seguimiento de llamadas en Pipedrive
Esta es una selección de las aplicaciones de activación de llamadas, herramientas VoIP, aplicaciones de reunión y soluciones de seguimiento de llamadas que puedes sincronizar con Pipedrive a través del Marketplace.
Cómo sincronizar las integraciones de seguimiento de llamadas con Pipedrive
Cómo AGT Engineering & Operations Services aumentó sus ingresos en un 161 % con Pipedrive
La empresa de construcción AGT Engineering & Operations Services sabía que le faltaban oportunidades de venta. Antes de implementar Pipedrive, gestionaban los prospectos y negocios con hojas de cálculo.
Ahora, sus equipos de ventas y marketing pueden rastrear información sobre la marcha, permitiéndoles atraer más negocios y ganarlos.
"Pipedrive fue el CRM más sencillo de utilizar que encontramos; se ajusta a las necesidades de cada usuario y es el paradigma de lo que significa personalizar tus necesidades."
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