Aplicación Bandeja de entrada de Mensajes

La integración CRM de Facebook Messenger para sincronizar tus chats con Pipedrive

Ya sabes lo importante que es sincronizar tus herramientas con Pipedrive para las ventas. Facebook no es diferente: Usar la integración correcta es a menudo un éxito o un fracaso, especialmente en casos urgentes.

Presentamos la integración CRM de Facebook de Pipedrive, la aplicación Bandeja de entrada de Mensajes, que te ayuda a centralizar tus comunicaciones de negocio y agilizar tu momento de cierre a través de potentes atajos.

Prueba de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito.

Con la aplicación de mensajería puedes:

Ver todas las conversaciones de Facebook Messenger en Pipedrive

Asignar conversaciones de Facebook a los miembros del equipo

Crear un nuevo contacto o vincular un chat a uno existente

FUNCIÓN DE SOFTWARE

Centralizar tu CRM y la comunicación en las redes sociales

Pipedrive facilita la tarea de impulsar tu embudo de ventas con los mensajes de Facebook Messenger de tu página corporativa. Responde a los mensajes y añade la conversación a un negocio, directamente en tu CRM.

Centraliza tus chats de redes sociales, los correos electrónicos de seguimiento y los datos de clientes de otros canales. Con funciones y complementos prácticos como LeadBooster y Campaigns, Pipedrive te ayuda a mantener todas tus conversaciones en un solo lugar.

FUNCIÓN DE SOFTWARE

Consulta todas las conversaciones de Facebook Messenger en Pipedrive

Mejora tus procesos de gestión de las relaciones con los clientes con datos y prospectos de Facebook.

Con la aplicación Bandeja de entrada de Mensajes de Pipedrive, puedes añadir contexto a tus contactos, abordar mejor las necesidades de tus clientes potenciales y ofrecerles soluciones adecuadas.

La aplicación te permite responder a los mensajes de prospectos, negocios y contactos, todo desde Pipedrive y en tiempo real.

FUNCIÓN DE SOFTWARE

Asigna conversaciones de Facebook a los miembros del equipo

La estrecha colaboración es clave para el éxito en las ventas.

Supongamos que tu prospecto o negocio requiere el apoyo de un compañero. Contactarlo, pedirle ayuda y esperar su respuesta consume un tiempo valioso.

La aplicación Bandeja de entrada de Mensajes de Pipedrive te permite asignar un chat a cualquier miembro del equipo desde Pipedrive, activando notificaciones para ayudar a mantener tus contactos cerca y las ventas preparadas.

FUNCIÓN DE SOFTWARE

Crea un nuevo contacto o vincula un chat a uno existente

Algunas de tus comunicaciones de ventas tienen lugar con clientes existentes y algunas representan una nueva oportunidad de ventas. En lugar de revisar tu historial de chat y copiar y pegar mensajes o información de contacto, un proceso tedioso y lento, puedes usar la aplicación de bandeja de entrada de mensajes de Pipedrive para crear un nuevo prospecto o negocio o vincular un chat a un contacto existente.

Haz que comunicarse con tu empresa sea fácil

Hay muchas formas en que tus clientes pueden comunicarse a través de Facebook Messenger, lo que te hace parecer más cercano y accesible.

Estas opciones incluyen:

  • Directamente en tu página de Facebook

  • Anuncios con clic a Messenger de Facebook

  • Un enlace en Facebook

  • Un widget de chat de Facebook en tu sitio

  • Códigos QR que enlazan a Messenger

Pipedrive sincroniza todas tus conversaciones de Facebook Messenger para que puedas administrar múltiples modos de contacto en un solo lugar.

Conecta tus soluciones tecnológicas y descubre herramientas con el Marketplace de Pipedrive

Integra Pipedrive con las aplicaciones que impulsan tu negocio. Conecta eficientemente tu software favorito o encuentra nuevas herramientas con recomendaciones a medida.

Preguntas frecuentes sobre CRM de Facebook Messenger

Utilizado por más de 100.000 empresas en 179 países

Es una herramienta fácil de usar, muy intuitiva y bien organizada. Nos funciona a la perfección poder organizar nuestro ciclo de ventas y el departamento comercial.
AFAdriana Güell ForsEjecutivo de Cuentas Clave, Soft For You
Muy recomendable para gestionar cientos de oportunidades a un coste razonable, lo usamos también para el proceso de implementación.
IVIñigo ValenzuelaCEO y fundador, Smartvel
Pipedrive es muy amigable y fácil de usar. Ha sido un aliado muy importante para el seguimiento de nuestros prospectos de negocios.
FEFabiola EscuerGerente general, KeyClouding

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