¿Pipedrive, qué es? Potenciamos a las pequeñas empresas para que crezcan

Toda empresa necesita las herramientas de marketing y ventas adecuadas para prosperar. Para ampliar tu negocio, necesitas un software que sea accesible, que ofrezca analítica de datos y una serie de funciones personalizadas. Además, debe ser rápido de dominar y debe destacar las oportunidades clave de captura de clientes y cierre de tratos para el equipo de ventas..

Tal vez te estás preguntando, ¿Pipedrive, qué es o cómo funciona? Si es el caso, debes saber que Pipedrive es un CRM que está diseñado para ayudar a las pequeñas empresas a crecer. Durante más de diez años, nuestro principal objetivo ha sido crear el mejor CRM: un CRM hecho por y para vendedores. El resultado es una herramienta de ventas con excelentes funciones avanzadas, eficaz y fácil de usar, que centraliza tu base de datos existentes y tareas pendientes y pone en perspectiva tu actividad de ventas. También ayuda a los propietarios de negocios a llevar a cabo un análisis visual de todo su proceso de ventas, hacer seguimiento de clientes a través del marketing por correo electrónico, conseguir más tratos, realizar gestión de ventas y ofrecer atención al cliente, entre otras características adicionales.

Un CRM creado por vendedores, para vendedores

Nuestra historia comenzó en un garaje de Estonia en el 2010. Los cofundadores de Pipedrive eran vendedores que necesitaban más de una herramienta de gestión de relaciones con clientes (CRM) de lo que el software en el mercado les podía ofrecer. Por eso, crearon una plataforma de ventas visual y una interfaz sencilla para ayudar a los usuarios y equipos de ventas a visualizar su embudo de ventas (pipelines de ventas), agilizar sus procesos de venta y poner en práctica sus técnicas de ventas.

Desde entonces, nos hemos convertido en un unicornio global. Nuestro equipo de más de 850 personas en ocho países trabaja incansablemente hacia una meta: realizar capacitación de ventas a las pequeñas empresas y organizaciones de ventas de todo el mundo para que tengan éxito en su ciclo de ventas.

Con el respaldo de la firma de inversión global Vista Equity Partners y el apoyo de nuestra próspera comunidad, nos esforzamos continuamente por impulsar el límite de lo que un CRM que visualiza el flujo de ventas puede hacer para ayudar a la pequeña y mediana empresa a conseguir más tratos de forma fácil y eficaz a través de una interfaz fluida.

¿Pipedrive, qué es? Nuestra declaración de misión de CRM

Pipedrive es un CRM fácil y eficaz para las pequeñas y medianas empresas.

Empoderamos a las PYMES para que liberen su potencial empresarial y tengan múltiples opciones de crecer con un CRM de interfaz intuitiva, asequible y eficaz.

Con Pipedrive, puedes rastrear las etapas del embudo de ventas, llevar a cabo una administración de clientes potenciales y automatizar todo tu proceso de ventas desde un lugar central, para que puedas concentrarte en acciones, datos de ventas y estrategias que te ayuden a crecer. Organízate, mantén la productividad y la eficiencia, con acceso sin restricciones a múltiples integraciones disponibles con aplicaciones de terceros, automatización de ventas, automatización de marketing, herramientas de generación de informes de ventas, tableros, historial de contactos, campos personalizados, asistencia al cliente, entre otras funciones adicionales.

Estadísticas para estar orgullosos

100,000+

Empresas que usan el CRM de Pipedrive

~100m

Tratos creados en Pipedrive cada año

500+

Integraciones disponibles del Marketplace de Pipedrive

850+

Pipedrivers (y contando)

Una breve historia del CRM

El CRM tiene sus raíces en la década de los 80, cuando las empresas necesitaban mejores herramientas estándar de administración de relaciones con sus clientes potenciales y actuales. El cambio de milenio marcó el comienzo del CRM basado en la nube, lo que hizo que el software fuera más accesible y escalable.

Pipedrive fue pionero en el uso de una vista de embudo kanban en la gestión de clientes, una de la serie de funciones interesantes que poseen los CRM actuales.

Las soluciones CRM contemporáneas como Pipedrive tienen herramientas inteligentes y con capacidad de personalización que brindan una variedad de opciones de visualización de datos de contactos, de rendimiento de ventas y pronóstico de ventas. Estas habilitan la interacción en múltiples canales de ventas, fomentan las oportunidades de venta, mejoran la experiencia del cliente y la recepción de datos multicanal. También empoderan a las empresas a fomentar la retención de clientes, especialmente cuando aprovechan las capacidades de la tecnología inteligente y la IA para evitar tareas repetitivas, brindar atención al cliente y optimizar el ciclo de ventas, entre otras funciones útiles.

Premios de Pipedrive

Estos son algunos de los premios que Pipedrive ganó en el último año. Vélos todos en nuestra página de premios SaaS y reseñas de CRM.

Cloud Awards

Premio al Mejor software como servicio (USA-SMB) 2022-2023

The Ascent de The Motley Fool

El CRM más fácil de usar 2023

Preselección como el mejor CRM para pequeñas empresas 2023

E-commerce Germany Awards

Premio a la Mejor herramienta de generación de ventas 2023

Segundo lugar como una de las mejores herramientas de comunicaciones con clientes 2023

G2

Seleccionado en la categoría de Mejores productos de ventas 2023

GetApp

Categoría líder como Mejor software de ventas internas 2022

Premios Data Quadrant Software Reviews

Mejor software para el manejo de clientes potenciales 2023

La obsesión por el cliente y satisfacer sus necesidades está en el corazón de todo lo que hacemos en Pipedrive.

Dominic AllonDirector general de Pipedrive

Sembrar las semillas del éxito

Se necesitan grandes personas para hacer un producto de alta calidad. La cultura de nuestra empresa defiende la diversidad y los miembros de nuestro equipo encarnan los valores de Pipedrive. No es de extrañar que la gente diga que lo que más le gusta de trabajar aquí son las personas.

El equipo es primero

La unión hace la fuerza. Somos humildes, muy enfocados en la comunidad y estamos listos para apoyarnos unos a otros.

Buscamos la grandeza

Somos audaces y nos aventuramos constantemente en territorios desconocidos para explorar lo que es posible.

Sin excusas

Asumimos la responsabilidad y entendemos que donde hay voluntad, hay un camino.

Impulso interno

Nos encanta lo que hacemos. Nos impulsa.

Permítete aprender

Somos de mente abierta, proactivos y estamos deseosos de adquirir nuevas habilidades.

No le arruines el día a los demás

Celebramos los logros de los demás y siempre encontramos tiempo para difundir el amor.

Únete al equipo

Impulsar el cambio positivo

La tecnología es poderosa. Nuestros servicios y funciones completas ayudan a miles de empresas pequeñas en todo el mundo a fortalecer su estrategia de ventas, crecer y beneficiar a sus comunidades todos los días, por lo que nos tomamos en serio nuestra responsabilidad de cuidar el planeta y a las personas en todas partes.

Trabajamos arduamente para impactar positivamente en el mundo minimizando nuestra huella de carbono, siendo éticos en todo lo que hacemos y manteniendo altos estándares de gobernanza.