Descubre los grandes cambios que realizamos en Pipedrive en el último mes, incluidas las actualizaciones de Acciones y cómo Pipedrive almacena prospectos. También compartimos información sobre nuestro complemento mejorado LeadBooster. La mayoría de nuestras actualizaciones afectan a todos nuestros usuarios, así que mira el video y lee el artículo a continuación
LeadBooster se ha actualizado
Junto con Chatbot y Live Chat, hemos agregado Prospector y Formularios web a nuestro complemento LeadBooster para darte más control sobre tu proceso de generación de prospectos y ayudarte a encontrar y enfocarte en los mejores prospectos.
LeadBooster consta de cuatro funciones potentes, que incluye Prospector, que te permite buscar tu próxima oportunidad en una base de datos global:
- Prospector encuentra prospectos salientes de una base de datos de 400 millones de perfiles y 10 millones de empresas de acuerdo con tu perfil de cliente ideal. Utiliza créditos para enterarte de correos electrónicos verificados, números de teléfono directos y perfiles sociales de tus coincidencias más deseadas.
- Formularios web ofrece a los prospectos entrantes una manera fácil y confiable de compartir su información de contacto contigo. Comparte o agrega formularios altamente personalizables y fáciles de crear en tu sitio web y deja que los prospectos lleguen.
- Chatbot te permite comunicarte automáticamente con las personas en tu sitio web y guardar a los visitantes calificados como prospectos. Personaliza fácilmente el aspecto de tu Chatbot, las preguntas que hace y cómo responde.
- Chat en vivo te notifica cuando hace falta una conexión humana en el Chatbot. Los representantes disponibles pueden hacerse cargo de las conversaciones iniciadas por un Chatbot desde cualquier lugar, incluido tu dispositivo móvil.
Con Prospector, solo configura un filtro de acuerdo con las condiciones que consideras más adecuadas. Puedes especificar condiciones para la empresa, como la industria y la cantidad de empleados, o filtrar por atributos específicos de la persona, como el cargo.
Ahora, puedes dirigirte mejor al grupo demográfico específico de tu empresa o producto y generar datos de contacto para ti o para tus equipos.
Obtén más información sobre LeadBooster en nuestro artículo de blog o mira el video a continuación.
Aparecen nuevos prospectos en tu Lista de contactos, con opciones para personalizar los campos
Los nuevos prospectos que entran a tu Buzón de prospectos ahora también aparecen como un contacto en tu lista de contactos.
Mejor aún, los campos personalizados que creaste para tus tratos ahora son accesibles para tus prospectos. Esto significa que, cuando conviertes un cliente potencial en un trato, todos sus campos también se transfieren.
Para ayudarte a concentrarte en lo importante, Pipedrive solo muestra campos que tienen datos cuando estás viendo un prospecto, al igual que en tus otras vistas de detalles. También puedes expandir o contraer otras áreas como la Persona o Empresa.
Por ahora, puedes usar texto, texto grande, opciones únicas y múltiples, campos de fecha, numéricos, monetarios y telefónicos para tus prospectos, pero pronto habrá más.
Consulta la información que quieres en Acciones y Avances
También hicimos algunos cambios en Acciones y Avances.
Sabemos que no siempre querrás editar una acción cada vez que haces clic en ella, a veces solo quieres ver más detalles sobre los contactos invitados a la acción o más detalles sobre el trato.
Ahora puedes pasar el ratón sobre los elementos asociados con tu acción a medida que los creas o editas para ver más información rápidamente.
También cambiamos Avances para que ahora puedas filtrar tus informes mientras estás en la vista del panel por rangos de fechas y usuarios.
Por ejemplo, si tienes un informe en tu panel de control que muestra todos los tratos ganados, puedes filtrar por rangos de fechas específicos. Si eres un usuario Profesional, también puedes filtrar por Equipos.
Pipedrive recuerda todo lo que configuraste, por lo que, si te vas y luego regresas, seguirá aplicando tus filtros. Sin embargo, ten en cuenta que estos filtros no afectan a los enlaces públicos que compartes con las personas: estos solo muestran los resultados de los informes que configuraste.
Más elogios para Pipedrive
Nos complace anunciar que Pipedrive fue incluido en la lista Cloud 100 de Forbes, que se considera la clasificación definitiva de las 100 principales empresas en la nube privada del mundo.
También fuimos reconocidos por los premios Martech Breakthrough como la mejor solución general de CRM de 2020.
También somos una de las primeras empresas en unirse a Samsung AppStack, un nuevo mercado en la nube para pymes.
Estate atento a nuestro blog y a la sección “Que se está planeando” de nuestra Comunidad para enterarte de más funciones nuevas.
El artículo fue publicado el 01/10/2020. Las descripciones del producto eran correctas en el momento de la publicación.
