En julio, hemos añadido una nueva funcionalidad de análisis al Chatbot, funciones de gestión de prospectos a la aplicación móvil de Pipedrive y notificaciones dentro de la aplicación al complemento Campaigns.
Optimiza tus playbooks del Chatbot con nuevas funciones de análisis
Hemos añadido nuevas herramientas de análisis al Chatbot, parte del complemento LeadBooster, para que puedas realizar un seguimiento y ver de dónde provienen tus prospectos y en qué etapa abandonan. También puedes almacenar datos valiosos de conversaciones inconclusas con prospectos potenciales.
Estas son las tres nuevas y potentes funciones a las que puedes acceder:
Descubrir la URL de origen. Descubre en cuál de las páginas de tu sitio web estaba un prospecto cuando interactuó con tu chatbot, se convirtió y compartió su información.
Ver datos de preguntas donde abandonan. Identifica qué preguntas causan que los prospectos abandonen y utiliza esta información para eliminar las preguntas que interfieren con tu flujo de prospectos.
Almacenar datos de prospectos inconclusos. Si un visitante del sitio web comparte su dirección de correo electrónico y número de teléfono con tu chatbot, esta información se almacenará incluso si finaliza el chat antes de tiempo o permanece inactivo en la conversación durante demasiado tiempo.
Obtén más información sobre estas nuevas opciones en nuestro artículo dedicado. O, si deseas probar LeadBooster por ti mismo, descubre más en nuestra página de la función del software de generación de prospectos.
Accede a las funciones de prospectos de Pipedrive en tu móvil
Los usuarios de la aplicación móvil de Pipedrive ahora pueden acceder al Buzón de prospectos en la aplicación móvil de Pipedrive y gestionar a sus prospectos mientras están lejos de su computadora de escritorio o laptop.
Filtros para prospectos y barra de búsqueda. Encuentra prospectos al utilizar todos los filtros disponibles en el escritorio.
Archivar prospectos. Archiva cualquier prospecto que se haya enfriado o que desees eliminar de tu buzón, pero que aún podrás acceder después. También puedes desarchivar prospectos en la aplicación móvil Pipedrive.
Gestionar tus prospectos. Añade, edita y convierte tus prospectos en tratos.
Analizar datos de prospectos. Mide el rendimiento de tu estrategia de generación de prospectos con datos móviles.
Lee nuestro artículo dedicado para obtener más información, o si no has descargado la aplicación, fíjate cómo puedes hacerlo en nuestra página de CRM móvil.
Configura notificaciones de participación de Campaigns en la aplicación con el Asistente de ventas
Ahora puedes configurar el Asistente de ventas para recibir notificaciones sobre cómo interactúan los destinatarios con los correos electrónicos que envías al utilizar nuestro complemento Campaigns.
Puedes activar las notificaciones a la hora de crear una nueva campaña o al editar un borrador de campaña existente.
Puedes elegir recibir una notificación cuando los destinatarios abran tu correo electrónico, hagan clic en tu correo electrónico o ambos. También puedes establecer un umbral para la cantidad de aperturas o clics en enlaces que deben ocurrir antes de que se te notifique.
Una vez que se haya alcanzado el umbral seleccionado, el foco del Asistente de ventas se iluminará en amarillo. Luego puedes hacer clic en el foco del Asistente de ventas para ver cuándo interactuó cada destinatario individual con tu campaña de correo electrónico.
¿Quieres probar Campaigns? Obtén más información en nuestra página sobre el software de marketing por correo electrónico.
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