No se encontraron resultados.
¿Quieres saber cómo lograr que tu negocio crezca a largo plazo? Aprende a calcular el crecimiento YoY y úsalo para mejorar tus decisiones estratégicas.
Descubre qué es la escala CSAT, cuál es la fórmula para calcularla y cómo se analiza esta puntuación para mejorar el nivel de satisfacción del cliente.
Aprende cómo manejar con eficacia las quejas de clientes y responder a los reclamos para aumentar el nivel de satisfacción y lealtad de tus consumidores.
¿Buscas clientes más leales? Descubre por qué la confianza es clave para el éxito y aprende seis estrategias efectivas para construirla y fortalecerla.
Priorizar la valoración del cliente ayuda a los negocios a prosperar. Aprende a medir y usar la valoración del cliente para aumentar ventas y la lealtad.
Recognizing and responding to buyers’ emotions helps you win deals and build strong relationships. Learn the art of emotional selling with six simple tactics.
Customer demographics help a business better understand its target audience. Learn how to use key consumer insights to craft messages that resonate.
La centricidad en el cliente implica priorizar a los clientes en las decisiones de negocio. Aprende a dar prioridad al comprador para impulsar las ventas.
Clienteling permite ofrecer mejores experiencias a los clientes, construir lealtad e incrementar beneficios. Aprende a crear tu estrategia de clienteling.
Conoce formas inteligentes sobre cómo pedir feedback a tus clientes por correo electrónico, en las redes sociales y en persona. Puede ayudar a tu empresa.
Noviembre es uno de los meses del año con más compras. Amplía tu base de clientes y cierra más tratos con estas ideas para las ofertas de Black Friday.
Las ventas anuales son una métrica muy importante para el crecimiento de tu empresa. Aprende cómo monitorear las ventas anuales y a optimizar tus ventas.
Para personalizar tus relaciones de ventas debes saber qué tipos de clientes existen. En esta guía te los presentamos y te damos consejos para atraerlos.
Aprende qué significa la rotación de clientes (customer churn), cómo calcularla y qué puedes hacer para minimizarla.
Google Contacts es una herramienta de gestión de contactos gratuita que registra su información automáticamente. Aprende a configurarla para tus ventas.
O regístrate con Google