Si te cuesta medir el crecimiento de tu empresa a lo largo del tiempo, una buena solución puede ser calcular tu crecimiento interanual o YoY. Se trata de un análisis de las métricas clave que te ofrece información valiosa del estado y progreso de tu empresa. Permite monitorear mejor su rendimiento, y pulir las decisiones financieras y estrategias para alcanzar los objetivos a largo plazo.
En este artículo te presentamos qué es y cómo calcular el YoY. Además, te explicamos por qué es uno de los datos de crecimiento esenciales en la gestión empresarial.
¿Qué es YoY o crecimiento interanual?
El YoY es una sigla en inglés que significa “year over year” y se traduce al español como “año tras año”. Se usa para nombrar al análisis del crecimiento interanual de una métrica en específico en el que se comparan los datos de dicha métrica con los del año previo para determinar su tasa de crecimiento.
Es una herramienta valiosa porque mide de forma clara cuánto ha crecido (o decrecido) tu empresa en el último año.
Veamos un ejemplo con el crecimiento de ingresos de ventas. Si el ingreso de tus ventas anuales el año pasado fue de USD 1.000.000, y este año ha sido de dos millones, el crecimiento YoY de tus ingresos es del 100 %. Esto refleja que tus estrategias de ventas y marketing han sido muy acertadas los últimos 12 meses.
Este cálculo también se puede usar en cualquier otra métrica empresarial.
¿Por qué es importante medir el crecimiento YoY?
Algunas de las razones por las que el crecimiento YoY es un indicador clave de ventas (KPI) son:
Elimina los efectos estacionales engañosos
Al comparar el desempeño de una métrica año tras año se detecta el impacto de las variaciones estacionales. Es posible determinar si hay un crecimiento sostenido o volatilidad mensual.
Por ejemplo, un comercio minorista quizás note que en Navidad se disparan las ventas. Si no realiza un cálculo interanual, el análisis trimestral puede sugerir de forma engañosa que estos picos de venta son sostenibles.
Evaluar el contexto anual, permite realizar un pronóstico veraz para planificar mejor las estrategias del próximo año.
Ayuda a analizar tendencias futuras
Entender el crecimiento interanual te ofrece una visión más precisa a mediano y largo plazo de lo que ocurre en tu empresa para que puedas tomar mejores decisiones al:
Identificar patrones de crecimiento. El cálculo YoY detecta patrones en los datos. Una empresa de e-commerce que nota un aumento YoY de las compras hechas desde dispositivos móviles, puede invertir en mejorar la experiencia en este canal.
Detectar los problemas temprano. Las tendencias de varios años muestran si hay señales de alerta. Si un restaurante detecta que caen los comensales, a pesar de su robusto mercado, puede analizar si su menú está fallando y cómo mejorarlo.
Mejorar los planes estratégicos. Detectar tendencias subyacentes ayuda a pronosticar el desempeño del negocio y planear estrategias. Un gimnasio con un crecimiento interanual sostenido de las inscripciones cada verano, puede considerar ampliar su infraestructura.
Permite realizar un análisis comparativo del desempeño más acertado
Al calcular el crecimiento YoY, las empresas pueden evaluar su rendimiento en relación al año previo y a la competencia. Esto permite definir objetivos realistas. El análisis de crecimiento año tras año es práctico tanto para el análisis comparativo interno como externo:
Análisis comparativo interno. Al comparar el desempeño actual con las métricas anteriores, obtienes una visión más acertada del crecimiento pasado para planear mejor cara al futuro.
Análisis comparativo externo. Puedes comparar tu crecimiento interanual con el crecimiento promedio de tu industria y así entender cómo te posicionas frente a la competencia.
Hay que definir estándares y objetivos realistas para lograr un crecimiento sostenible y evitar los obstáculos y espejismos. El análisis YoY te ofrece un contexto de filtro para definir valores de referencia y objetivos de ventas alcanzables.
Aumenta la confianza de los inversionistas
Los inversionistas suelen apostar por la estabilidad y un crecimiento predecible. Un crecimiento interanual positivo indica que el rendimiento es confiable y hay potencial, lo que supone menor riesgo de inversión.
Por ejemplo, si una startup aumenta su base de clientes y sus ingresos de forma constante año tras año, demuestra que su modelo de negocio es eficaz.
Contar con métricas de crecimiento interanual transparentes genera confianza. Se pueden incluir en los informes financieros, como los balances, porque ayudan a los inversionistas a evaluar métricas clave como los ingresos, la expansión del mercado y la rentabilidad.
La transparencia le da a las partes interesadas confianza en el desempeño de la empresa. Así pueden tomar decisiones informadas y confiar más en la gestión.
Por último, los datos interanuales, o YoY, muestran con precisión qué está impulsando el crecimiento; ya se trate de los canales de venta o la eficiencia operativa con las automatizaciones. Esto ayuda a determinar la sostenibilidad del crecimiento y dónde hay que mejorar.
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Cómo calcular el YoY o crecimiento interanual
Para calcular el crecimiento interanual de cualquier métrica, convierte en porcentaje la diferencia entre el valor del año actual de la métrica y el del año previo.
Para entender mejor cómo calcular el YoY, usa esta fórmula:
En la fórmula, VAA representa el valor del año actual y VAP el valor del año previo. Para calcular el crecimiento:
Recopila los datos de crecimiento relevantes. Encuentra el valor del período actual de la métrica en análisis y el valor del mismo período en el año previo. Por ejemplo, si quieres comparar tus ingresos netos YoY en octubre 2024, usa los valores de octubre de 2024 (VAA) y octubre de 2023 (VAP).
Calcula la diferencia. Resta el valor del año previo del valor del año actual. Imagina que tus ingresos netos en 2024 fueron de USD 50,000 y en 2023 fueron de USD 25,000: 50,000 − 25,000 = 25,000.
Determina la fracción de crecimiento. Divide la diferencia entre el valor del año previo. Siguiendo el mismo ejemplo, la fracción de crecimiento sería 25,000 / 25,000 = 1.
Conviértela en porcentaje. Multiplica la fracción de crecimiento por 100 y obtendrás el porcentaje de crecimiento. Para una fracción de 1 tendríamos 100 x 1 = 100 %. Según este ejemplo, el crecimiento interanual entre los ingresos de octubre de 2023 y octubre de 2024 es del 100 %.
La fórmula de este ejemplo de cómo calcular el YoY del crecimiento de los ingresos se vería así:
Veamos otro ejemplo. Esta vez, calcularemos el crecimiento interanual de una empresa ficticia que aumentó el número de visitantes web de 20,000 a 45,000 entre julio de 2020 y julio de 2021.
Pasos del cálculo | Ejemplo |
1. Recopilar datos | 20,000 visitantes web en julio de 2020; 45,000 visitantes web en julio de 2021 |
2. Calcular la diferencia Valor Año Actual − Valor Año Previo = Crecimiento | 45,000 − 20,000 = 25,000 visitantes |
3. Determinar la fracción de crecimiento Crecimiento / Valor Año Previo = Fracción de Crecimiento | 25,000 / 20,000 = 1.25 |
4. Convertir a crecimiento YoY (%) Fracción de crecimiento x 100 = Porcentaje de crecimiento (porcentaje de variación) | 1.25 x 100 = 125 % fue el crecimiento de los visitantes web |
Cómo interpretar los datos de crecimiento YoY
El crecimiento interanual va más allá del resultado en bruto. Debemos analizarlo para entender cómo impacta al negocio. Veámoslo con varios ejemplos.
Ejemplo 1: crecimiento interanual de los ingresos
Esta métrica evalúa la salud financiera y el éxito del negocio. Rastrear los cambios en los ingresos permite revisar las estrategias de crecimiento y el plan de negocios.
Veamos el ejemplo de una empresa ficticia a lo largo de cuatro años:
Tasa de crecimiento YoY de los ingresos | Hallazgos y acciones consideradas |
Año 1: crecimiento del 10 % en los ingresos | Un crecimiento del 10 % en los ingresos sugiere una buena gestión de los costos y de la generación de ganancias. Considerar invertir en áreas de crecimiento. |
Año 2: crecimiento del 5 % en los ingresos | Un crecimiento más lento puede indicar un aumento de costos o reducción de las ganancias. Analizar si se debe proponer un control de costos y explorar canales para obtener ingresos recurrentes. |
Año 3: crecimiento del 15 % en los ingresos | Un aumento puede significar que las estrategias son exitosas o el mercado está expandiéndose. Reforzar iniciativas exitosas y explorar otras oportunidades de crecimiento. |
Año 4: crecimiento del 2 % en los ingresos | El estancamiento sugiere saturación del mercado o ineficiencia operativa. Analizar las operaciones de la empresa y tomar decisiones basadas en datos reales para idear nuevas estrategias. |
Ejemplo 2: crecimiento de ventas interanual
Registrar el crecimiento de ventas interanual permite monitorear las demandas del mercado y la eficacia de tu estrategia de ventas. Ayuda a identificar oportunidades, responder a las tendencias del mercado y cambiar el enfoque para maximizar las ganancias.
Veamos el ejemplo de una empresa ficticia a lo largo de cuatro años:
Tasa de crecimiento de ventas YoY | Hallazgos y acciones consideradas |
Año 1: crecimiento del 8 % en ventas | Un crecimiento constante y moderado muestra una demanda robusta del mercado. Optimizar los procesos de ventas y la gestión de la relación con el cliente. |
Año 2: decrecimiento del 2 % en ventas | Una caída de las ventas y la cuota de mercado revela que hay más competencia o cambios en el mercado. Investigar las estrategias de la competencia y las necesidades de los consumidores. |
Año 3: crecimiento del 12 % en ventas | La recuperación y el crecimiento de los datos de ventas muestran una adaptación exitosa a las condiciones del mercado. Continuar invirtiendo en la experiencia del cliente y en el marketing personalizado. |
Año 4: crecimiento del 7 % en ventas | El crecimiento consistente sugiere estabilidad. No abandonar las estrategias para mantener la ventaja competitiva. |
Ejemplo 3: crecimiento interanual del tráfico web
El crecimiento YoY de tráfico de tu sitio web es un indicador de la presencia en línea de tu marca y del éxito del marketing. Esta métrica te ayuda a optimizar las decisiones comerciales y de marketing, a impulsar las conversiones y a mejorar la experiencia de los usuarios, que son clientes potenciales.
Veamos el ejemplo de una empresa ficticia a lo largo de cuatro años:
Tasa de crecimiento YoY del tráfico web | Hallazgos y acciones consideradas |
Año 1: crecimiento del tráfico web en un 20 % | El crecimiento acentuado indica que las iniciativas de marketing digital tienen éxito. Impulsar más el contenido y las tasas de conversión. |
Año 2: crecimiento del tráfico web en un 25 % | Un crecimiento sostenido o un crecimiento excepcional sugiere una presencia más robusta de la marca. Aplicar estrategias para convertir visitantes en clientes leales. |
Año 3: crecimiento del tráfico web en un 5 % | La desaceleración muestra que el mercado puede estar saturado. Probar nuevas campañas de contenido y nuevos canales. |
Año 4: decrecimiento del tráfico web en un 5% | El decrecimiento revela fallas en las estrategias digitales. Evaluar el SEO, la experiencia del usuario y el contenido. |
Ejemplo 4: crecimiento interanual de la retención de clientes
Esta métrica permite evaluar tu éxito conservando tu base de clientes y fomentando la lealtad del cliente. Ayuda a fortalecer las estrategias de retención y satisfacción.
Veamos un ejemplo de una empresa ficticia a lo largo de cuatro años:
Tasa de crecimiento YoY de la retención de clientes | Hallazgos y acciones consideradas |
Año 1: crecimiento del 7 % de la retención de clientes | El aumento de la retención refleja una alta satisfacción del cliente. Mantener la calidad del servicio al cliente y el desarrollo de productos. |
Año 2: crecimiento del 10 % de la retención de clientes | Más crecimiento sugiere que funcionan los programas de lealtad. Continuar con las iniciativas para profundizar la relación con el cliente. |
Año 3: sin variación (0 %) | Alcanzar un plató sugiere que hay que actualizar las estrategias de retención. Buscar iniciativas nuevas. |
Año 4: decrecimiento del 3 % de la retención de clientes | Una caída de la retención es una alerta. Investigar si hay fallas en la atención o en la calidad del producto. |
Conclusiones
Saber calcular e interpretar los datos de crecimiento YoY del negocio es una herramienta poderosa para entender el desempeño de tu empresa y cómo se posiciona en el mercado. Entender el crecimiento YoY de tus ingresos, ventas o cualquier otra métrica clave, te ofrece perspectivas a largo plazo y te permite analizar las tendencias para tomar decisiones rentables informadas.
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