Encuestamos a profesionales de ventas, especialistas en marketing, dueños de negocios y otros sobre cómo reaccionaron ante la cambiante economía en el 2022 y cómo esto afectó su éxito. Sigue leyendo mientras revelamos algunas de las historias clave de El estado de las ventas y el marketing: Análisis económico 2022/23.
Estado de las ventas y el marketing: Análisis económico
2022: Un año exitoso
La mayoría de las empresas lograron tener éxito en el 2022, y casi dos tercios (63 %) de los encuestados dijeron que las empresas para las que trabajan crecieron más en el 2022 que en el 2021. Sin embargo, el porcentaje de crecimiento interanual es inferior al del año anterior, que fue del 71 %.
También fue un año de éxito individual, el 60 % de los encuestados alcanzaron sus objetivos de ventas anuales personales el año pasado.
Las empresas más pequeñas fueron las más afectadas por los retos económicos: Menos de la mitad (46 %) de los encuestados en empresas con 1-10 empleados alcanzan su cuota de ventas anual.
No obstante, los encuestados siguen siendo optimistas sobre el 2023, y el 80 % dice que es optimista o muy optimista sobre el año.
Dominic AllonCEO, Pipedrive
Muchas empresas invirtieron más en el 2022
Las empresas han apoyado económicamente a sus equipos de ingresos durante los últimos años, un factor clave para el éxito.
Las empresas tenían tres veces más probabilidades de incrementar su equipo de ingresos que de reducirlo en el 2022.
Los encuestados también informaron que las empresas tenían seis veces más probabilidades de invertir más que menos en tecnología en el 2022.
Más encuestados dijeron que sus presupuestos habían aumentado en el 2022 que lo que habían disminuido.
Diferentes factores afectaron el éxito empresarial
Se identificaron dos factores clave que afectan el éxito empresarial y la confianza de los empleados:
Inversión
Apoyo
Las empresas que dejaron de contratar gente nueva o redujeron el tamaño o el presupuesto de su equipo de ingresos tenían menos probabilidades de tener una fuerza laboral exitosa. Los encuestados en estos negocios tenían menos probabilidades de haber alcanzado sus objetivos de ventas en el 2022.
Mientras tanto, los encuestados que dijeron que sus empresas no invertían en tecnología tenían el doble de probabilidades de estar preocupados por sus cargas de trabajo en el 2023.
Los empleados de las empresas que invirtieron menos en beneficios en el 2022 tuvieron tres veces más probabilidades de preocuparse por su futuro.
Además de la inversión, el apoyo es un factor clave para el éxito. Los profesionales de ventas y marketing que obtienen el apoyo de sus colegas y gerentes tienen un 20 % más de probabilidades de alcanzar sus objetivos de ventas.
Al invertir en los lugares correctos, puede configurar su negocio para el éxito en 2023 y más allá.
Dominic AllonCEO, Pipedrive
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