En un mercado saturado como el que tenemos hoy en el panorama actual, las empresas jóvenes suelen enfrentarse a grandes retos. Entender la definición de la estrategia de océano azul (crear un espacio de mercado sin competencia entre empresas obviando a la competencia) ofrece una solución a este dilema.
¿Te gustaría conocer todo el potencial que tiene esta estrategia corporativa? Vamos a explorar en este artículo ejemplos de la estrategia de océano azul, sus beneficios y las empresas que la han aplicado con éxito.
¿Qué es la estrategia de océano azul?
La estrategia de océano azul, también conocida como Innovación de Valor, es un método por el que las empresas se introducen en nuevos nichos de mercados sin competencia directa desarrollando un concepto innovador. La estrategia fue desarrollada por W. Chan Kim y Renée Mauborgne, que utilizan la metáfora de los “océanos azules” para diferenciarlos de los “océanos rojos”, caracterizados por una alta competencia entre empresas en el mercado.
Objetivos y ventajas de la estrategia de océano azul
En su libro Blue Ocean Strategy: How to Create Uncontested Market Space and Make the Competition Irrelevant (La estrategia del océano azul: cómo crear nuevos espacios de mercado donde la competencia sea irrelevante), los profesores de empresariales Chan Kim y Mauborgne presentaron su concepto de empresa de éxito.
Impartida en el Instituto Europeo de Administración de Negocios, conocida también como la escuela de negocios INSEAD, esta estrategia se considera parte de la gestión estratégica y defiende que las empresas no compitan entre sí, sino que forjen su propio camino.
Para que la competencia sea irrelevante, las empresas deben crear productos únicos e innovadores. Esta estrategia actual les permite evitar las presiones de la guerra de precios. Aunque los imitadores son inevitables, Mauborgne y W. Chan Kim demostraron en su estudio que las empresas podían mantener su propuesta única de venta entre 10 y 15 años utilizando la estrategia de océano azul.
Entre las principales ventajas de la estrategia de océano azul podemos citar:
Prácticamente no hay ninguna competencia
Creación de nueva demanda, con lo que se atrae a un nuevo grupo de clientes
Las estructuras de costes no están sujetas a precios competitivos, lo que permite su optimización
La innovación significativa conduce a altos volúmenes de ventas y a un crecimiento económico sin luchas competitivas.
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Océano rojo vs. océano azul: ¿cuál es la diferencia?
Chan Kim y Mauborgne utilizan a menudo la analogía de los océanos rojos y los océanos azules para describir la estrategia de océano azul.
La colorida representación tiene un significado metafórico. Mientras muchos depredadores (competidores) luchan entre sí en los océanos rojos, los peces de los océanos azules nadan pacíficamente sin interferir unos con otros e impulsan un crecimiento rentable.
Las principales diferencias entre las estrategias del océano azul y del océano rojo son las siguientes:
| Estrategia de océano azul | Estrategia de océano rojo |
| Las empresas entran en un nuevo espacio de mercado sin (casi) competencia | Las empresas deben demostrar su valía frente a numerosos competidores en el mercado existente |
| La innovación es el factor de diferenciación empresarial clave | Los competidores se diferencian principalmente por la relación coste-beneficio de los productos existentes |
| Los precios se mantienen relativamente estables debido a la singularidad | Los bajos costos determinan la competitividad en un espacio de mercado conocido |
| Hay que captar de nuevo al público objetivo | Hay que captar nuevos clientes de la competencia |
| La competencia es escasa o nula | La competencia feroz es crucial para la supervivencia de las empresas |
La matriz ERAC: pasos esenciales hacia un concepto de innovación
¿Cómo crean las empresas un producto totalmente nuevo que resista a la competencia voraz? En primer lugar, las empresas deben distanciarse de los métodos convencionales para entrar en el mercado del océano azul.
El mayor reto de la estrategia de desarrollo del océano azul es pensar en una dirección completamente nueva. La matriz ERAC (Eliminar, Reducir, Aumentar, Crear) puede ayudar:
Eliminar. Identifica los aspectos del producto que son innecesarios o se perciben como perturbadores y elimínalos.
Reducir. Céntrate en lo que verdaderamente es importante para el público objetivo: la calidad por encima de la cantidad.
Aumentar. Destaca los factores más importantes, creando expectación en torno a las funciones y características de tu producto.
Crear. Es el momento de innovar. Diseña características nuevas y cruciales para distinguir tu producto de las ofertas existentes.
Una vez abordadas todas las partes, una curva de valor puede ayudar a medir el éxito empresarial planificando las características individuales del producto en función de su intensidad. Esta curva permite la comparación directa con la competencia potencial, lo que le da una ventaja a la hora de predecir el éxito.
Ejemplos de éxito del modelo del océano azul
Quizá el ejemplo más famoso del modelo del océano azul sea el Cirque du Soleil. Este famoso circo tuvo que ser creativo durante un periodo de crisis en la ferozmente competitiva industria circense.
Muchos de los atributos que durante mucho tiempo habían definido al circo ya no estaban de moda. El Cirque du Soleil desarrolló un nuevo enfoque empresarial que eliminaba a los animales del espectáculo y se centraba en la danza y las actuaciones en directo de alta calidad. Esto les permitió ampliar su público y aumentar el precio de las entradas.
Otros ejemplos de éxito de empresas que implementaron la estrategia de marketing de océano azul son:
Nintendo: con el lanzamiento del superventas Nintendo Wii, Nintendo se alejó de los videojuegos tradicionales con mandos de mano y se distinguió de sus competidores directos como PlayStation y Xbox. Los nuevos sensores de movimiento y los marcos de control ampliados atrajeron a más jugadores que los tradicionales.
Yellow Tail: los vinos Yellow Tail destacan en las estanterías sobre todo por una cosa: su etiqueta. Su público objetivo no son los consumidores de vino tradicionales, sino aquellos a los que les importa poco la elegancia que suele caracterizar a los que saben de vinos. La bodega australiana Casella Wines encontró una forma innovadora de diferenciarse de los productores de vino típicos y dirigirse a un público diferente.
Nespresso: comprar café en cápsulas ya no es inusual hoy en día. Sin embargo, cuando Nestlé introdujo por primera vez el concepto de las máquinas Nespresso, revolucionó la mentalidad y cambió las reglas del juego.
Southwest Airlines: la aerolínea de bajo coste Southwest Airlines optó por omitir extras innecesarios como los asientos asignados, lo que le permitió ofrecer vuelos por las mismas rutas a precios más bajos. Las mejoras en el proceso de facturación también mejoraron la percepción de los clientes.
Amazon: hoy en día, el gigante de las compras en línea es parte integrante de la vida de muchos usuarios. Pero en sus inicios, vender libros por Internet al mejor precio era una idea inexplorada. Amazon ha demostrado un espíritu pionero y sigue manteniendo su posición de liderazgo en los límites de la industria del comercio electrónico.
Reflexiones finales: la estrategia de marketing de océano azul se centra en propuestas de venta únicas
Las empresas, startups y emprendedores que adoptan la estrategia de negocio del océano azul realizan conscientemente movimientos estratégicos para aventurarse solos en aguas inexploradas en lugar de nadar con la corriente.
Aquí descubren menos competencia, pero deben crear demanda en un nuevo público objetivo para establecer una propuesta de venta única y alcanzar el éxito a largo plazo.
Esta estrategia de océano azul pone de relieve el valor de innovar más allá del mercado saturado, ofreciendo nuevas soluciones que se diferencian de la competencia y redefinen el terreno de juego, asegurando una ventaja competitiva sostenible y una mayor cuota de mercado.
