Las empresas que luchan por fijar el precio de venta de sus productos de manera efectiva deben equilibrar de forma adecuada los distintos tipos de estrategias de precios para maximizar su cartera y lograr el éxito a largo plazo.
Los desafíos, sin embargo, no se limitan a los precios. Sin una estrategia de precios adecuada, las empresas pueden sufrir pérdidas de ingresos, ya que la fijación de precios es un pilar crucial en la mezcla de marketing que influye significativamente en el cumplimiento de los objetivos de ventas.
Esta guía te informará sobre los distintos ejemplos de estrategias de precios más comunes, para quienes son adecuadas y cómo seleccionar una estrategia de precios exitosa para tu producto.
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Estrategias de precios, determinación de precios y política de precios
El precio del producto es fundamental para competir con éxito contra los rivales, entrar en el mercado o lanzar un nuevo producto. Como elemento central de la estrategia de ventas, la fijación de precios tiene un impacto significativo en el éxito a largo plazo de las empresas y marcas.
La fijación de precios se basa en consideraciones estratégicas y en las cifras de tu modelo de negocio, que estiman todos los costos operativos asociados con los gastos generales o el costo de producción y distribución de un servicio o producto al mercado. Con una visión completa de todos los costes fijos, costes variables, gastos de envío y oportunidades de venta, puedes determinar la mejor manera de mantener tu empresa económicamente viable y competitiva y alcanzar tus objetivos comerciales relacionados con mayores ingresos, beneficios y ventas.
La política de estructura de precios también afecta significativamente el posicionamiento de marca a largo plazo y tiene efectos de gran alcance en la forma en que sus clientes la perciben y categorizan. En este contexto, debes desarrollar tu estrategia de precios, que incluye todas las decisiones a largo plazo sobre la configuración de los precios y cómo deben evolucionar en función de una serie de factores del mercado con condiciones cambiantes.
Determinar tu política de precios de forma activa
El mayor error que puedes cometer es no tener una estrategia de precios activa.
Esto sucede más a menudo de lo que parece. Muchas empresas tienen poco espacio para la fijación estratégica de precios en mercados altamente definidos y competitivos con alta presión de precios y un bajo margen comercial.
Un fenómeno típico de las pequeñas y medianas empresas es estar "atrapadas en el medio", donde parece imposible mover los precios hacia abajo o hacia arriba. Debes evitar esta situación utilizando el precio del producto de forma activa, junto con otros instrumentos estratégicos.
Preguntas clave que debes hacerte:
¿Quieres asumir el liderazgo de precios a largo plazo como líder del mercado y establecer el marco para la competencia?
¿Deseas crear barreras de entrada al mercado para los competidores posteriores?
¿Cómo debes reaccionar a la nueva competencia, a las tendencias cambiantes del mercado y a las innovaciones tecnológicas con tus precios?
Estos son solo algunos de los puntos de dolor que hay que tener en cuenta a la hora de elegir una estrategia de precios. Como puedes ver, no debes configurarlo una sola vez. Mantenlo continuamente a la vista y verifica su relevancia.
Impulsores clave de tu estrategia de precios
Existen numerosos factores de diferentes áreas de negocio que determinan una fijación de precios efectiva: el desarrollo de productos, el marketing, las ventas, las compras y los recursos humanos influyen en la política de precios.
Una estrategia de precios eficaz suele formar parte de una estrategia integral de marketing y ventas, por lo que la información que necesitas para este paso ya debería estar completamente disponible. Sólo tienes que reunirla y organizarla en una imagen general significativa.
Hemos recopilado los factores más importantes para ti en una visión general clara.
Factores de mercado
Estos proporcionan el marco más amplio para tu estrategia de precios e incluyen:
Saturación del mercado
Cuota de mercado y volumen de ventas alcanzable
Tendencias y condiciones económicas
Tamaño del potencial de ventas
Elasticidad de precios
Las expectativas de ventas son cruciales, ya que determinan los efectos de escalamiento esperados.
Factores competitivos
La competencia es crucial para determinar tu estrategia de precios. Ten en cuenta los siguientes puntos:
Tu posición en relación con la competencia
Fortalezas y propuestas de venta únicas de los competidores
Dinámica en la competición
Costes de cambio para los clientes
Factores de posicionamiento
Tu posicionamiento también influye en la estrategia de precios. Esto incluye:
Posición en el mercado
Política de calidad
Imagen de marca
Decide qué puesto quieres ocupar en función de las percepciones de tus clientes y sé coherente.
Factores del público objetivo
Tu público objetivo también influye significativamente en las ventajas de la estrategia de precios. Entre los valores más interesantes se encuentran:
Nivel de ingresos
Efectos de red
Factores del producto
Tus productos y ofertas también deben tenerse en cuenta como factores en la decisión. Los aspectos importantes incluyen:
Efectos de escala basados en el volumen de producción
Fase del ciclo de vida del producto
Reúne todos estos factores influyentes para formar una imagen completa, luego sopesa la información y los factores individuales. Con base en esto, puedes definir tu estrategia de precios perfecta.
Tus alternativas: comparación de las mejores estrategias de precios
Una vez hecho esto, puedes elegir entre varios modelos de precios basados en métodos probados y una estrategia orientada hacia tu situación y objetivos empresariales específicos. Puedes establecer secuencias de precios dinámicas o estrategias de precios fijos, posicionándote con el precio adecuado por encima, por debajo o en el precio de equilibrio del mercado. En este punto, la cantidad demandada por los consumidores coincide con la cantidad ofrecida por los productores, lo que resulta en un precio de venta estable.
Estrategia de desnatado o estrategia de penetración
La estrategia de desnatado comienza con un precio de venta inicial alto que se reduce con el tiempo. Esto permite abordar de manera secuencial a cada segmento de compradores, maximizando el margen de rentabilidad.
Inicialmente, te beneficias de la alta intención de compra de los clientes más leales, quienes están dispuestos a pagar precios elevados. Posteriormente, puedes dirigirte a clientes menos dispuestos a pagar, ofreciendo precios más bajos.
Riesgo: Durante la fase de precios altos, es posible que los competidores directos ya comiencen a capturar una parte de tu mercado objetivo con ofertas alternativas de menor precio.
Estrategia de penetración
La segunda estrategia de secuenciación de precios comienza con un precio inicial bajo. Este enfoque puede ayudarte a debilitar la competencia existente o crear barreras de entrada al mercado al reducir la rentabilidad de los productos a través de tu liderazgo en precios diferenciales.
Una vez que tu oferta esté firmemente establecida y la competencia se haya visto frustrada, puedes llevar a cabo una subida progresiva del nivel de precios para lograr que estos sean económicos.
Riesgo: Tu marca podría verse afectada, ya que podría estar asociada con una baja calidad debido a los bajos precios iniciales. Además, las feroces guerras de precios podrían conducir a una competencia destructiva.
Estrategia de precio fijo
Las estrategias de precio fijo varían en función de dónde te sitúes en relación con el precio de equilibrio.
Premium. Una estrategia premium logra precios altos con un volumen de ventas más bajo. Se basa en la diferenciación y distinción de la competencia a través de una alta calidad, mayores beneficios y una fuerte propuesta de venta única. La gestión de la marca también es crucial aquí. Logra la disposición a pagar precios más altos no solo a través de las características del producto, sino también a través de una mejor experiencia del cliente.
Precio bajo. Una estrategia de precios bajos incrementa el volumen de ventas a través de precios competitivos. La rentabilidad, a pesar de los bajos márgenes, se logra a través de altos volúmenes. Esta estrategia funciona solo de manera expansiva. Las sinergias y los efectos de globalización se utilizan en los mercados de ventas más grandes posibles para optimizar las estructuras de costes. La fortaleza de la marca juega un papel menor en esta estrategia.
Segmento medio. Muchas empresas, especialmente en el sector de las medianas y pequeñas empresas, intentan posicionar sus ofertas cerca del precio de equilibrio, logrando un margen de beneficio medio a un volumen de ventas medio. Sin embargo, esta estrategia es inestable, ya que el precio de equilibrio no se mantiene constante a lo largo del tiempo.
Riesgo: Las fluctuaciones en el precio de equilibrio del mercado pueden erosionar rápidamente el margen de ganancia. Es posible que las empresas deban ajustar sus precios con frecuencia o corran el riesgo de ser superadas por competidores con ofertas de precios más bajos.
Estrategia de precios de lujo
La estrategia de precios de lujo es excepcional porque la dinámica puede ir en contra de las leyes clásicas del mercado: los precios más altos pueden conducir a más ventas.
Esto ocurre cuando un precio superior se convierte en un beneficio porque transmite prestigio y estatus, por ejemplo, cuando tu base de clientes potenciales posee recursos financieros muy altos.
Riesgo: Esta estrategia de precios de prestigio solo es posible para mercados muy seleccionados, como el mercado del arte o los relojes de lujo.
Estrategia de competencia de precios
La competencia de precios se ajusta a la estrategia de precios fijos del líder del mercado. Aquí, puedes operar como un seguidor de precios o un luchador agresivo de precios, restando valor al precio establecido de referencia del líder de precios para capturar cuota de mercado.
Riesgo: La subcotización mutua puede deteriorar significativamente un mercado previamente rentable si participan muchos competidores y se crea una guerra de precios.
Opciones de diferenciación de precios
Diferenciación de precios: La diferenciación de precios es una variación de la estrategia de precio fijo en la que se establecen precios variables para diferentes situaciones.
Diferenciación geográfica: Aquí defines los precios basados en las diferentes regiones. Ejemplos típicos incluyen diferentes precios para libros y productos de prensa en diferentes países.
Diferenciación personal: Los miembros de ciertos grupos pagan precios diferentes. Algunos ejemplos son los descuentos para estudiantes o las tarifas para seguros de discapacidad, que pueden ser muy caros para profesiones como pilotos o guías de montaña.
Diferenciación estacional: Los productos cuestan más cuando tienen una alta demanda. Por ejemplo, los viajes y las habitaciones de hotel son mucho más caros durante la temporada alta que fuera de ella.
Diferenciación relacionada con las ventas: Los clientes pagan de acuerdo con la cantidad comprada. El descuento por volumen típico juega un papel clave, especialmente en las ventas B2B. Al ofrecer precios más bajos para pedidos más grandes, las empresas pueden trasladar los ahorros de costos directamente a sus clientes, lo que resulta en un escenario de beneficio mutuo para todas las partes involucradas.
Riesgo: Las empresas deben asegurarse de que los ahorros de costos de los pedidos más grandes superen las reducciones de precios ofrecidas.
Estrategia de costes objetivo
Esta estrategia funciona de manera similar a la diferenciación de precios. Sin embargo, aquí se determina qué costo real está dispuesto a pagar cada cliente y se trata de lograr el máximo de cada individuo.
Como resultado, diferentes clientes a menudo pagan precios dinámicos o completamente diferentes por el mismo producto, dependiendo de sus necesidades, disposición a pagar y habilidades de negociación. Por ejemplo, algunos asesores utilizan esta táctica para vender costosos programas de consultoría.
Riesgo: Los clientes pueden percibir los precios de venta como injustos o discriminatorios, lo que puede dañar las relaciones a largo plazo con los clientes y la reputación de la marca.
Consideraciones finales: La política de precios es una parte esencial de la estrategia de marketing
Los precios adecuados son cruciales para el éxito y la competitividad de una empresa. Sin embargo, hay que tener en cuenta varios factores: el mercado, la competencia, el cliente ideal, la calidad del producto y de las ofertas y tu posicionamiento.
Con esta información, puedes seleccionar entre varias estrategias. La gestión estratégica de la marca no es solo un complemento de tu estrategia de precios, sino un componente integral. Una marca fuerte puede elevar el valor percibido de tus productos o servicios, aumentando la rentabilidad al permitir precios premium.
La sinergia entre el precio y la marca es crucial para lograr el éxito a largo plazo en cualquier mercado competitivo.