Cómo Accentuate aumentó sus ingresos en un 1000 %
Empresa australiana Accentuate Web Design & Marketing ofrece soluciones de presencia en línea para pequeñas y medianas empresas, así como para algunos clientes corporativos más grandes.
- Industria: Agencia/Consultora
- Ubicación: Australia
- Función clave: Tratos
Desde la adopción de Pipedrive hace cuatro años, la empresa aumentó espectacularmente sus ingresos con la ayuda de las potentes funciones de administración y automatización de datos del CRM de Pipedrive.
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Accentuate creció de 2 empleados a 11
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La empresa aumentó sus ingresos en un 1,000 %
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Accentuate multiplicó por diez sus ingresos en 4 años
El reto
Antes de cambiar a Pipedrive, Accentuate usaba un modelo de hoja de cálculo más manual para administrar los datos de clientes y prospectos, lo que significaba que las oportunidades pasaban desapercibidas.
Tampoco había un sistema o una ubicación central para la entrada de datos, lo que causaba confusión, ya que la información se dividía en correos electrónicos y hojas de cálculo. Todo esto ralentizaba el proceso de ventas de Accentuate y obstruía su embudo.
Eden BrownleeDirector y consultor senior de Estrategia digital de Accentuate Web Design & Marketing
Eden BrownleeDirector y consultor senior de Estrategia digital de Accentuate Web Design & Marketing
La solución
Experto en administración y optimización de procesos, Eden no solo investigó lo que era Pipedrive, sino lo que podría ser y se dio cuenta rápidamente de que Pipedrive es un CRM que se puede ampliar junto con las necesidades del cliente, integrándose y automatizándose con otros procesos comerciales a un nivel superior.
También admite que el costo fue un factor en su decisión, así como lo rápido y fácil que fue implementarlo. Las integraciones de Pipedrive incluyen una integración de contabilidad y PandaDoc, ambas disponible también en el Marketplace de Pipedrive, son una parte importante del proceso de ventas de la empresa. Estas integraciones les permiten crear fácilmente facturas y automatizar su proceso de creación de propuestas.
El Planificador de Pipedrive es otra función clave para Accentuate, que Eden describe como "una herramienta fantástica para ahorrar tiempo y programar citas".
Los resultados
En los cuatro años transcurridos desde que Eden descubrió Pipedrive como el CRM ideal para la empresa de diseño web, Accentuate multiplicó por diez sus ingresos anuales gracias a la capacidad de ampliación y administración que tiene Pipedrive en su proceso de ventas.
Eden BrownleeDirector y consultor senior de Estrategia digital de Accentuate Web Design & Marketing