Cómo AppAgent duplicó su equipo mientras usaba Pipedrive
AppAgent es una agencia que brinda servicios creativos y de marketing a empresas que desarrollan aplicaciones móviles y juegos, ya sea como su oferta completa o como parte de ella.
Con un enfoque estratégico, AppAgent ofrece todo lo que sus clientes necesitan para el crecimiento de sus aplicaciones, profundizando en los aspectos fundamentales, como la propuesta única de venta del cliente, la forma en que los usuarios interactúan con la aplicación y las motivaciones clave detrás de su uso.
- Industria: Agencia
- Ubicación: República Checa
- Función clave: Automatizaciones
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Duplicaron el número de empleados de 15 a 30
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Aplicaciones integradas con Pipedrive
El problema al que se enfrentó AppAgent
Antes de implementar Pipedrive, AppAgent carecía de tres activos clave.
Una base de datos centralizada para albergar toda su información de contactos y de tratos registrados, que anteriormente estaba aislada y duplicada en todo el sistema, lo que provocaba conflictos.
Un embudo de ventas claro, por lo que AppAgent no podía monitorear el progreso de sus clientes a través del proceso de negociación, lo que significaba que no estaba claro cuántos tratos estaban en proceso en un momento dado.
Las funciones de reportes eran limitadas, por lo que se extraían muy pocos datos del proceso de ventas.
Nenad StevanovicGerente de desarrollo de negocios, AppAgent
Cómo Pipedrive proporciona una solución
Desde que AppAgent implementó Pipedrive hace dos años, la empresa ha crecido junto con el software, ya que muchas de sus dificultades se han resuelto gracias a las funcionalidades de Pipedrive.
Gracias a una base de datos centralizada en la nube para contactos y tratos, Pipedrive ha brindado continuidad a la información de AppAgent, creando una única fuente de verdad que evita la fragmentación de datos importantes y los posibles conflictos de información.
El embudo de ventas intuitivo permite a AppAgent ver en qué etapa se encuentra cada trato, facilitando el seguimiento de los mismos a medida que avanzan por cada fase.
Además, Pipedrive mejora el análisis de datos, con informes que ofrecen datos sobre métricas clave, como el valor total del embudo, además de resaltar tendencias recientes en el comportamiento de los clientes.
Pipedrive también automatiza los recordatorios de actividades, asegurando que no se pierdan oportunidades de seguimiento con los clientes ni de recibir retroalimentación.
Nenad StevanovicGerente de desarrollo de negocios, AppAgent
La forma única de AppAgent de usar Pipedrive
El Gerente de desarrollo de negocios, Nenad Stevanovic, ha mejorado el flujo de trabajo de ventas de AppAgent con la ayuda de las funciones de Pipedrive, que incluyen plantillas de correo electrónico, programación de actividades y automatizaciones.
El repertorio de software de AppAgent también está totalmente integrado, por lo que puede gestionar todo en un solo lugar.
Las herramientas clave con las que el equipo ha integrado Pipedrive incluyen:
Gravity Forms para capturar datos de clientes potenciales de su sitio web e integraciones
Dealbot for Slack para facilitar la comunicación del equipo
Surfe para mantener actualizadas las direcciones de correo electrónico de contacto mediante LinkedIn
Nenad también ha sincronizado Pipedrive con otras herramientas para gestionar mejor las automatizaciones y los leads.
Nenad StevanovicGerente de desarrollo de negocios, AppAgent