Cómo Canine Protection International aumentó sus ingresos en $50 mil USD en seis meses
Con sede en Dallas, Texas, Canine Protection International ofrece perros de protección familiar completamente entrenados, con base en las necesidades y estilos de vida únicos de sus clientes. Sus perros son obedientes, educados y ofrecen la mejor protección de su clase.
- Industria: Seguridad
- Ubicación: Estados Unidos
- Función clave/Complemento: Informes de pronóstico
$50 mil
Aumento de los ingresos en los primeros seis meses después de pasar a un plan superior de Pipedrive
$200 mil
Una venta más al mes ahora significa otros 200 mil USD al año
El reto
Después de haber estado en el plan Avanzado durante algún tiempo, Canine Protection International estaba obteniendo resultados sólidos con su programa de ventas de tres etapas: captar prospectos del sitio web, realizar consultas telefónicas y, finalmente, cerrar los tratos.
Tras experimentar un crecimiento constante con el plan Avanzado de Pipedrive, Cole Morgan, Socio Director Internacional, y su equipo entendieron que podían capitalizar su éxito y aumentar aún más sus ingresos al actualizar a Profesional y aprovechar al máximo las funcionalidades de Pipedrive.
Al explorar lo que el plan profesional de Pipedrive tenía para ofrecer, Cole pudo ver cómo los sólidos informes y pronósticos, así como las capacidades de gestión de equipos, ayudarían a Canine Protection International a mejorar su rendimiento de ventas.
Cole MorganSocio Director, Canine Protection International
La solución
Después de seis meses en el plan Profesional, Canine Protection International ha visto una variedad de beneficios. El equipo de ventas ahora puede ver toda la actividad de los clientes en los diferentes canales de la empresa y, al utilizar la integración con Ortto, el equipo ha podido proporcionar un nivel de servicio al cliente mucho más consistente.
Al combinar estas características, el equipo ha liberado su tiempo, que están utilizando en parte para vender más y en parte para mejorar la experiencia de sus clientes.
Antes de la actualización, el pronóstico de ventas había sido un obstáculo durante algún tiempo. El acceso a las funciones de informes del plan Profesional permite a Canine Protection International analizar el rendimiento futuro con mucha mayor precisión, teniendo en cuenta la fecha de cierre, el valor y la probabilidad del acuerdo.
Cole MorganSocio Director, Canine Protection International
Cole MorganSocio Director, Canine Protection International
La forma única en que Canine Protection International usa Pipedrive
Canine Protection International utiliza aplicaciones de terceros integradas con Pipedrive para ayudar a impulsar las ventas.
Gracias a la potente API de Pipedrive y a las capacidades de personalización de Zapier, Canine Protection International pudo configurar automatizaciones que extraían datos de aplicaciones como Intercom, Front y Ortto directamente en su panel de ventas en Pipedrive. Esto elimina los aspectos manuales del seguimiento y la generación de informes al organizar automáticamente todos los datos relevantes en un único centro de CRM ordenado.
Al usar Pipedrive como un punto centralizado, Canine Protection International puede usar Zapier para controlar los mensajes de texto, Front para las bandejas de entrada de correo electrónico compartidas, Intercom para el chat en vivo y las funciones del centro de ayuda, y Ortto para la automatización de marketing, todo lo cual alimenta la base de datos de Pipedrive para proporcionar un historial completo de información del cliente.
Cómo Canine Protection International desea usar Pipedrive en el futuro
¿Cuál es el siguiente paso para Canine Protection International? Pronósticos más precisos.
Cole planea integrar datos históricos de Excel en Pipedrive, enriqueciendo la información de Canine Protection International para optimizar los modelos de pronóstico y consolidar datos más útiles en su plataforma de ventas unificada.
Estas previsiones ayudarán a informar las decisiones que dan forma al crecimiento del negocio. Ahora que Cole tiene los datos de su equipo organizados en un lugar centralizado, podrá predecir con precisión el rendimiento futuro, solucionar problemas potenciales de manera temprana y escalar a la velocidad adecuada.