Aplicación de Bandeja de entrada de mensajes
La integración del Facebook Messenger al CRM para sincronizar tus chats con Pipedrive
Ya sabes lo importante que es para las ventas sincronizar tus herramientas con Pipedrive. Facebook no es diferente: usar la integración correcta suele ser decisivo, especialmente cuando el tiempo es un factor importante.
Te presentamos la aplicación de Bandeja de entrada de mensajes, que es la integración de Facebook al CRM de Pipedrive, que te ayuda a centralizar las comunicaciones de tu empresa y acelerar el tiempo de cierre a través de potentes atajos.
Prueba de 14 días de Pipedrive. No se requiere tarjeta de crédito.
Con la aplicación de mensajería puedes:
Consultar todas las conversaciones de Facebook Messenger en Pipedrive
Asignar conversaciones de aplicación de Facebook a los miembros del equipo
Haz clic y crear un nuevo contacto o vincular un chat a uno existente
FUNCIÓN DEL SOFTWARE
Centralizar tu CRM y la comunicación en las redes sociales
Pipedrive facilita la tarea de impulsar el embudo de ventas con los mensajes de Facebook Messenger de tu página empresarial. Responde a los mensajes y agrega la conversación a un trato, directamente en tu CRM.
Centraliza tus chats de redes sociales, correos electrónicos para dar seguimiento y los datos de clientes de otros canales. Con funciones y complementos prácticos como LeadBooster y Campaigns, Pipedrive te ayuda a mantener todas tus conversaciones en un solo lugar.
FUNCIÓN DEL SOFTWARE
Consulta todas las conversaciones de Facebook Messenger en Pipedrive
Mejora tus procesos para la administración de las relaciones con clientes con datos y prospectos de Facebook.
Con la aplicación de Bandeja de entrada de mensajes de Pipedrive, puedes agregar contexto a tus contactos, abordar mejor las necesidades de tus prospectos y ofrecerles soluciones adecuadas.
La aplicación te permite responder a los mensajes de prospectos, tratos y contactos, todo desde Pipedrive y en tiempo real.
FUNCIÓN DEL SOFTWARE
Asigna conversaciones de Facebook a miembros del equipo
La colaboración cercana es clave para el éxito en las ventas.
Supongamos que tu cliente potencial o trato requiere el apoyo de un colega. Comunicarte con tu compañero de equipo, pedirle ayuda y luego esperar su respuesta consumen un tiempo valioso.
La aplicación de Bandeja de entrada de mensajes de Pipedrive te permite asignarle un chat a cualquier miembro del equipo en Pipedrive, lo que activa notificaciones para ayudarte a mantener a tus contactos cerca y listos para las ventas.
FUNCIÓN DEL SOFTWARE
Crea un nuevo contacto o vincula un chat a uno existente
Algunas de tus comunicaciones de ventas tienen lugar con clientes existentes y algunas representan una nueva oportunidad de ventas. En lugar de revisar tu historial de chat y copiar y pegar mensajes o información de contacto, un proceso tedioso y lento, puedes usar la aplicación de Bandeja de entrada de mensajes de Pipedrive para crear un nuevo prospecto o trato o vincular un chat a un contacto existente.
Haz que comunicarse con tu empresa sea fácil
Hay muchas formas en que tus clientes pueden comunicarse a través de Facebook Messenger, lo que lo hace parecer más cercano y accesible.
Estas opciones incluyen:
Directamente en tu página de Facebook
Anuncios de clic a Messenger de Facebook
Un enlace en Facebook
Un widget de chat de Facebook en tu sitio
Códigos QR que vinculan al Messenger
Pipedrive sincroniza todas tus conversaciones de Facebook Messenger para que puedas administrar múltiples modos de contacto en un solo lugar.
Conecta tu paquete tecnológico y descubre herramientas en el Marketplace de Pipedrive
Integra a Pipedrive con las aplicaciones que impulsan tu negocio. Conecta tu software favorito sin complicaciones o encuentra nuevas herramientas con las recomendaciones personalizadas.
Preguntas frecuentes sobre la integración de Facebook Messenger al CRM
Utilizado por más de 100,000 empresas en 179 países
Luis BadilloCOO y socio, Masclicks
Lionel Di LoretoDirector Comercial Asociado, Eunoia Consultores
Arturo OjedaFundador, Handy