El mejor CRM para la industria manufacturera
Obtén una vista de 360 grados de tus clientes y mejora la eficiencia operativa en todos los ámbitos. El CRM de Pipedrive para la fabricación te ayuda a construir una cadena de suministros a prueba de balas, impulsar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.
¿Qué es un CRM para la fabricación?
El software de CRM (administración de las relaciones con los clientes) para la fabricación te permite mejorar y agilizar tus operaciones. Analiza los datos de los clientes y produce informes críticos para rastrear el inventario, pronosticar y manejar la demanda y estimular el crecimiento.
Estimula el crecimiento con tus datos
Monitorea a los clientes nuevos y existentes y aprovecha la información útil. Vende más productos e incrementa los índices de retención de clientes con un potente centro de análisis de marketing.
Agiliza tus flujos de trabajo
Crea flujos de trabajo personalizados diseñados para optimizar tus operaciones. Asígnales tareas a los equipos adecuados, designa y coordina envíos de productos y maneja las consultas de los clientes.
Simplifica la administración de tus pedidos
Importa los datos de tus pedidos a tu CRM de fabricación para mantenerte organizado. Obtén una visión general aérea de la actividad de los pedidos e identifica las tendencias para aumentar la eficiencia.
Genera referencias rentables
Captura los comentarios de los clientes y optimiza tus actividades de fabricación cuando sea necesario. Comparte brillantes testimonios de clientes para reforzar tus esfuerzos de generación de prospectos.
Automatiza el trabajo pesado
El software de CRM para la fabricación facilita la delegación de tareas que consumen mucho tiempo, como darles seguimiento a los correos electrónicos y recordatorios de facturas. Evita que tu equipo de ventas tenga que hacer tareas administrativas tediosas e incrementa tu producción manufacturera.
Digitaliza tus documentos
Crea plantillas de documentos y complétalas automáticamente con los datos almacenados en tu CRM. Envíales documentos rastreables a tus clientes, acelera los tratos con firmas electrónicas y proporciona acceso en toda la empresa al contenido compartido en equipo.
Cómo el software de CRM para la fabricación puede ayudarte a manejar tu cadena de suministros
Administrar distribuidores, minoristas y ciclos de ventas mientras se equilibra la producción, la generación de prospectos y la retención de clientes no es una tarea fácil.
Sin un sistema centralizado de administración de datos y clientes, es posible que tengas dificultades para supervisar el cumplimiento de los pedidos y descuidar la atención a tus clientes.
Un CRM para empresas manufactureras puede ayudarte a brindar una experiencia excelente al cliente y al mismo tiempo sirve como la herramienta de pronóstico definitiva.
Mejora la eficiencia con el almacenamiento en la nube
El rastreo de diferentes sistemas y flujos de trabajo en varios departamentos inhibe tu potencial de producción. Mantenerte al tanto de los plazos y deleitar a los clientes comprometidos es difícil cuando tus datos están dispersos.
Un buen sistema de CRM para la fabricación proporcionará funcionalidad de almacenamiento en la nube para toda la información de tus distribuidores y clientes. Accede a registros detallados del historial de pedidos y comunicación con el cliente desde cualquier lugar.
Conoce cómo Pipedrive almacena tus datos
Incrementa la eficiencia con total transparencia
Para satisfacer a tus clientes y alcanzar tus metas, tus empleados deben estar alineados.
El software de CRM para la fabricación elimina la fricción en la comunicación interna a través de potentes integraciones. Haz que la colaboración sea muy sencilla con correos electrónicos automatizados y notificaciones de Slack que contienen actualizaciones importantes. Tus representantes dedicarán menos tiempo a perseguir a tus colegas y más tiempo a retener clientes valiosos.
Descubre cómo Pipedrive coordina a tus equipos
Simplifica los flujos de trabajo de tu equipo
¿Tu equipo dedica horas de tiempo valioso a actualizar registros de ventas, enviar manualmente correos electrónicos de seguimiento y rastrear el estado de los pedidos?
Un CRM para la fabricación global automatiza las tareas administrativas y coincidencias de pagos entrantes a facturas y mueve los pedidos a través de tus flujos de trabajo personalizados en tiempo real.
Automatiza tu flujo de trabajo con Pipedrive hoy mismo
Qué buscar en una solución de CRM para la fabricación
Las empresas de fabricación requieren funciones específicas para complementar los pronósticos, mejorar la automatización del marketing e impulsar los esfuerzos de retención de clientes. Esto es lo que debes buscar en una solución de CRM para la fabricación:
Embudos de ventas dinámicos
Tus pedidos a menudo están sujetos a cambios, tanto en volumen como en frecuencia. El mejor CRM se adaptará a los ciclos de ventas turbulentos y garantizará que estés constantemente informado sobre los estados de entrega y los pagos.
Funcionalidad para la administración de campañas
Las actividades de marketing y recaudación de fondos deben ser sencillas de manejar. Encuentra un CRM que rastree la eficacia de tus campañas en línea y fuera de línea.
Generación de informes precisos
¿Cuántos ingresos obtuviste el último trimestre? ¿Cuáles son tus ingresos esperados para el resto del año? Implementa un CRM que sea capaz de analizar el historial de ganancias y proporcionarte informes de pronósticos precisos.
¿Cómo funciona un CRM para la fabricación?
Con el sistema de CRM para la fabricación adecuado, podrás:
- Crear flujos de trabajo, comunicación y embudos de ventas personalizados
- Crear, lanzar y rastrear campañas de generación de prospectos
- Supervisar la eficacia de la automatización del marketing y monitorear la participación en las redes sociales
- Segmentar a las partes interesadas según su comportamiento y su importancia
- Integrar tus plataformas contables y automatizar tus finanzas
- Enviar actualizaciones de productos a clientes y distribuidores existentes
- Conocer e interactuar con los clientes en todas las plataformas mientras almacenas el historial de comunicaciones
- Monitorear el inventario y ajustar los procesos de fabricación como corresponde
Cómo Pipedrive ayudó a esta empresa de fabricación a agilizar las conversiones desde su sitio web
Los expertos en confiabilidad de activos Reliability Maintenance Solutions (RMS) batallaban por administrar de manera efectiva los datos de sus clientes. Esto provocó una generación de prospectos mediocre y oportunidades perdidas.
RMS implementó las funciones del Chat en vivo, Chatbot y Formularios web de Pipedrive y atrajo a los visitantes del sitio web como nunca antes. Su nuevo y brillante centro de datos de clientes les abrió oportunidades de generación de prospectos que nunca imaginaron fueran posibles.
Cómo configurar tu software de CRM para la fabricación
Haz que tus operaciones de fabricación sean más eficientes con las integraciones
Las integraciones de Pipedrive ofrecen poderosas oportunidades de optimización. Agiliza tus flujos de trabajo y mejora tus comunicaciones con una variedad de software para la automatización y administración de prospectos.
Aquí hay algunas integraciones esenciales para las empresas de fabricación.
MRPeasy
Administra tu inventario de existencias, agiliza tu cadena de suministros y línea de producción y almacena tu información de forma segura en la nube. Vende con Pipedrive y maneja tus pedidos con MRPeasy.
Conecta tus flujos de trabajo de Pipedrive a MRPeasy.
Shipit
Debes tener una descripción clara de tus metas de producción para poder medir el éxito. Visualiza tu hoja de ruta y mantén a todas las partes interesadas informadas sobre tus estrategias operativas.
Comparte un vistazo de tu futuro con la integración Shipit de Pipedrive.
Zapier
El proceso de fabricación es complejo y de múltiples capas. Zapier te conecta con más de 3,000 aplicaciones y plataformas, brindándote una gran cantidad de funciones diseñadas para mejorar tu producción.
Acelera tu fabricación con Zapier y Pipedrive.
Slack
Coordina a toda tu organización desde la producción hasta el envío. Slack permite la comunicación instantánea para que tus equipos estén alineados e informados en todo momento.
Descubre Dealbot de Pipedrive para la integración con Slack.
Domo
Los avances informativos y los datos te permiten evaluar la eficacia de tu fabricación e identificar áreas de mejora. Domo combina todos tus datos para crear una descripción analítica de tu productividad.
Mejora tus operaciones con Pipedrive y Domo.
Triggerbee
Dírigete a los visitantes de tu sitio web y cierra los tratos. Dedícale más tiempo a los procesos importantes de tu negocio con tareas de ventas automatizadas e informes semanales enviados directamente a tu equipo de ventas.
Explora la integración Triggerbee con Pipedrive.