Un sistema de administración de relaciones con los clientes (CRM) es una base de datos centralizada que te ayudará a hacer crecer tu negocio de restaurantes y aumentar la rentabilidad, entre otras de sus características principales.
Convierte a tus comensales en clientes fieles con un moderno software para restaurantes (CRM) que les envía las ofertas más relevantes, les avisa de eventos y recuerda sus pedidos favoritos.
Conoce a tus clientes, sigue mejor cada uno de los aspectos del negocio y atrae a los comensales con el software para restaurantes (CRM) de Pipedrive.
Acceso total. No se requiere tarjeta de crédito.
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Un software para restaurantes (CRM) efectivo debería ayudarte a conectar con nuevos clientes, brindarte un confiable y aumentar la retención de clientes.
La mejor solución de CRM para restaurantes te permitirá:
Aumentar tus operaciones: Tu software para restaurantes (CRM) debería crecer junto con el negocio. Pipedrive se expande contigo a medida que atiendes a más comensales.
Integrar tu software existente: Conéctate con tu aplicación de gestión de reservas y sistema POS para administrar fácilmente la información del cliente y los tiempos de espera.
Comunícate de manera efectiva: Permite que los clientes se comuniquen a través de Formularios web, Chatbot y Chat en vivo con potentes complementos.
Acceder a Pipedrive desde cualquier lugar: Revisa tus tareas con la aplicación móvil. Maximiza la eficiencia al acceder a tus productos de software CRM en donde sea por medio de tus dispositivos portátiles.
Convertir a los clientes primerizos en clientes frecuentes significa comprender tu base de clientes.
La solución de software para restaurantes (CRM) de Pipedrive ofrece a los restauranteros una visibilidad completa de los datos de los clientes, lo que les permite rastrear e involucrar fácilmente a sus comensales más importantes.
Combina información clave como el historial de pedidos, la gestión de comandas y el gasto promedio para comprender las preferencias de tus comensales y mejorar la experiencia del cliente. La toma de comandas eficiente te permitirá ofrecer una atención al cliente más personalizada, aumentando la satisfacción y lealtad de los clientes al anticipar mejor sus necesidades y expectativas.
Explora la herramienta Avances de Pipedrive.
En la industria restaurantera, las tareas administrativas como enviar correos electrónicos o programar la reserva de mesas y listas de espera manualmente pueden consumir mucho tiempo.
Pipedrive puede ayudarte al enviar automáticamente correos electrónicos de seguimiento, añadir información de los comensales y configurar recordatorios en el momento adecuado, lo cual ayuda con la fidelización de clientes.
Aligera la carga de trabajo del gerente de tu restaurante con la herramienta Automatizaciones de Pipedrive.
Mantenerse al día con las operaciones del restaurante regulares mientras se construyen relaciones con los clientes requiere una organización y administración del negocio excepcional. Pipedrive ayuda a los propietarios de restaurantes a hacer malabarismos con tareas cruciales, con cientos de aplicaciones integradas que agregan una amplia gama de funciones adicionales cuando es necesario.
Eventilla ayuda a los gerentes de restaurantes a organizar eventos sin problemas. Crea formularios de registro de marca y páginas de destino con la integración de Eventilla.
Trello es un sistema de administración de proyectos que ayuda a optimizar tu trabajo. Planifica todo, desde nuevos elementos de menú hasta eventos, al conectar a Pipedrive con la integración de Trello.
Unifica todas las conversaciones de tus clientes en una herramienta útil. Responde mensajes directos de redes sociales directamente desde tu software para restaurantes (CRM) de Pipedrive con la integración de Quickdialog.
Outgrow te permite enviar cuestionarios, recomendaciones, encuestas y más a tus suscriptores. Involucra a tus comensales en tu lista de correo electrónico hoy mismo con la integración de Outgrow.
Simplifica las reservaciones en línea con recordatorios automáticos y sincronización de calendario. Aumenta la satisfacción del cliente con el sistema de reservaciones de Datelist.
Crea, envía y rastrea las facturas desde tu tablero de control de Pipedrive. Mantén el control de caja, gestiona los salarios y mantén tus libros al día con la integración de QuickBooks.
Las empresas que usan las aplicaciones de software del Marketplace tienen casi el doble de probabilidades de ganar tratos mensuales que las que no las usan (47 % vs. 27 %).
Campaigns de Pipedrive reúne el marketing y las ventas bajo un mismo techo, para que puedas hacer crecer y cultivar al público al que te diriges hasta convertirlos en clientes potenciales listos para las ventas.
Unifica los datos de ventas y marketing en un solo lugar
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El CEO de Trainify, Viktors Pedčenko, estaba cansado del voluminoso y caro software de CRM. Necesitaba una solución escalable para fusionar su base de datos de clientes con su herramienta de marketing por correo electrónico.
La empresa cambió a Pipedrive y utilizó el complemento Campaigns para combinar la administración de relaciones con los clientes y el marketing por correo electrónico, lo que mejoró los resultados de los procesos de venta de Trainify y aceleró la creación de la campaña en dos horas a la semana.
““Es la mejor y más rentable manera de llegar a tu público con un mensaje específico. Segmento al público para enviarles noticias, ventas, recordatorios o mensajes de valor”.