Kuidas videotootmisagentuur Interesting Content oma müüki neljakordistas

Ühendkuningriigis asuv videotootmisagentuur Interesting Content toodab kvaliteetset videosisu, suunates seda klientidele konkreetsetes müügitoru etappides ning seeläbi maksimeerides kaasatust ja tehingute sulgemist.

Interesting Content on spetsialiseerunud videote tootmisele B2B-, finantstehnoloogia- ja traditsioonilistele äridele. Agentuur on teinud koostööd Google'i, Dotdigitali, Tide'i, Colgate'i, Moroccan Oili ja Space NKga, et toota animatsioone, tootevideoid, klientide arvustusi ja palju muud.

  • Valdkond: meediaagentuur
  • Asukoht: Ühendkuningriik
  • Põhifunktsioon: müügitoru
Interesting Content and Pipedrive

4 korda

rohkem tehinguid müügitorus koos Pipedrive'iga

4 korda

rohkem võidetud tehinguid tänu CRMi kasutamisele

4-kordne

äritulu kasv

Probleem, millega ettevõte kokku puutus

Alguses tugines tegevdirektor ja asutaja Suds Singh Interesting Contenti müügisuhtluse jälgimisel pliiatsile ja paberile.

Peagi mõistis ta paberipõhise süsteemi piiranguid. Iga kord, kui müügivihje läbi müügilehtri liigub, tuleb igat üksikut paberdokumenti käsitsi värskendada, millele kulus palju aega.

Suds teadis, et peab müügivihjete haldamises muudatusi tegema, mistõttu viis ta oma müügilehtri protsessi Google Sheetsi, kuid see tööriist polnud ikkagi lahendus, mida Interesting Content vajas.

Ilma spetsiaalsete kohandatavate väljadeta avastas Suds peagi, et arvutustabelitel pole piisavalt paindlikkust, et hõlpsasti jälgida, millised ettepanekud välja saadeti ja millised vastu võeti. Võimaluste jälgimiseks pidi Suds looma samasse arvutustabelisse kümneid vahekaarte, mis muutis vajaliku teabe leidmise keeruliseks.

Enne CRMi ning isegi enne arvutustabeleid oli meil sõna otseses mõttes kasutusel paberitükikesed, millel oli kirjas näiteks „Võta selle mehega ühendust“, ja kui sul kukkus selle paberi peale kohvi või kaotasid selle hoopis ära, oli see igaveseks kadunud ning siis sai loota vaid oma mälule.
Alates ümbriku tagaküljele kritseldamisest kuni paberilehekesteni, sealt märkmikuni ja edasi Google Sheetsi ning nüüd on meil Pipedrive, mis pakub kõike seda, mida meil on vaja.
SS

Suds SinghAsutaja ja tegevdirektor, Interesting Content

Kuidas Pipedrive probleemi lahendab

Pärast vestlust teise äriagentuuri omanikuga (Adam ettevõttest Gray Matters), kes soovitas Pipedrive'i, otsustas Suds CRMi kasutama hakata.

Teisendades olemasoleva arvutustabeli põhiandmeväljadega CSV-failiks, suutis Suds kiiresti ja hõlpsalt 2000 kliendi andmed Pipedrive'i üle viia. Tänu Pipedrive'i sotsiaalmeediaprofiilide kohandatavatele väljadele on Interesting Content nüüd müügivihjete kaasamiseks kõige vajalikuga varustatud.

Pipedrive'iga on müügisuhtluse dokumenteerimine selgem ja lihtsam. Pärast igat vestlust müügivihjega saab Suds selle CRMi sisestada, luues iga suhtluse kohta püsiva kõike hõlmava kirje.

Pipedrive annab Sudsile võimaluse lisada müügitorusse rohkem müügivihjeid ilma segadust tekitamata ning kasutada ära kõik võimalused tulu suurendamiseks.

Aeg-ajalt vaatan avatud võidetud või kaotatud tehingud üle ja ma ei pea tegema muud, kui suhtlema näiteks 10% viimase kuue kuu jooksul kaotatud tehingutega, et üks neist siiski võiduka lõpuni viia.
Pipedrive annab mulle kohese ligipääsu vajalikele andmetele, nii et me mitte ainult ei neljakordista tulusid, vaid saame näha ka prognoositavat tulu.
SS

Suds SinghAsutaja ja tegevdirektor, Interesting Content

Interesting Content Behind the Scenes.
Pipedrive'iga oskan teile rääkida igast müügivihjest, kontaktisikust või vestlusest, kuna ma dokumenteerin kõike kohe, sest tean, et see kannab hiljem vilja. Oleme võrreldes vana süsteemiga oma müüki ja käivet neljakordistanud ning seda kõike tänu lihtsalt müügivihjete või kontaktisikutega toimuva jälgimisele ja nende eest hoolt kandmisele kuni tehingu sulgemiseni.
Olgu vastus jah või ei, on nad siiski vähemalt meie süsteemis olemas.
Pipedrive'iga kokku hoitud aja saan investeerida oma äri muudesse osadesse ja see on hindamatu väärtusega. Isegi kui Pipedrive peaks oma hinda kahe- või kolmekordistama, ostaksime selle tõenäoliselt ikkagi, sest tegemist on hea hinna ja kvaliteedi suhtega tootega.
SS

Suds SinghAsutaja ja tegevdirektor, Interesting Content

Interesting Contenti omapärane Pipedrive'i kasutusviis

Tänu Pipedrive'i kergesti mõistetavale liidesele saab Suds uurida täpselt seda, mida Interesting Contenti kliendid vajavad.

Hõlpsasti saab vaadata võidetud tehingute ja kaotatud tehingute arvu ning seda, kuidas müügivihjed liiguvad igast etapist edasi. Suds saab dokumenteerida ka tehingute võitmise või kaotamise põhjused ja leida mustreid, mis aitavad tal oma protsessi täiendada.

Suds hoiab süsteemis neid kontaktisikuid, kellega koheselt tehingut ei sõlmitud, et nendega hiljem uuesti ühendust võtta.

Interesting Contenti CRM on integreeritud teiste tööriistadega, mida Suds ja tema tiim Zapieri integratsioonide kaudu kasutavad, koondades kõik kontaktisikute ja tööülesannetega seotud teabe Pipedrive'i.

Tänu Pipedrive'i ülevaadetele ja aruandlusfunktsioonidele saab Suds kiiresti hankida aruandeid, et tiimile edusammudest rääkida.

Vaata järele, kuidas Pipedrive saab sinu äri aidata