Siit leiad vastused enamlevinud küsimustele Pipedrive'i CRMi kohta
Meie hinnapaketid leiad Pipedrive'i hindade lehelt.
Pipedrive on CRM ehk kliendisuhete haldamise platvorm, mis aitab ettevõtetel uusi müügivihjeid hankida ja nendega suhteid luua ning seeläbi tulu suurendada.
Kui oled uus Pipedrive'i kasutaja, saad registreeruda meie Põhipaketi, Preemiumpaketi või Profipaketi 14-päevasele prooviajale.
Jah, tasulist kontot omanud kasutajatel on võimalik suletud Pipedrive'i kontole ligipääs tagasi saada. Selleks tuleb suletud konto andmetega Pipedrive’i sisse logida ja esitada uued makseandmed. Pea meeles, et see on võimalik ainult siis, kui su andmed on Pipedrive'i serverites endiselt olemas.
Kui sul pole konto makseandmetele ligipääsu ja soovid oma konto uuesti aktiveerida, võta ühendust konto administraatori või mõne muu kasutajaga, kellel on ligipääs arveldamisele.
Kui vajad konto ligipääsu taastamisel abi, võta ühendust klienditoega.
Pipedrive'i konto loomisel võib esineda mitmeid vigu. Probleemi kindlakstegemiseks pead esmalt oma andmed üle vaatama ja veenduma, et need on õiged, vältimaks valideerimistõrkeid. Kui need on korrektsed, soovitame järgida meie tõrkeotsingu juhendit, et välistada muud vahemälu või veebilehitseja probleemid. Kui sa jätkuvalt ei saa uut Pipedrive'i kontot luua, võta ühendust klienditoega.
Kui sul on raskusi Pipedrive'i konto loomisega, kontrolli üle oma registreerimisvormi andmed ja otsi veateateid. Kui sa jätkuvalt ei saa uut Pipedrive'i kontot luua, võta ühendust klienditoega.
Töökaaslaste kutsumine Pipedrive'iga liituma on lihtne! Vaata meie teadmusbaasi sammsammulist juhendit, kuidas uusi kasutajad lisada ja liituma kutsuda.
Pipedrive'is on kolm peamist ligipääsuõiguste kategooriat: tehingute mooduli, üldised ja konto seadete haldamise õigused. Kui sul on aktiveeritud ka lisandmoodulid, lisanduvad veel kaks kategooriat: Campaigns ja Projects. Nende ligipääsuõiguste kategooriates saab kasutajale määrata kaht ligipääsuõiguste taset.
Administraator: see ligipääsuõigus annab kasutajale ligipääsu vastava kategooria kõikidele andmetele. (Näiteks: kui sa oled tehingute mooduli administraator, on sul ligipääs oma konto kõikidele tehingutele.)
Konto seadete administraatorid võivad administraatorite ligipääsuõigusi piirata või nende ligipääsuõiguste olekut muuta.
Tavakasutaja: konto seadete administraator võib tavakasutajale määrata kõiksugu ligipääsuõigusi ja nähtavuspiirangud. Tavakasutajatel on vaikimisi kindlad toimingutele ja andmetele ligi pääsemise õigused, kuid neid saab administraator muuta.
Loe lähemalt kasutajate haldamise kohta meie teadmusbaasi artiklist.
Kui sul on ligipääs oma Pipedrive'i kontole, saad seadetest oma salasõna muuta. Kui proovid sisse logida, kuid ei mäleta oma salasõna, klõpsa sisselogimise vaates olevat valikut Unustasid? ja järgi juhiseid. Loe Pipedrive'i salasõna muutmise või lähtestamise juhendit meie teadmusbaasist.
Oma isikuandmeid, sealhulgas meiliaadressi ja salasõna, mida kasutad Pipedrive'i jaoks, saad muuta konto seadetes.
Arveldusandmete uuendamiseks mine Seaded > Arveldamine ja muuda oma andmeid.
Pipedrive pakub mitmeid turvafunktsioone, mis annavad sulle täieliku läbipaistvuse selle osas, kuidas ja millal keegi sinu andmetele ligi pääseb.
- Kaheastmelise autentimise funktsioon lisab täiendava turvakihi, mis kinnitab, et Pipedrive'i sisselogiv kasutaja on õige isik.
- Pipedrive'i ühekordset sisselogimist on võimalik lisada SSO pakkujale, mida su ettevõte kasutab. See funktsioon tagab stressivaba Pipedrive'i sisselogimise ja annab konto administraatoritele suurema kontrolli kasutajate ligipääsu üle.
- Turvalisuse töölaua funktsioon pakub täielikku ülevaadet kasutajate ligipääsuteabest ja turvalisusega seotud tegevustest sinu ettevõtte kontol.
- Turvareeglite funktsiooniga saavad konto seadete haldamise õigusega kasutajad jõustada täiendavaid ligipääsupiiranguid. Need piirangud tagavad, et äriandmed on kättesaadavad ainult õigetele inimestele, õiges kohas ja õigel ajal.
- Turvahoiatuste funktsioon võimaldab konto seadete haldamise õigusega kasutajatel rakendada turvalisusega seotud meiliteavitusi. Need kasutajad saavad hoiatusi saata reaalajas või korrapäraste päevaste või nädalaste intervallidega.
Loe teadmusbaasist meie turvafunktsioonide kohta lähemalt.
Vaatame pidevalt oma tingimusi ja privaatsuseeskirju üle, et parandada läbipaistvust ja tagada, et dokumendid vastaksid andmekaitsenõuetele. Kuna need on meie omavahelise suhte aluseks, peavad dokumendid põhjalikult ja avalikult selgitama meie kohustusi ja sinu õigusi. Kui asud ELis ja soovid oma isikuandmete kohta lisateavet, loe meie teadmusbaasi artiklit Pipedrive'i ja GDPR-i kohta.
Pipedrive eemaldab kõik kasutajate kustutatud andmed 30 päeva pärast. Kustutatud andmete taastamine on võimalik ainult nende 30 päeva jooksul.
Kui tasuline Pipedrive'i konto suletakse, kustutab Pipedrive konto ja selle andmed lõplikult kuus kuud pärast sulgemiskuupäeva. Proovikontod kustutame vastavalt meie andmete säilitamise eeskirjadele 30 päeva jooksul pärast sulgemiskuupäeva.
Oma andmete ja teabe kaitsmiseks soovitame end sealt teise seadme kaudu välja logida.
Seadmete nimekirjale ligipääsuks ava oma Pipedrive'i kontol Seaded > Sinu seadmed > Aktiivsed seadmed ja klõpsa nuppu Logi välja seadme kõrval, mille ühenduse soovid katkestada.
Saad Pipedrive'is seadete lehel oma sisselogimise meiliaadressi hõlpsasti muuta.
1. Mine Seaded > Isiklikud eelistused > Konto > Üldine.
2. Otsi üles meiliaadressi väli ja vajuta Muuda.
3. Muuda sellel väljal sisselogimise meiliaadress.
4. Vajuta Salvesta.
See videojuhend selgitab, kuidas tehingut teise müügitorusse dubleerida: https://pipedrive.hubs.vidyard.com/watch/VrYu2U19h92jArpw85yPqz?
Pipedrive'i pood pakub sadu rakendusi ja integratsioone, mis aitavad sinu müüki suurendada. Kui oled arendaja ja soovid luua kohandatud rakendust, siis registreeri end meie arendajate nurka.
Integreeritud rakenduse saad Pipedrive'ist desinstallida. Kõigepealt mine oma Pipedrive'i kontole ja vali Seaded > Tööriistad ja rakendused > Poe rakendused, et leida installitud rakenduste nimekiri. Seejärel klõpsa eemaldatava rakenduse kõrval olevale kolme punktiga menüüle ja vajuta Desinstalli.
Pipedrive'i pood pakub sadu kasulikke rakendusi ja integratsioone. Kui soovitud rakendust seal pole, on siin kolm võimalust, kuidas seda siiski Pipedrive'iga integreerida.
1. Kontrolli Zapieri rakendust, et näha, kas sellega saab soovitud rakenduse Pipedrive'iga ühendada.
2. Palu partneril, kes on spetsialiseerunud rakenduste loomisele, või oma ettevõtte IT-tiimil luua integratsioon, mis seoks soovitud rakenduse Pipedrive'iga.
3. Võta ühendust meie tugitiimiga ja anna meile teada, millist rakendust integreerida sooviksid.
Saad Pipedrive'ile rakenduse luua meie arendajate nurga kaudu. Alustada on lihtne! Siin on kiire ülevaade protsessist.
1. Loo testimiskonto, et alustada rakenduse ehitamisega
2. Vaata meie API viidet ja saa ülevaade kõikidest meie avalikest lõpp-punktidest, sh Postmani API kogust
3. Uuri meie API põhikontseptsioonide, rakenduse laiendite, autentimise ja muu kohta meie arendajate dokumentatsioonist
4. Vaata meie õpetusi, et saada näpunäiteid, kuidas oma rakendust kõige paremini luua
5. Saa teada, mida Pipedrive'i kliendid rakendustest vajavad, lugedes meie kasutuslugusid
6. Uuri meie muudatuste logi, et saada teada meie arendajate platvormi värskeimatest uuendustest
7. Lase meie arendajate kogukonnal ennast lisaküsimuste korral aidata
Kui sinu soovitud rakendust pole Pipedrive'i poes, siis siin on mõned võimalused, mida edasi teha.
1. Kontrolli Zapieri rakendusest, kas sellega saab soovitud rakenduse Pipedrive'iga ühendada.
2. Palu partneril, kes on spetsialiseerunud rakenduste loomisele, või oma ettevõtte IT-tiimil luua integratsioon, mis seoks soovitud rakenduse Pipedrive'iga.
3. Võta ühendust meie tugitiimiga ja anna meile teada, millist rakendust integreerida sooviksid.
Jah! Pipedrive'il on RESTful API, mis on saadaval igas paketis. Vaata meie API viidet, et saada üksikasjalikku teavet kõigi meie avalike lõpp-punktide kohta, sealhulgas Postmani API kogu kohta.
Pipedrive'i API kasutamiseks pead kõigepealt Pipedrive'i rakendusest unikaalse API võtme hankima.
Turvakeskuse töölaua leiad oma ettevõtte seadetest. See töölaud näitab, kes on sinu kontole sisse loginud, millal nad on sisse loginud ja millist seadet nad kasutasid.
Täielik ligipääs. Krediitkaarti pole vaja.
Registreerumisega kinnitad, et nõustud meie Kasutustingimustega ja Privaatsuseeskirjaga.