CRM-süsteemid
Juhi oma müüki CRM-süsteemiga
Kliendisuhete haldamise ehk CRMi tarkvara on müügitöö üks olulisemaid tööriistu, mis võimaldab müügiesindajatel klienditeavet salvestada, jälgida ja hallata.
Lihtne ligipääs asjakohastele andmetele aitab sul tuvastada potentsiaalseid kliente, suhelda müügivihjetega, sõlmida tehinguid ja parandada kliendikogemust.
Pipedrive'i CRM-süsteem aitab sinu toiminguid sujuvamaks muuta ja su müüki suurendada juba täna.
Täielik ligipääs. Krediitkaarti pole vaja.
4.5/5
4.2/5
4.3/5
4.5/5
4.5/5
4.7/5
Mis on CRM-süsteem?
CRM-süsteemid on loodud, et hallata ettevõtte suhtlust partnerite, potentsiaalsete ja juba maksvate klientidega.
CRM-süsteem aitab hankida, organiseerida ja jagada klienditeavet. See võib pakkuda müügitorude haldamise ja aruandluse funktsioone ning võimaldab hallata ja jälgida kogu kliendisuhtlust ühest kohast.
CRM-lahendused tagavad müügiinimestele selguse, mida on vaja mitmete tehingute ja kontaktisikute tõhusaks haldamiseks.
Pilvepõhised CRM-platvormid pakuvad täiendavaid eeliseid, muutes kaugmüügi ja tiimidevahelise koostöö lihtsaks, et saaksid tehinguid sõlmida igal pool ja igal ajal.
Pipedrive'i CRMi funktsioonid
Mida CRM-süsteemi valimisel tähele panna
Võimalike CRM-tööriistade hindamisel esita need neli põhiküsimust.
Kas seda on lihtne kasutada? Hea CRM-süsteem peab aitama sul oma kliente mõista. Lihtsa ja kasutajasõbraliku CRM-lahendusega kulutad vähem aega müügiesindajate koolitamisele.
Kui palju see maksab? Osad teenusepakkujad pakuvad odavaid või tasuta CRMi pakette, kuid hoiavad kriitilise tähtsusega funktsioone kallite lisapakettide taga. Otsi läbipaistvat hinnastamist ja maksa ainult vajalike töökohtade arvu ja funktsioonide eest.
Kas see sobib mobiilikasutajatele? Et aina rohkem müügitiime töötab väljaspool kontorit, on usaldusväärne mobiilirakendus hädavajalik. Veendu, et sinu müügiesindajad pääseksid vajadusel CRMi andmetele ligi ka mobiilist.
Kas see sobib kokku ettevõtte olemasoleva tehnoloogiapinuga? Tänased müügiesindajad toetuvad paljudele erinevatele tööriistadele. Veendu, et sinu veebipõhist CRM-süsteemi oleks võimalik siduda ka teiste müügihaldustööriistadega.
Kindlusta kõigi vajalike kliendiandmete olemasolu
Arvutustabelid ja andmete käsitsi sisestamine võivad jätta su müügiinimesed täpsest ja ajakohasest klienditeabest ilma.
Anna oma tiimile ligipääs peamistele üksikasjadele, jäädvustades automaatselt klienditeavet ja kombineerides seda juba sinu CRM-süsteemis olevate ostjaandmetega.
Pipedrive'i nutikad kontaktandmed rikastavad vaid ühe klõpsuga su kliendiandmeid Google'i, LinkedIni ja muude avalike võrguallikate andmetega.
Loe nutikate kontaktandmete kohta siit
Hoia sidet õigete sõnumitega õigel ajal
Ilma õige suunata võid müügist ilma jääda.
Kasuta müügi-CRMi andmeid, et segmenteerida oma müügivihjeid, potentsiaalseid, uusi ja olemasolevaid kliente rühmadesse.
Pipedrive pakub suunatud suhtluseks segmenteerimist ja muid funktsioone, nagu meili avamiste ja neis olevatel linkidel klõpsamise jälgimine, müügimallid ja meilide automatiseerimine.
Saa teada, kuidas Pipedrive aitab sul kontaktisikutega suhelda
Loo müügi ja turunduse jaoks ühtne infoallikas
Eraldatus takistab su turundus- ja müügitiimide koostööd.
Kasuta CRMi, et jagada andmeid terve klienditeekonna ulatuses.
Turundustiimid saavad kasutada klienditeavet turunduskampaaniate täiustamiseks ja müügitiimid saavad kasutada turundustöö käigus kogutud teavet klientide vajaduste rahuldamiseks.
Pipedrive võimaldab automaatselt suunata klienditoe õigete inimeste juurde, nii et ükski ülesanne ei jää kahe silma vahele.
Vaata, kuidas Pipedrive tiimitööd soodustab
Jälgi oma põhimõõdikuid ja optimeeri äriprotsesse
Ilma õigete andmeteta pole võimalik klientide kaasatust jälgida.
CRM aitab koguda tagasisidet ja kasutada seda tulevaste klientidega suhtlemise optimeerimiseks, müügivõimaluste ja tulude suurendamiseks ning olemasolevate klientide hoidmiseks.
Pipedrive võimaldab kohandatavate töölaudade ja visuaalsete aruannetega jälgida müügitegevusi ja mõõta kiiresti põhimõõdikute abil oma tiimi tulemuslikkust.
Vaata, kuidas Pipedrive'i aruandlusfunktsioonid aitavad sul eesmärke saavutada
Üle 500+ integratsiooni
Laienda Pipedrive'i võimalusi sadade rakenduste ja integratsioonidega
Kuidas Redlist oma aastast korduvat tulu rohkem kui 200% suurendas
Redlisti müügitiim kulutas tunde käsitsi ettepanekute koostamisele, millega kaasnesid kvaliteedi- ja täpsusprobleemid.
Pipedrive'i Smart Docsi funktsiooniga said nad seadistada ettepanekute malle, mille saab automaatselt otse CRM-süsteemist andmeid üle tuua. Kuna müügitegevuste (müügivihjete hankimise, turunduse automatiseerimise jne) jaoks jäi rohkem aega, kasvas Redlist kiiresti, suurendades 2021. aastal ettevõtte tulu üle 200%.
„Kasutame Pipedrive'i, et hallata kogu müügitegevust, alates uute huviliste leidmisest kuni meie põhilise müügitoru ja püsiklientide korduvate ostude haldamiseni.“
Veebikülastajate lisandmoodul
Hangi veebkülastajate lisandmooduliga oma CRM-süsteemi järjepidev kvaliteetsete müügivihjete voog. Saa teada, millised organisatsioonid sinu veebilehte vaatavad, kuidas nad sind leidsid ja milliseid lehekülgi nad külastavad.
Avasta uusi müügivihjeid, kes on sinu lahendustest huvitatud
Saa asjakohased kontaktisikute andmed
Vaata, missugune sisu külastajaid kaasab
Hinda müügivihjeid käitumise ja tegevuse alusel
Alates
ettevõtte kohta kuus, makstes kord aastas
või 49 $ ettevõtte kohta kuus, makstes kord kuus
Seda kasutab üle 100 000 ettevõtte 179 riigis
Martin KoppelKaasasutaja ja tegevjuht, Fortumo
Otto RiisenbergÄrikliendi osakonna juhataja, Tele2
Kristel KruustükTestlio asutaja ja testimise juht