CRM:n sähköpostien seuranta ja viestintä

Sähköpostilaatikko

Edullisuus, käytettävyys ja nopeus saavat useimmat myyjät valitsemaan sähköpostin viestintäkanavakseen. Tulosten aikaansaamiseksi sähköpostien täytyy kuitenkin olla kohdennettuja, kiinnostavia ja personoituja. CRM:n täytyy näin ollen tarjota ominaisuuksia, jotka auttavat sinua keskittymään kuumimpiin liideihin, tekemään yhteistyötä myyntitiimisi kanssa ja tavoittamaan eri kohderyhmiä paremmin ja nopeammin.

Pipedriven sähköpostilaatikko esimerkiksi sisältää käteviä myyntiin suunnattuja ominaisuuksia, kuten:

• Sähköpostien synkronointi. Lähetä ja vastaanota sähköposteja työpaikan tai Pipedriven postilaatikosta ja näe ajantasaiset tiedot molemmissa tai aloita Älykkäällä piilokopio-osoitteella synkronoidaksesi sähköpostit yksi kerrallaan.

• Sähköpostimallit. Lähetä enemmän sähköposteja vähemmässä ajassa ja säilytä henkilökohtainen kosketus. Valitse valmiista malleista tai luo omasi ja täytä niitä automaattisesti yhteyshenkilösi tiedoilla.

Aikataulutoiminto

Olet luonut yhteyden liidiisi ja olet valmis sopimaan puhelun hänen kanssaan. Voit aina lähettää viestin kysyäksesi: "milloin sinulle sopisi parhaiten puhelu?", mutta et välttämättä saa vastausta. Molemmille osapuolille sopivan ajan sopiminen voi viedä arvokasta aikaasi ja energiaa, ja mikä pahinta, riskeerata kauppasi.

Pipedriven kanssa voit sopia kokouksia kertaheitolla jakamalla tavoitettavuutesi ja antamalla kutsutun henkilön varata teille molemmille sopiva aika. Aseta vain tavoitettavuutesi, jaa linkki ja kutsu hänet varaamaan kokous, joka synkronoidaan kalenteriisi automaattisesti. Voit myös luoda videopuheluita aikataulutetuille kokouksille automaattisesti Zoomin, Microsoft Teamsin tai Google Meetin kautta.

Soita yhteyshenkilöille CRM-ohjelmistostasi

Prospektille soittaminen on totuuden hetki. Tämä on aikasi loistaa ja saada asiat onnistumaan! Tässä kriittisessä vaiheessa on tärkeää, että tiedot ovat helposti saatavilla ja että voit tallentaa puhelun.

Markkinoillamme saatavilla olevilla tehokkailla puhelinpalvelujärjestelmillä voit soittaa myyntipuheluita suoraan verkosta, jolloin puheluiden seuranta, tallentaminen ja tietojen tarkastelu onnistuvat nopeasti. Ota yhteyttä liideihin suoraan CRM-järjestelmästäsi vain muutamalla napsautuksella. Hands-free-puhelu tarkoittaa, että voit tehdä muistiinpanoja, katsoa tietoja ja puhua samanaikaisesti. Pipedrive kirjaa automaattisesti puhelusi suoritetuiksi aktiviteeteiksi kauppoihin, joten voit nähdä tarkalleen milloin otit yhteyttä prospektiin. Voit myös tarkistaa kauppoihin tallennettuja puhelutallenteita aikaisemmista keskusteluista ja ladata niitä äänitiedostoina, jos pääkäyttäjä on ottanut tämän ominaisuuden käyttöön.

Smart Docs

Mitä jos voisit säästää vieläkin enemmän aikaa asiakasviestinnässä lisäosalla, joka nopeuttaa asiakirjaprosessejasi? Joka nopeuttaa asiakirjojen luontiaikaa 50 % ja tarjousten luomista 30 %?

Smart Docs on Pipedriven työkalupakki, joka tehostaa ja automatisoi tarjousten, ehdotusten ja sopimusten luomista, lähettämistä, hallintaa ja allekirjoittamista myyntitiimeille ja auttaa heitä päättämään kauppoja nopeammin.

Smart Docsin avulla voi:

• Täyttää asiakirjoja automaattisesti Pipedriven tiedoilla

• Seurata asiakirjojen avaamista reaaliajassa

• Allekirjoittaa asiakirjoja sähköisesti

• Luoda malleja ja jakaa niitä koko yrityksessä

• Poistaa Pipedriven logon