Asiakassuhteidenhallintaohjelmisto (CRM-ohjelmisto) on yksi myyntipinon tärkeimmistä työkaluista; sen avulla myyjät voivat kirjata, seurata ja hallinnoida asiakastietoja.
Helppo pääsy olennaisiin tietoihin auttaa sinua tunnistamaan potentiaalisia asiakkaita, nurturoimaan liidejä, päättämään kauppoja ja parantamaan asiakaskokemusta.
Pipedriven CRM-järjestelmä voi auttaa tehostamaan operaatioita ja lisäämään myyntiäsi tänään.
Täysi käyttöoikeus. Luottokorttia ei tarvita.
4.5/5
4.2/5
4.3/5
4.5/5
4.5/5
4.7/5
CRM-järjestelmät on suunniteltu hallinnoimaan yrityksen vuorovaikutuksia kumppanien, prospektien ja asiakkaiden kanssa.
CRM-järjestelmä auttaa hankkimaan, järjestämään ja jakamaan asiakastietoja. Se voi tarjota myyntiputken hallinta- ja raportointiominaisuuksia sekä mahdollistaa viestinnän hallinnan ja seuraamisen kaikissa asiakkaiden kosketuspisteissä.
CRM-ratkaisut antavat myyjille näkyvyyden, jota he tarvitsevat useiden kauppojen ja yhteystietojen tehokkaaseen hallintaan.
Pilvipohjaisissa CRM-alustoissa on myös lisäetuja, joiden ansiosta etämyynti ja tiimien välinen yhteistyö on helppoa, jotta voit päättää kauppoja missä ja milloin tahansa.
Kun arvioit potentiaalisia CRM-työkaluja, esitä nämä neljä keskeistä kysymystä.
Onko se helppokäyttöinen? Hyvän CRM-järjestelmän täytyy auttaa sinua ymmärtämään asiakkaitasi. Käytä vähemmän aikaa myyjien kouluttamiseen käyttäjäystävällisellä ja yksinkertaisella CRM-ratkaisulla.
Kuinka paljon se maksaa? Jotkin palveluntarjoajat tarjoavat edullisia tai ilmaisia CRM-sopimuksia mutta jättävät tärkeät ominaisuudet kalliisiin sopimuksiin. Etsi läpinäkyvä hinnoittelu ja maksa vain tarvitsemistasi käyttäjistä ja ominaisuuksista.
Tukeeko se mobiilikäyttäjiä? Yhä useamman myyntitiimin toimiessa toimiston ulkopuolella luotettava mobiilisovellus on keskeinen. Varmista, että myyjilläsi on pääsy CRM-tietoihisi aina, kun he tarvitsevat niitä.
Toimiiko se muun teknologiapinosi kanssa? Nykypäivän myyjät luottavat lukuisiin eri työkaluihin. Varmista, että verkko-CRM-järjestelmäsi on yhdistettävissä muihin myynninhallintatyökaluihin ja että se voi jakaa tietoja niistä.
Laskentataulukot ja manuaalinen tietojen syöttäminen voi jättää myyjäsi ilman tarkkoja ja ajantasaisia asiakastietoja.
Anna tiimillesi pääsy keskeisiin tietoihin keräämällä asiakastietoja automaattisesti ja yhdistämällä ne jo CRM-järjestelmässäsi olevaan ostajatutkimukseen.
Pipedriven Älykäs tiedonhaku rikastaa asiakastietojasi Googlesta, LinkedInistä ja muista julkisista lähteistä saaduilla tiedoilla yhdellä napsautuksella.
Lue lisää Älykkäästä tiedonhausta täällä
Ilman oikeaa targetointia saatat jättää myyntitilaisuuksia käyttämättä.
Käytä myynnin CRM-järjestelmäsi tietoja liidien, prospektien sekä uusien ja nykyisten asiakkaiden segmentointiin ryhmiin.
Pipedrive tarjoaa segmentointia ja muita ominaisuuksia, kuten avausten ja napsautusten seurannan, myyntimalleja ja sähköpostiautomaatioita targetoitua viestintää varten.
Selvitä miten Pipedrive voi auttaa sinua kommunikoimaan yhteyshenkilöiden kanssa
Siilot estävät yhteistyön markkinointi- ja myyntitiimiesi välillä.
Käytä CRM-järjestelmääsi tietojen jakamiseen asiakasmatkalla.
Markkinointitiimit voivat käyttää asiakastietoja markkinointikampanjoiden parantamiseen, ja myyntitiimit voivat käyttää markkinointiresursseja asiakkaiden tarpeisiin vastaamiseen.
Pipedriven avulla voit ohjata automaattisesti kaiken tyyppisen asiakastuen oikeille ihmisille, jotta yksikään tehtävä ei pääse unohtumaan.
Katso, miten Pipedrive mahdollistaa tiimin yhteistyön
Asiakkaiden sitoutumisen seuraaminen ei ole mahdollista ilman oikeita tietoja.
CRM-järjestelmä auttaa sinua keräämään palautetta ja käyttämään sitä tulevien asiakasvuorovaikutusten optimointiin, myyntimahdollisuuksien konvertointiin, tuottojen lisäämiseen ja asiakaspidon parantamiseen.
Pipedriven avulla voit seurata myyntiaktiviteetteja ja mitata tiimisi suorituksia keskeisiin mittareihin verrattuna yhdellä silmäyksellä mukautettujen raporttinäkymien ja visuaalisten raporttien avulla.
Selvitä miten Pipedriven raportointiominaisuudet voivat auttaa sinua saavuttamaan tavoitteesi
Laajenna Pipedriven mahdollisuuksia sadoilla sovelluksilla ja integraatioilla
Redlistin myyntitiimi käytti tuntikausia ehdotelmien luomiseen manuaalisesti, mikä johti laatu- ja tarkkuusongelmiin.
Pipedriven Smart Docs -ominaisuuden avulla he pystyivät luomaan ehdotelmamalleja, jotka hakivat automaattisesti tietoja suoraan heidän CRM-järjestelmästään. Kun heillä oli enemmän aikaa keskittyä myyntiaktiviteetteihin (kuten liidien keräämiseen, markkinoinnin automaatioon jne.), Redlist kasvoi nopeasti kasvattaen jatkuvaa vuosilaskutustaan (ARR) yli 200 % vuonna 2021.
"Käytämme Pipedrivea hallinnoidaksemme kaikkea outbound-prospektoinnista päämyyntiputkemme hallintaan ja asiakasuusimisputkemme hallintaan."
Saa jatkuva virta kiinnostuneita myyntiliidejä CRM-järjestelmääsi Verkkovierailijat-lisäosalla. Selvitä mitkä organisaatiot selaavat verkkosivustoasi, miten he löysivät sinut ja millä sivuilla he vierailevat.
Löydä uusia liidejä, jotka ovat kiinnostuneita ratkaisustasi
Löydä asiaankuuluvat yhteystiedot
Näe mikä sisältö saa vierailijat kiinnostumaan
Rankkaa liidit käyttäytymisen ja toiminnan mukaan
Alkaen
per yritys per kuukausi laskutettuna vuosittain
tai 49 $ per yritys per kuukausi laskutettuna kuukausittain