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Comment PropriLib a fait croître son chiffre d'affaires et sa force de vente

Basée à Paris, l'agence PropriLib offre un service complet de vente immobilière sur la base d'une commission fixe, quelle que soit la valeur de la propriété.

  • Secteur : immobilier
  • Emplacement : France
  • Intégration : Slack

Grâce à l’intégration de Slack et de Pipedrive, PropriLib a vu croître aussi bien son chiffre d’affaires que son équipe de ventes, et ce en l’espace d’une année.

5

Le nombre de commerciaux travaillant à PropriLib

2

Le nombre de cycles de vente opérés par PropriLib

Le défi

Avant de faire de Pipedrive son CRM immobilier et d'y intégrer Slack, Stanislas et son équipe ont essayé d'utiliser un logicel de gestion de projet ainsi qu'un autre CRM afin de mieux gérer leurs affaires. Les deux solutions n'ont pas réussi à répondre aux besoins uniques de PropriLib, qui a la particularité de devoir gérer deux cycles de vente :

  1. Le premier cible les propriétaires désireux de vendre leur bien.

  2. Le deuxième porte sur la vente de ces propriétés aux acheteurs.

Je voulais un outil CRM qui permette de garder le pipeline simple et facile à gérer. En plus de ça, je recherchais un outil que mon équipe pourrait assimiler facilement et rapidement afin que chacun puisse se concentrer sur la vente de biens.
SA

Stanislas AllauzenFondateur

Fonctionnalités de Pipedrive utilisées

Gestion des affaires

Pour créer des pipelines personnalisables et conclure des affaires

Intégration Slack

Pour relancer les prospects en temps voulu

Automatisation

Pour gagner du temps et rationaliser le processus de vente

Avec l'intégration de Pipedrive et de Slack, les responsables de vente peuvent donner suite à l'annonce d'un nouveau client en ajoutant l'affaire Pipedrive directement dans Slack. Les commerciaux peuvent alors voir le nouveau client ainsi que toutes ses informations, de même que les questions ou les notes importantes associées à l'affaire.
Même sans Slack, Pipedrive est un bon outil pour automatiser les tâches. Petit à petit, on gagne du temps sur le cycle de vente en automatisant les tâches répétitives, comme les e-mails de bienvenue que nous envoyons aux propriétaires pour leur expliquer les prochaines étapes de la vente. Les ventes immobilières sont, par nature, compliquées et nécessitent beaucoup de documents, tant juridiques que financiers. Une transaction mal organisée ferait peser un risque énorme sur notre agence. Avec Pipedrive, nous avons exactement les fichiers dont nous avons besoin, sans avoir à fouiller dans nos e-mails pour les trouver.
SA

Stanislas AllauzenFondateur

La solution

Pipedrive et Slack se sont avérés être la solution rêvée pour PropriLib. Slack est utilisé pour la gestion de projet, et tout, des transactions immobilières à la rédaction d'articles de blog pour le site de l'entreprise, est géré via l'application. Outre la gestion de projet, les commerciaux et les responsables de vente utilisent Slack pour collaborer et résoudre les problèmes.

PropriLib a connecté Slack à Pipedrive afin que les affaires soient automatiquement publiées sur Slack, où tous les agents peuvent les voir. En outre, ils ont pu automatiser les tâches de vente et ainsi gagner du temps en rendant leur processus de vente plus rapide et plus efficace.

L'aide de Pipedrive a été déterminante pour la collecte et l'organisation des informations commerciales. Ainsi, lorsque un client envoie ses informations par e-mail à PropriLib, ses documents sont automatiquement ajoutés à l'affaire correspondante dans Pipedrive – un gain de temps et de sérénité pour les agents immobiliers.

Les résultats

Depuis que PropriLib utilise Pipedrive, l'agence a été en mesure d'augmenter son chiffre d'affaires, tout comme ses effectifs de vente.

De l'automatisation à la clarification du processus de vente, Pipedrive a permis à PropriLib de faire évoluer le monde de l'immobilier français et de bénéficier d'un avantage concurrentiel en raccourcissant les cycles de vente.

Nos concurrents utilisent des méthodes de vente plus traditionnelles, comme les e-mails et les appels téléphoniques, ce qui prend beaucoup de temps. Nous espérons accélérer encore plus notre cycle de vente et distancer la concurrence. Cela nous paraît faisable avec Pipedrive et ses intégrations faciles à utiliser.
SA

Stanislas AllauzenFondateur

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