En tant que propriétaire d'entreprise ou responsable des ventes, vous devez vous assurer que vous utilisez l'outil le mieux adapté à vos besoins. La relation client est la clé du succès dans la vente, aussi est-il important de choisir un CRM en phase avec votre activité.
Pipedrive propose toutes les fonctionnalités nécessaires pour bâtir des pipelines, conclure des affaires et accélérer votre croissance.
Avant d'envisager d'autres choix, découvrez par vous-même pourquoi plus de 100 000 entreprises ont choisi Pipedrive.
Accès complet. Aucune carte bancaire requise.
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Comparé à bien d'autres CRM, Pipedrive propose des tarifs transparents, avec un choix de formules d'abonnement pour répondre à vos besoins. Notre interface simple et conviviale vous permet de vous lancer en un rien de temps.
Rassemblez vos données sous un même toit et personnalisez-les à votre gré grâce au CRM de Pipedrive. Voici comment Pipedrive se positionne face aux autres outils CRM.
Découvrez pourquoi Pipedrive est une excellente alternative à HubSpot dans notre page de comparaison.
Essai gratuit
Prix par utilisateur
14 $US – 99 $US
50 $US – 1.200 $US
Pipeline des ventes
Illimité, tous les abonnements
Limité, tous les abonnements
Contacts
Illimité, tous les abonnements
Limité, tous les abonnements
Champs personnalisés
Disponible avec tous les abonnements
Limité, tous les abonnements
Modèles d’e-mails
Illimités à partir du 2e niveau d'abonnement
Limité, tous les abonnements
Produits
Illimités à partir du 2e niveau d'abonnement
Limité, abonnements supérieurs
Revenus récurrents
À partir du 2e niveau d'abonnement
Limité, abonnements supérieurs
Rapports personnalisables
Tous les abonnements
Limité, abonnements supérieurs
Découvrez pourquoi Pipedrive est une excellente alternative à Salesforce dans notre page comparative.
Essai gratuit
Prix par utilisateur
14 $US – 99 $US
25 $US – 300 $US
Stockage des données
Illimité, tous les abonnements
Limité/frais supplémentaires, tous les niveaux d'abonnement
Messagerie de vente
Illimité à partir de l'abonnement Avancé
Limité/frais supplémentaires, tous les niveaux d'abonnement
Intelligence artificielle
Illimité, tous les abonnements
Limité/frais supplémentaires, tous les niveaux d'abonnement
Langues et devises
Illimité, tous les abonnements
Limité/frais supplémentaires, tous les niveaux d'abonnement
Prévisions
À partir de Professionnel
Abonnements supérieurs
Autorisations pour les utilisateurs
Tous les abonnements
À partir du 2e niveau d'abonnement
Appels
À partir de Professionnel
Frais supplémentaires, tous les niveaux d'abonnement
Intégration de Google Apps
Tous les abonnements
Abonnements supérieurs
API ouverte
Tous les abonnements
Abonnements supérieurs/frais supplémentaires
Lorsque vous cherchez la bonne solution CRM, posez-vous ces quatre questions clés.
Le CRM est-il facile à utiliser ? Les CRM complexes peuvent afficher des fonctionnalités impressionnantes, mais celles-ci ne seront d'aucun secours si vos équipiers s'avèrent incapables de les utiliser. Un CRM de vente intuitif aide les équipes à économiser sur le temps d'apprentissage d'un logiciel compliqué et à se consacrer plus pleinement à la vente.
Est-il personnalisable ? Il n'existe pas deux entreprises semblables. Au lieu d'ajuster votre processus de vente pour coller à votre CRM, cherchez plutôt un CRM flexible que vous pourrez manipuler pour qu'il reflète les spécificités de votre activité.
Combien coûte-t-il ? Certains logiciels de CRM semblent être de bonnes affaires jusqu'à ce que vous découvriez les coûts cachés. Cherchez un CRM à la tarification transparente, où vous ne payez que pour les fonctionnalités et le nombre d'utilisateurs dont vous avez besoin.
S'intègre-t-il avec vos autres outils ? Les entreprises et leurs équipes de vente utilisent quotidiennement une grande variété de logiciels. Choisissez un CRM capable de se connecter avec tous vos outils afin de partager vos données plus efficacement.
Toute entreprise sait combien il est facile de perdre la trace des informations et des interactions importantes concernant leurs clients.
Un CRM vous aide à collecter et organiser toutes vos données clients, de la gestion des contacts au stade où ils se trouvent dans le parcours de vente.
Pipedrive facilite la capture de ces informations, enrichissant les détails existants et enregistrant les données du client. Vous aurez toujours accès à l'information dont vous avez besoin quand vous en avez besoin.
En savoir plus sur les données de contact intelligentes de Pipedrive.
Si vos équipes travaillent en silos sur des informations différentes ou des objectifs contradictoires, cela se ressentira négativement sur vos performances commerciales.
Utilisez un CRM pour collecter et partager les données tout au long du parcours client. Permettez à vos équipes de collaborer plus efficacement.
Pipedrive s'intègre avec vos outils favoris et rend aisé le partage d'informations importantes, vous permettant d'économiser du temps et des efforts tout en assurant que vos équipes obtiennent les meilleurs résultats possibles.
Découvrez comment les intégrations de Pipedrive peuvent améliorer le travail en équipe dans votre organisation.
Les équipes de vente connaissent l'importance d'un démarchage réfléchi auprès des clients, mais une telle initiative peut être chronophage.
Avoir sous les yeux votre activité de contact et l'historique de vos conversations vous aide à rédiger les messages que vos clients ont envie de lire.
Les fonctionnalités de marketing par e-mail de Pipedrive sont capables de vous permettre de gérer l'ensemble de vos communications et de vos e-mails directement depuis votre CRM, en utilisant vos données client pour envoyer des e-mails plus efficaces.
Faites plus ample connaissance avec l'email automation avec Campaigns de Pipedrive.
Plus votre emploi du temps sera chargé, plus il vous sera difficile de savoir quelle est la prochaine action à effectuer, et comment améliorer la performance de vos équipes.
En centralisant vos données de vente et en les présentant de facon visuelle dans des rapports et des tableaux de bord personnalisés, votre CRM doit vous permettre d'effectuer des analyses pour informer votre prise de décision.
Avec Pipedrive, vous pouvez surveiller les métriques importantes et vos indicateurs clés de performance au moyen de rapports et de forecasts visuels. Votre équipe commerciale peut ainsi savoir ce qu'elle a accompli et ce qui doit être amélioré.
Vous pouvez fixer des objectifs individuels ou collectifs, de sorte que chacun sache ce qu'il a à faire et les actions à effectuer pour y parvenir.
Découvrez comment les fonctionnalités de reporting de Pipedrive peuvent vous aider à optimiser la performance de votre force de vente.
Élargissez les capacités de Pipedrive grâce à des centaines d'applications et d'intégrations
Collectez plus de prospects grâce cette panoplie d'outils puissants et faciles à utiliser pour générer des prospects. En plus du chatbot et du chat en direct, entrez en contact avec les prospects entrants avec vos Formulaires Web, ou trouvez des prospects sortants grâce à Prospecteur. LeadBooster peut être ajouté à n'importe quel plan d'abonnement à Pipedrive. Cette extension comprend :
Chatbot
Chat en direct
Prospecteur
Formulaires web
Chatbot
Chat en direct
Prospecteur
Formulaires web
À partir de
par entreprise et par mois, facturation annuelle
ou 39 $US par entreprise et par mois, facturation mensuelle
Au départ, Paul De Bruyne avait choisi pour Sun4power – une entreprise d'installation de panneaux solaires – un CRM qu'il avait déjà utilisé par le passé. Cependant, il a rapidement compris que son logiciel n'était pas assez intuitif.
Après avoir essayé plus de dix outils différents, Paul a porté son choix sur Pipedrive en raison de la simplicité de son interface utilisateur et de la présence d'intégrations tierces. Grâce à Pipedrive, Paul dispose d'une vision en temps réel sur l'état de son entreprise, de la gestion de projet au sales automation. Ainsi, il peut s'employer davantage à construire des relations plus solides avec ses clients.
« Le défi, c'était que les nouveaux utilisateurs ne comprenaient rien [au CRM précédent]. Pipedrive est plus intuitif, beaucoup plus intuitif. C'est aussi pour cela que je l'ai choisi. »