Appli de messagerie
L'intégration CRM Facebook qui permet de synchroniser vos chats avec Pipedrive
Vous savez déjà à quel point il est vital, dans les ventes, de synchroniser l'ensemble de vos outils avec Pipedrive. Il n'en va pas différemment pour Facebook : utiliser la bonne intégration peut faire toute la différence entre le succès et l'échec, surtout dans le cas de ventes où le timing est crucial.
Nous présentons l'intégration CRM Facebook de Pipedrive, l'Appli de messagerie, qui vous aidera à centraliser vos communications Messenger et WhatsApp et à accélérer la conclusion de vos affaires grâce à de puissants raccourcis.
14 jours d'essai de Pipedrive. Aucune carte de crédit requise.
Avec cette nouvelle appli, vous allez pouvoir :
Voir toutes les conversations Facebook Messenger dans Pipedrive
Attribuer des conversations Facebook à des membres de votre équipe
Créer un nouveau contact ou associer une discussion à un contact existant
FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL
Retrouvez toutes vos conversations Facebook Messenger dans Pipedrive
Profitez d'une appli qui combine le meilleur des deux mondes et qui vous aidera à exploiter au mieux Facebook CRM. En utilisant l'Appli de messagerie de Pipedrive, vous pouvez ajouter du contexte à vos contacts, mieux répondre aux attentes de vos prospects et leur proposer des solutions appropriées. L'appli vous permet de répondre aux messages associés à vos prospects, affaires ou contacts, le tout sans sortir de Pipedrive et en temps réel.
FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL
Attribuez des conversations Facebook à des membres de votre équipe
En vente, une collaboration étroite est la clé du succès. Supposons que votre prospect ou votre affaire nécessitent l'assistance d'un membre de votre équipe. Plutôt que de contacter ce collaborateur pour lui demander son aide, puis d'attendre sa réponse, au risque de perdre votre élan, l'Appli de messagerie de Pipedrive vous permet de lui attribuer un chat depuis Pipedrive, déclenchant du même coup des notifications qui vous aideront à garder vos contacts intéressés et réceptif à vos ventes.
FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL
Créez un nouveau contact ou associez un chat à un contact existant
Certaines de vos communications de vente se déroulent avec des clients existants, tandis que d'autres représentent des occasions toutes nouvelles. Plutôt que de farfouiller dans la totalité de votre historique de chat et de copier-coller des messages ou les coordonnées de vos contacts – une corvée fastidieuse et chronophage –, vous ouvez utiliser l'Appli de messagerie de Pipedrive pour créer un nouveau contact ou une nouvelle affaire, ou pour associer un chat à un contact existant.
