Intégration CRM pour Slack

Pour assurer la marche des affaires, chaque entreprise – start-up, PME ou grande compagnie –, a besoin d'une communication millimétrée. En connectant votre CRM avec Slack, vous rassemblez toute votre communication en un seul endroit pour vous aider à organiser et à suivre l'ensemble des conversations de votre entreprise.

Avec Pipedrive, vous pouvez synchroniser votre logiciel de gestion de la relation client à votre appli de messagerie, en profitant de la meilleure intégration CRM pour Slack.

Dealbot, l'intégration de Pipedrive pour Slack, vous aide à tenir vos équipes et vos managers au courant de ce qui se passe dans Pipedrive.

Avec Dealbot, le meilleur outil de vente s'allie au meilleur outil de messagerie

L'intégration de Pipedrive pour Slack vous notifie en temps réel sur les comptes, pour une visibilité et une contextualisation idéales.

Notifications automatiques lorsque des affaires sont ajoutées

Notifications automatiques lorsque des affaires sont gagnées ou perdues

Notifications personnelles sur vos affaires

Recherchez des affaires, des contacts ou des organisations dans Slack pour obtenir les données exactes instantanément

Les avantages d'une intégration CRM pour Slack

Intégrer Slack avec votre plateforme CRM vous aide à rationaliser vos processus de vente de plusieurs façons.

Avec l'intégration de Pipedrive pour Slack, il est facile de :

  • Qualifier de nouveaux contacts : Rappelez-vous ou rappelez à vos commerciaux de qualifier les nouveaux prospects aussitôt qu'ils sont ajoutés dans Pipedrive.

  • Relancer rapidement les prospects : Planifiez votre prochaine activité, qu'il s'agisse d'un e-mail automatique ou d'une alerte de relance pour vos collègues.

  • Ne laissez pas le mouvement se gripper : Alertez vos collègues des actions à effectuer (par exemple des devis ou des contrats à préparer) lorsqu'une affaire avance dans les étapes du pipeline.

  • Rechercher des conversations : Retrouvez rapidement une affaire, une personne ou une organisation dans Pipedrive avec des commandes slash.

  • Envoyez et recevez des mises à jour en temps réel sur les affaires : Coordonnez les membres de plusieurs équipes en laissant Dealbot s'en charger automatiquement dans Slack. Les intégrations permettent aux vendeurs de contacter leurs collègues à tout instant, sans avoir besoin de planifier des réunions ou d'écrire des e-mails interminables.

Fluidité optimale pour relayer l'information commerciale

Des informations importantes peuvent se perdre en route lorsque vous vous coordonnez avec un grand nombre de personnes ou lorsque vous tâchez d'informer tous les membres de votre entreprise sur le statut de multiples affaires.

Une intégration CRM pour Slack vous permet d'échanger des mises à jour immédiates avec votre équipe pour faciliter la clôture des affaires.

Le Dealbot pour Slack de Pipedrive se chargera automatiquement de tout cela, directement dans Slack. Vos vendeurs pourront l'utiliser pour tenir les managers et les collègues au courant dès que le besoin se présentera, sans planifier de réunion ni écrire de longs e-mails.

Établissez des relations plus solides avec vos prospects et clients

Pour garder vos affaires en mouvement, vous devez réagir rapidement à la moindre évolution.

Une intégration Slack vous envoie des notifications sur le vif. Avec la fonctionnalité de mise à jour en temps réel, les membres de votre équipe peuvent fournir une assistance client plus rapide ou faire avancer plus rapidement une affaire jusqu'à l'étape suivante.

Dealbot de Pipedrive permet aux commerciaux et aux chefs des ventes d'accompagner les prospects tout au long du parcours client sans encombrer leur messagerie.

Plus de 500 intégrations

Rassemblez tous vos outils de vente sous le même toit, y compris Slack. Les intégrations vous aident à synchroniser vos listes de contacts, calendriers et fournisseurs de messagerie avec votre CRM pour rationaliser vos opérations quotidiennes.

Transformez votre pipeline commercial en œuvre collective

La collaboration des équipes de vente échoue lorsque la communication est lente et inefficace.

Gardez tout le monde dans la boucle en utilisant des messages Slack pour informer vos commerciaux de l'activité d'un prospect. Une communication immédiate permet aux membres de votre équipe de joindre leurs efforts et de trouver le moyen de faire avancer l'affaire correspondante dans le pipeline.

Économisez du temps sur les réunions d'équipe et les e-mails. Avec les mises à jour en temps réel de Dealbot et les canaux dédiés à Slack, les commerciaux peuvent travailler ensemble, résoudre les problèmes et conclure les affaires plus rapidement.

FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

Construisez des flux de communication automatisés

Les tâches administratives répétitives prennent du temps et occasionnent des erreurs.

Les automatisations de vente et de marketing libèrent vos équipe pour des tâches plus importantes, comme le renforcement de la relation client ou la conclusion d'affaires.

Les automatisations de Pipedrive vous aident à faire avancer les affaires plus rapidement dans votre pipeline de vente. Utilisez les modèles d'automatisations pour envoyer des notifications Slack relatives aux affaires sur vos canaux Slack ou sous forme de messages privés.

Laissez les flux automatisés se charger du travail ingrat. Les intégrations peuvent donner à vos flux de travail une nouvelle dimension, en faisant avancer automatiquement les affaires dans votre pipeline ou en mettant les données à jour dans votre CRM.

FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

Intégrez vos outils de vente favoris

Lorsque vous suivez différentes informations au moyen de différents outils, vous augmentez les risques de malentendus ou d'échange de données périmées.

Les intégrations combinent tous vos outils de vente favoris dans un unique espace de travail pour vous permettre de rester organisé et de vous concentrer sur la création d'une meilleure expérience client.

Avec Pipedrive, il est facile de combiner votre pile technologique actuelle avec votre CRM. Trouvez des applis pour synchroniser vos listes de contacts, vos outils de messagerie, vos fournisseurs de calendrier et d'e-mail avec votre CRM dans la Marketplace de Pipedrive.

Comment Pipedrive a aidé PropriLib à faire croître son chiffre d'affaires et sa force de vente

L'agence immobilière française PropriLib avait du mal à suivre l'ensemble de ses affaires car elle utilisait une solution de gestion de projets en plus d'un CRM.

Passer à Pipedrive a permis à PropriLib de poster directement ses affaires dans Slack, où tous ses agents pouvaient les voir. De plus, Pipedrive permet à l'entreprise de mettre en œuvre des automatisations de vente pour gagner du temps et rendre son processus de vente plus rapide et plus efficace.

« Maintenant que Pipedrive et Slack sont intégrés, un commercial peut effectuer le suivi dès l'annonce d'un nouveau client en ajoutant directement l'affaire Pipedrive dans Slack. À présent, les agents immobiliers peuvent voir le nouveau client, toutes ses informations et toutes les questions ou notes importantes, attachés à l'affaire. »

Lire l'étude de cas

Comment démarrer avec l'intégration CRM de Pipedrive pour Slack

Intégration de Slack au CRM – FAQ

Utilisé par plus de 100 000 entreprises dans 179 pays

Par le passé j’ai pu tester de nombreux CRM. Tous ont leurs qualités et leurs défauts, mais tous ont ce point commun : ils sont très compliqués à utiliser et à expliquer. Je suis devenu un ambassadeur de Pipedrive auprès de mes connaissances en leur disant simplement : «inscris-toi et tu verras que Pipedrive est d’une simplicité enfantine tout en étant extrêmement complet».
TLTony LoebDirecteur Marketing & Commercial, Progress9
Pipedrive nous permet de suivre nos prospects et de les relancer au bon moment grâce à son interface simple et intuitive. Même en mobilité l'application permet rapidement d'être au courant de nos démarches commerciales.
GWGrégoire WillmannCofondateur et président, RMOpportunities
Pipedrive propose une gestion ultra simple et efficace de notre CRM. Les visions du pipe et des tâches à accomplir sont très claires. La facilité d'intégration avec d'autres logiciels est également un grand motif de satisfaction.
RCRémi CournilCEO, Nereo

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