Qu'est-ce qu'un CRM pour l'architecture ?

Un CRM pour l'architecture est un système de gestion de la relation client utilisé par les cabinets d'architectes, les architectes indépendants et les agences de design. Que vous l'utilisiez sur un ordinateur de bureau, sur une tablette ou via une appli mobile, un logiciel CRM pour l'architecture seconde vos vendeurs grâce à la génération de prospects , au marketing par e-mail , aux prévisions de ventes et en cultivant vos relations les plus importantes. Les constructeurs, les entrepreneurs, les équipes de vente, les enteprises du bâtiment et d'autres PME peuvent également utiliser un CRM pour améliorer leurs performances.

Ai-je besoin d'un CRM pour mon cabinet d'architecture ?

Pour les cabinets d'architecture, il est vital de maintenir des relations fortes avec la clientèle. Un CRM vous permet de cultiver ces relations en améliorant l' expérience client . Les cabinets d'architecture qui adoptent un logiciel de gestion CRM pour nourrir leur relation client et stimuler leur activité en retirent un avantage compétitif décisif. Un CRM peut vous aider à gérer les sous-traitants et à automatiser les tâches administratives comme la facturation. Il peut également s'intégrer avec un logiciel de gestion de projets et avec des outils de comptabilité comme Asana ou QuickBooks .

Quel est le meilleur CRM pour les architectes ?

Le meilleur logiciel CRM pour architecte doit offrir des outils de gestion de la clientèle faciles à utiliser. Avec le bon CRM, les membres de votre équipe de vente auront une vision claire de votre entonnoir des ventes pour suivre les prospects et accroître la profitabilité. Pipedrive combine une gestion conviviale des contacts et des outils d'analyse des données en temps réel, de marketing automation et de gestion des prospects . Pipedrive vous offre une solution complète pour nouer des relations plus solides et vous assurer de nouveaux clients, et sa tarification économique vous permet de l'adapter au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise.

CRM pour les architectes

Les cabinets d'architecture sont souvent confrontés à un ensemble complexe de tâches, allant de la recherche de prospects à la supervision de projets, tout en répondant aux besoins des clients.

Les logiciels de gestion de la relation client, ou CRM, offrent aux architectes un moyen efficace de rester informés de leur travail, de gérer les contacts, et de renforcer les relations avec les principaux intervenants.

Découvrez comment l'outil CRM de Pipedrive aide les cabinets d'architecture à optimiser leur engagement client, à maintenir la progression des projets et à générer des affaires récurrentes.

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Les critères essentiels pour choisir un CRM en architecture

Voici quatre fonctionnalités clés des meilleures solutions logicielles CRM pour les cabinets d'architecture :

Un stockage centralisé des données. Conservez les informations touchant vos clients, l'ensemble de vos interactions avec eux, les détails des projets et les documents importants dans un emplacement accessible, grâce à un CRM basé dans le cloud.
Une assistance 24 h sur 24, 7 j sur 7. Tirez davantage parti de votre CRM grâce à une assistance client de qualité reconnue, disponible au moment précis où vous en avez le plus besoin.
Des outils intuitifs. Passez moins de temps à vous battre avec vos données et plus de temps à entretenir vos relations grâce à un CRM simple et convivial.
Des fonctionnalités de génération de prospects. Améliorez la gestion des prospects, priorisez les clients potentiels et cultivez les possibilités au moyen d'un logiciel de suivi des prospects.

Les points forts du CRM Pipedrive pour les architectes

Automatisez le travail administratif

Réduisez les tâches fastidieuses et chronophages grâce à des workflows automatisés sur la base d'événements déclencheurs

Optimisez le travail d'équipe

Partagez des ensembles d'objectifs, suivez les progrès réalisés, et collaborez plus efficacement grâce à des outils conçus pour le travail d'équipe

Suivez vos projets

Planifiez des projets architecturaux complexes et délimitez chaque étape avec des activités, des tâches et des sous-tâches

Personnalisez votre pipeline

Mettez en place des pipelines de vente personnalisés pour gérer de nouvelles opportunités commerciales et visualisez chaque partie de votre processus

Intégrez les outils essentiels

Améliorez l'efficience de votre agence en intégrant les applications cruciales de collaboration et de design

Optimisez votre intelligence commerciale

Créez des rapports personnalisés et analysez vos ventes et votre trésorerie avec des tableaux de bord visuels

Éliminez la routine, concentrez-vous sur l'essentiel

Jongler avec les échéances des projets et les demandes des clients peut déstabiliser même les équipes les mieux organisées.

Le meilleur logiciel de CRM devra prendre en charge les travaux routiniers et répétitifs, tout en gérant la planification de vos projets et en optimisant vos flux de travail, vous permettant de vous concentrer sur la conception de projets exceptionnels.

Avec Pipedrive, vous pouvez automatiser la saisie de données, planifier des actions régulières et assurer automatiquement le suivi de vos clients.

En savoir plus sur les fonctionnalités de sales automation de Pipedrive.

Exploitez des données approfondies sur vos clients

Identifier les prospects les plus intéressants pour votre cabinet d'architecture peut représenter de longues heures de recherche et étirer encore des cycles de vente déjà longs.

Avec la plateforme CRM adéquate, vous pouvez facilement mettre la main sur des données pertinentes pour qualifier les clients potentiels.

Pipedrive vous permet de consulter des informations détaillées sur vos prospects en un clic, vous permettant ainsi de déterminer s'ils sont bien adaptés à votre cabinet.

Découvrez la fonctionnalité Données de Contact Intelligentes de Pipedrive.

Des pipelines pour visualiser l'avancement des projets

Gérer plusieurs projets d'architecture peut être stressant, surtout lorsqu'ils se trouvent à des stades différents et présentent des exigences uniques.

Les systèmes CRM vous offrent une visibilité complète sur le cycle de vente, et met en évidence les activités de vente à accomplir à chaque étape.

Utilisez Pipedrive pour créer des pipelines personnalisés et visualiser toutes les étapes de votre processus depuis une interface intuitive.

Découvrez les fonctionnalités de gestion de pipeline de Pipedrive.

Des rapports personnalisés pour mesurer le succès des projets

Les projets architecturaux se composent de nombreuses phases et impliquent plusieurs équipes, ce qui fait de leur conduite efficace un véritable défi.

Une solution CRM capture les indicateurs et autres détails dont vous avez besoin pour augmenter les ventes et améliorer la gestion des projets futurs.

Pipedrive propose des tableaux de bord de vente visuels et des rapports sur mesure, vous permettant d'identifier les clients les plus intéressants.

Découvrez l'outil de reporting Stats de Pipedrive.

Plus de 500 intégrations

Élargissez les capacités de Pipedrive grâce à des centaines d'applis et d'intégrations

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Comment Pipedrive a aidé AGT Engineering & Operations à augmenter son chiffre d’affaires de 161 %

L'équipe de AGT Engineering & Operations Services avait du mal à trouver des données client pertinentes ou à prévoir les ventes futures.

En passant à Pipedrive, AGT a clarifié son processus de vente et amélioré sa productivité. Résultat : l'entreprise a vu ses revenus augmenter et a divisé par deux le nombre d'affaires perdues en un an.

« Désormais, le moindre détail est visible de tous. Cela nous rend plus efficaces et nous permet d'avoir des réponses immédiates pour stimuler les ventes. »

Lire l'étude de cas

Utilisez Projects de Pipedrive pour simplifier votre surveillance de l'ensemble des projets

Projects est le logiciel tout-en-un de Pipedrive pour la gestion de projets. Il apporte les outils dont les architectes ont besoin pour créer des listes de tâches, en assurer le suivi et mener aisément les projets jusqu'à leur terme.

Projects est inclus dans les abonnements Power et Entreprise. Vous pouvez également l'adjoindre à n'importe quel autre plan Pipedrive pour accéder à ses puissantes fonctionnalités.

Les fonctionnalités apportées par Projects comprennent :

Une gestion des tâches intuitive. Groupez les activités clés par phases, activez le suivi des temps, attribuez des étiquettes et gérez les tâches au moyen d'une interface utilisateur conviviale.

Outils de collaboration pour les équipes. Ajoutez des notes à vos projets, créez des fichiers partageables et mentionnez les membres de vos équipes pour que chacun soit informé en permanence.

Modèles de projets. Utilisez une vaste gamme de modèles tout prêts pour accélérer la création de projets et assurer l'homogénéité dans l'ensemble de votre agence.

Extension Smart Docs

Améliorez les capacités de votre CRM d'architecture avec Smart Docs, la solution de gestion documentaire de Pipedrive. Rationalisez votre flux de travail et gérez efficacement vos devis, propositions, contrats et signatures électroniques.

Inclus dans l'extension :

Autoremplissage. Ajoutez les informations de contact à vos documents directement depuis votre CRM.
Suivi des documents. Recevez des notifications à chaque fois que les destinataires accèdent à vos documents envoyés.
Intégrations. Connectez-vous à vos applications préférées et créez des devis avec Google Drive et OneDrive.
Signatures électroniques. Accélérez le processus d'approbation avec des documents signés numériquement.

CRM pour l'architecture – FAQ

Un CRM pour l'architecture est un système de gestion de la relation client utilisé par les cabinets d'architectes, les architectes indépendants et les agences de design.

Que vous l'utilisiez sur un ordinateur de bureau, sur une tablette ou via une appli mobile, un logiciel CRM pour l'architecture seconde vos vendeurs grâce à la génération de prospects, au marketing par e-mail, aux prévisions de ventes et en cultivant vos relations les plus importantes.

Les constructeurs, les entrepreneurs, les équipes de vente, les enteprises du bâtiment et d'autres PME peuvent également utiliser un CRM pour améliorer leurs performances.
Pour les cabinets d'architecture, il est vital de maintenir des relations fortes avec la clientèle. Un CRM vous permet de cultiver ces relations en améliorant l'expérience client.

Les cabinets d'architecture qui adoptent un logiciel de gestion CRM pour nourrir leur relation client et stimuler leur activité en retirent un avantage compétitif décisif.

Un CRM peut vous aider à gérer les sous-traitants et à automatiser les tâches administratives comme la facturation. Il peut également s'intégrer avec un logiciel de gestion de projets et avec des outils de comptabilité comme Asana ou QuickBooks.
Le meilleur logiciel CRM pour architecte doit offrir des outils de gestion de la clientèle faciles à utiliser. Avec le bon CRM, les membres de votre équipe de vente auront une vision claire de votre entonnoir des ventes pour suivre les prospects et accroître la profitabilité.

Pipedrive combine une gestion conviviale des contacts et des outils d'analyse des données en temps réel, de marketing automation et de gestion des prospects.

Pipedrive vous offre une solution complète pour nouer des relations plus solides et vous assurer de nouveaux clients, et sa tarification économique vous permet de l'adapter au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise.

Utilisé par plus de 100 000 entreprises dans 179 pays

Pipedrive nous permet de suivre nos prospects et de les relancer au bon moment grâce à son interface simple et intuitive. Même en mobilité l'application permet rapidement d'être au courant de nos démarches commerciales.

Grégoire WillmannCofondateur et président, RMOpportunities

Une web App ultra simple d’utilisation mais aussi ultra personnalisable qui nous a permis de rapidement se focaliser sur les ventes importantes. L’intégration d’applications tierces est un atout et rend Pipedrive encore plus performant. Nous utilisons aussi cette solution pour la gestion de projets complexes avec des résultats surprenants.

Roderick VergonPropriétaire, iStone

Par le passé j’ai pu tester de nombreux CRM. Tous ont leurs qualités et leurs défauts, mais tous ont ce point commun : ils sont très compliqués à utiliser et à expliquer. Je suis devenu un ambassadeur de Pipedrive auprès de mes connaissances en leur disant simplement : «inscris-toi et tu verras que Pipedrive est d’une simplicité enfantine tout en étant extrêmement complet».

Tony LoebDirecteur Marketing & Commercial, Progress9