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CRM pour le bâtiment

Qu'il s'agisse de suivre l'avancement des projets, d'attirer de nouveaux prospects ou de gérer plusieurs parties prenantes en même temps, il y a beaucoup de choses à faire dans le secteur du BTP.

Les logiciels CRM (Customer Relationship Management), également appelés logiciels de gestion de la relation client, permettent aux entreprises du bâtiment de suivre efficacement leurs projets et prospects tout en renforçant leurs relations clés.

Découvrez comment le CRM de Pipedrive permet aux entreprises du BTP et maîtres d'œuvre de gérer les différents projets et parties prenantes, tout en améliorant leur relation client afin de bâtir une organisation encore plus forte.

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CRM for Construction

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What to look for in a CRM for Construction

Les éléments essentiels à avoir dans un CRM BTP

Lorsque vous recherchez un outil CRM pour le bâtiment, assurez-vous que les fonctionnalités clés suivantes sont incluses afin de répondre aux besoins spécifiques de l’industrie :

  • Des outils faciles à prendre en main : passez moins de temps à vous former à l’outil et plus de temps à établir des relations durables avec vos clients grâce à un CRM simple et intuitif.

  • Une base de données centralisée : stockez toutes les données importantes dans un seul et même endroit sécurisé grâce à un CRM basé sur le cloud.

  • Gestion du pipeline commercial : ayez une vision claire de vos projets du début à la fin grâce aux fonctionnalités de gestion de pipeline poussées.

  • Des Intégrations utiles : obtenez encore plus de fonctionnalités en intégrant votre CRM à vos applications préférées.

Organisez tous les aspects de votre projet

Afin que vos projets BTP se déroulent sans accroc, chaque étape doit arriver au bon moment et dans le bon ordre.

Une solution CRM simplifie la gestion des contacts et des projets en centralisant toutes les données importantes. Cela permet d’assurer un accès simplifié aux informations utiles et une meilleure organisation des données.

Gardez un œil sur l’ensemble des tâches en cours grâce au tableau de bord de Pipedrive et améliorez la communication interne avec l’application de messagerie intégrée.

Apprenez-en plus sur les différentes fonctionnalités offertes par le logiciel de gestion de projet Pipedrive.

Project management
Pipeline Management

Suivez le progrès de vos affaires dans votre pipeline commercial

Il peut être difficile de se rendre compte de vos progrès si vous ne savez pas à quel stade sont vos affaires en cours.

Les systèmes CRM fournissent une vue d’ensemble de votre cycle de vente, ainsi que des activités clés que votre équipe commerciale doit mener à chaque étape.

Utilisez Pipedrive pour créer des pipelines personnalisés qui disposent d’une interface facile à utiliser afin de visualiser au mieux chacune des étapes de votre cycle de vente.

Découvrez les fonctionnalités de gestion de pipeline de Pipedrive.

Gérez vos projets BTP partout

Que vous soyez sur un chantier ou au bureau, vous devez avoir accès aux données clients.

Un CRM Cloud vous permet de consulter les détails de vos prospects et clients, d'analyser vos progrès et de contacter vos fournisseurs : tout ce dont vous avez besoin est d’un accès à internet.

Utilisez l’application mobile Pipedrive pour planifier votre travail, consulter vos précédentes conversations et prendre des notes n’importe quand, n’importe où.

Essayez l'appli mobile de Pipedrive, disponible pour appareils Android et iOS.

Mobile CRM
Workflow Automation

Concentrez-vous sur les tâches importantes

Les tâches administratives chronophages peuvent vous détourner du travail vital sur la planification et les projets.

Les meilleurs logiciels CRM s’occupent des tâches répétitives, optimisent vos flux de travail et vous libèrent du temps pour vous permettre de vous concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée.

Pipedrive vous permet d’automatiser la saisie des données, de profiter de modèles d’emailing prêts à l’emploi et de planifier vos actions futures.

Apprenez-en plus sur les fonctions d’automation de Pipedrive.

Plus de 500 intégrations

Décuplez les capacités de Pipedrive à l’aide de centaines d’applications et extensions.

Extension Smart Docs

Centralisez l'intégralité de votre production de documents en envoyant et en trackant vos devis, propositions et contrats depuis Pipedrive. Recevez des notifications lorsque vos documents sont ouverts, et demandez aux clients des e-Signatures pour conclure plus rapidement vos ventes. Utilisez les outils préférés de votre équipe, comme Google Docs/Slides/Sheets ou MS Docs, ou téléversez des fichiers PDF. Configurez des modèles partagés avec toute l'entreprise, et faites disparaître le logo Pipedrive de vos communications.

Remplissez automatiquement vos documents avec vos données Pipedrive

Intégrez avec Google Docs, Slides, Sheets ou MS Docs

Suivez en temps réel l'ouverture des documents

Demandez des e-Signatures

Configurez des modèles partagés

Faites disparaître le logo Pipedrive

Intégrer DocuSign

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À partir de

 $US32.50

par entreprise et par mois, avec facturation annuelle, si ajouté à un abonnement Essentiel ou Avancé
ou 39 $US par entreprise et par mois, avec facturation mensuelle, si ajouté à un abonnement Essentiel ou Avancé

L'extension Smart Docs est gratuite avec un abonnement Professionnel, Power ou Entreprise

En savoir plus
Smart docs

Comment Pipedrive a aidé AGT Engineering & Operations à augmenter son chiffre d’affaires de 161 %

En utilisant des tableurs pour gérer les données de leurs clients et de leurs affaires, l’équipe d’AGT ne s’y retrouvait plus.

En passant à Pipedrive, AGT a fluidifié son processus commercial et a amélioré sa productivité. L’application mobile permet à l’équipe commerciale d’ajouter des informations à la volée lorsque nécessaire.

« Les représentants et représentantes ont désormais 10 jours en plus par mois à consacrer à la vente, la génération de leads et l’amélioration de leurs processus, tandis que la direction a gagné un jour par semaine. »

Lire l'étude de cas

AGT Case Study

CRM pour le bâtiment – FAQ

Utilisé par plus de 100 000 entreprises dans 179 pays

Grace à Pipedrive nous avons pu gérer notre hyper-croissance en optimisant le temps passé à suivre nos prospects. La page de présentation des offres en particulier est un outil formidable car elle présente clairement celles qui n’ont pas d’action de relance prévues et celles sur lesquelles on est en retard.
AHAlexis HernotDirecteur Général, Calmedica
Pipedrive nous permet de suivre nos prospects et de les relancer au bon moment grâce à son interface simple et intuitive. Même en mobilité l'application permet rapidement d'être au courant de nos démarches commerciales.
GWGrégoire WillmannCofondateur et président, RMOpportunities
Pipedrive propose une gestion ultra simple et efficace de notre CRM. Les visions du pipe et des tâches à accomplir sont très claires. La facilité d'intégration avec d'autres logiciels est également un grand motif de satisfaction.
RCRémi CournilCEO, Nereo

Développez votre entreprise avec un CRM pour le BTP