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CRM pour les cabinets d'avocats

Les logiciels CRM (Customer Relationship Management) permettent aux grands, tout comme aux plus petits cabinets d’avocats de mieux gérer leurs données clients.

Avec un CRM pour avocats, les cabinets peuvent gérer leurs relations clients, suivre leurs affaires et augmenter leur productivité : le tout depuis un unique tableau de bord intuitif et hautement personnalisable.

Découvrez comment Pipedrive peut aider les cabinets d’avocats à mieux gérer leurs activités quotidiennes et augmenter leur rentabilité.

Accès complet. Aucune carte bancaire requise.

CRM for Law firms
What to look for in a CRM for Law Firms

Les éléments essentiels à avoir dans un CRM pour cabinets d’avocats

Assurez-vous que votre CRM pour cabinet d’avocats possède les fonctionnalités clés suivantes :

  • Des pipelines, champs et étapes personnalisables : adaptez votre outil CRM aux processus uniques de votre cabinet à l’aide de fonctionnalités entièrement personnalisables.

  • La centralisation des interactions et communications : suivez toutes vos communications, gérez les demandes et examinez vos affaires à partir d'un unique tableau de bord intégré à votre CRM simple.

  • Des données entièrement sécurisées : protégez votre système de gestion client avec des fonctions de sécurité telles que les permissions de visibilité, l'authentification à deux facteurs et la connexion unique.

  • Un suivi des communications efficace : identifiez quels emails ont été ouverts, ajoutez des notes à vos contacts et obtenez un historique de vos appels et activités clients grâce au suivi des emails et communications.

Workflow Automation

Automatisez vos flux de travail et attirez plus de clients

Dans les services juridiques, les tâches telles que la saisie de données sont essentielles, mais peuvent prendre beaucoup de temps ; temps qu’il vaudrait peut-être mieux consacrer à des activités plus rentables.

L'automatisation du flux de travail vous permet de ne pas avoir à effectuer ces tâches manuellement, tout en vous donnant la possibilité de mettre en place des rappels afin de ne jamais plus manquer un suivi client.

Le CRM pour avocats de Pipedrive peut servir comme un outil de gestion des affaires juridiques que votre cabinet gère. Personnalisez vos workflows et améliorez l'engagement de vos clients.

En savoir plus sur les outils d'automatisation du flux de travail de Pipedrive.

Facilitez la prise de rendez-vous

Si vos clients ont du mal à trouver vos informations de contact ou à prendre rendez-vous avec votre cabinet, vous encourez le risque qu’ils se tournent vers la concurrence.

Les systèmes CRM pour cabinets d'avocats garantissent que vos prospects ne passent pas entre les mailles du filet en les aidant à fixer des rendez-vous et à contacter directement votre cabinet.

L'outil de planification de Pipedrive permet à vos clients de réserver d’eux même un rendez-vous en ligne, selon les disponibilités de chacun.

Découvrez l'outil de planification de Pipedrive.

Scheduler
Pipedrive Security

Protégez les informations de vos clients

Le secteur juridique est responsable de la bonne gestion d’un grand nombre de données confidentielles. Mais lorsque ces données sont stockées en ligne, elles risquent d’être la cible de cyberattaques.

Le CRM pour cabinet d’avocats de Pipedrive est doté de fonctions de protection des données avancées qui protègent votre firme des regards indiscrets, tout en étant en conformité avec le RGPD.

Grâce aux fonctionnalités de protection par mot de passe, aux alertes de sécurité et au cryptage des données de Pipedrive, vous pouvez être certain que les informations sensibles de vos clients, tout comme les vôtres, sont en sécurité.

En savoir plus sur les fonctionnalités de confidentialité et de sécurité de Pipedrive.

Développez votre cabinet d'avocats avec des données exploitables

Sans logiciel de gestion de la relation client pour gérer les activités et clients de votre cabinet d'avocats, vous manquerez des opportunités clés et ralentirez votre développement commercial.

Les solutions CRM vous aident à exploiter vos données en vous offrant des rapports commerciaux détaillés.

Les rapports personnalisés de Pipedrive, disponibles en français, offrent une vision claire des performances marketing de votre cabinet d'avocats, tout en vous donnant des points sur lesquels vous pouvez optimiser vos processus afin d’augmenter votre chiffre d’affaires.

En savoir plus sur la fonctionnalité de statistiques et de reporting de Pipedrive.

Insights and reporting

Plus de 500 intégrations

Décuplez les capacités de Pipedrive à l’aide de centaines d’applications et extensions.

Extension Smart Docs Pro

Partagez des modèles avec les autres utilisateurs de votre équipe, et assurez à vos documents un stockage sécurisé et accessible en définissant des règles de stockage à l'échelle de toute votre entreprise, sur OneDrive, Sharepoint ou Google Drive. Concluez vos affaires en demandant des e-signatures et masquez le logo Pipedrive sur les documents que vous partagez avec vos clients.

e-Signatures

Partage de modèles et règles de stockage

Documents sans logo

e-Signatures

Partage de modèles et règles de stockage

Documents sans logo

 $US32.50

par entreprise et par mois, avec facturation annuelle, si ajouté à un plan d'abonnement Avancé
ou 39 $US par entreprise et par mois, avec facturation mensuelle, si ajouté à un plan d'abonnement Avancé

L'extension Smart Docs Pro est gratuite avec un plan d'abonnement Professionnel ou Entreprise

Comment Pipedrive a aidé Belkins à doubler ses performances commerciales d'une année sur l'autre

Belkins avait du mal à suivre ses affaires en cours, ce qui menait de temps en temps à des opportunités manquées.

Le processus d'intégration simplifié de Pipedrive et ses pipelines personnalisables ont permis à Belkins de créer un nouveau processus de vente qui a dépassé ses attentes en la matière et qui a permis à l'équipe d'économiser 50 heures de travail par semaine.

« Nous avons pu mettre en place une équipe commerciale qui assure le suivi de chaque prospect en temps et en heure, qui ne rate plus aucun email et qui peut facilement identifier et évaluer toutes les opportunités qui se présentent. »

En savoir plus

Belkins Case Study

CRM pour cabinet d’avocats : FAQ

Utilisé par plus de 100 000 entreprises dans 179 pays

Par le passé j’ai pu tester de nombreux CRM. Tous ont leurs qualités et leurs défauts, mais tous ont ce point commun : ils sont très compliqués à utiliser et à expliquer. Je suis devenu un ambassadeur de Pipedrive auprès de mes connaissances en leur disant simplement : «inscris-toi et tu verras que Pipedrive est d’une simplicité enfantine tout en étant extrêmement complet».
TLTony LoebDirecteur Marketing & Commercial, Progress9
Grace à Pipedrive nous avons pu gérer notre hyper-croissance en optimisant le temps passé à suivre nos prospects. La page de présentation des offres en particulier est un outil formidable car elle présente clairement celles qui n’ont pas d’action de relance prévues et celles sur lesquelles on est en retard.
AHAlexis HernotDirecteur Général, Calmedica
Pipedrive propose une gestion ultra simple et efficace de notre CRM. Les visions du pipe et des tâches à accomplir sont très claires. La facilité d'intégration avec d'autres logiciels est également un grand motif de satisfaction.
RCRémi CournilCEO, Nereo

Développez votre cabinet d’avocats avec Pipedrive