Solutions CRM pour les grandes entreprises

Optez pour un outil CRM fiable et capable de traiter les situations complexes inhérentes aux grandes équipes.

La plateforme CRM intuitive de Pipedrive vous permet d'automatiser les relances, suivre les communications et créer des tableaux de bord visuels personnalisables, libérant ainsi vos équipes des tâches fastidieuses.

Rationalisez la gestion des gros volumes de données client pour les organisations présentes sur de nombreux marchés et gérant des lignes de produits mondialisées.

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Enterprise CRM

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What is an enterprise CRM

Qu'est-ce qu'un CRM pour grande entreprise ?

Un système de gestion de la relation client (CRM) pour les grandes entreprises se doit d'optimiser et de sécuriser vos processus.

Si les PME et les petites entreprises utilisent également des outils CRM standard, les versions dédiées aux grandes entreprises aident les équipes plus nombreuses à exécuter des processus de vente complexes et à fournir une expérience client irréprochable, tout en leur assurant de rester en conformité avec leurs obligations spécifiques sur de nombreux marchés différents.

Le cahier des charges d'une solution CRM pour grande entreprise

Le meilleur logiciel CRM d'entreprise doit être capable de vous procurer une vision globale sur des milliers de collaborateurs et une vaste base de clients.

Priorisez ces fonctionnalités CRM cruciales.

  • Gestion des contacts multicanal : Importez, segmentez et gérez vos informations client dans tous les domaines de votre activité

  • Sécurité maximale : Respectez les réglementations locales et internationales en protégeant les données commerciales et les données clients

  • Contrôle géographique renforcé : Personnalisez les flux de travail dans toutes vos branches d'activité pour mieux comprendre la façon dont performent vos équipes, vos produits et vos campagnes

  • Personnalisez la gestion de pipeline : Concevez des pipelines de vente visuels propres à chaque département, de façon à permetre à vos équipes de se concentrer plus facilement sur leurs objectifs spécifiques

  • Mixez vos outils : Utilisez l'API ouverte de Pipedrive pour connecter vos applis à un CRM puissant et adaptable

What to look for in an enterprise CRM

30 secondes pour voir comment ça marche

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How to choose the best enterprise CRM for large businesses

Comment choisir le meilleur CRM pour grande entreprise

Le meilleur CRM pour grande entreprise doit posséder certaines fonctionnalités clés qui vous aideront à simplifier les processus de vente complexes, à gérer de vastes ensembles de données et à optimiser les interactions avec les clients.

  • Centralisez les communications : Accédez, depuis n'importe quel appareil, au chat web, aux réseaux sociaux et à un logiciel de campagnes marketing intégrés

  • Automatisez les campagnes de marketing : Segmentez vos clients grâce à des outils de lead scoring et de marketing automation, et créez des déclencheurs spécifiques pour les actions

  • Rationalisez vos flux de travail : Éliminez le travail manuel inutile et collaborez dans toutes les régions grâce à des intégrations pour les équipes

  • Visualisez la gestion des leads : Gérez des milliers d'opportunités de vente avec des pipelines conçus autour de votre parcours client spécifique

  • Prenez des décisions informées par les données : Conformez-vous aux exigences culturelles, juridiques et commerciales spécifiques de vos marchés en vous appuyant sur des analyses commerciales détaillées

Pipedrive se connecte à tous vos outils préférés

Plus de 500 intégrations

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Comment l'équipe d'entreprise 360 Payments a fait croître ses revenus de 40 % avec Pipedrive

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Après avoir adopté Pipedrive comme CRM d'entreprise polyvalent, l'entreprise de technologie financière 360 Payments a accru son revenu net de 298 % en trois ans.

Durant cette période, elle a également augmenté de 26 % le nombre de nouveaux comptes, tandis que son revenu brut augmentait de 40 %.

« Je suis un fan de la personnalisation des activités, des statistiques et des tableaux de bord, parce que maintenant les vendeurs n'ont plus à envoyer un seul rapport. Ceux-ci sont disponibles en temps réel, et les données sont d'une précision incomparable. »

Lire l'étude de cas

Utilisé par plus de 100 000 entreprises dans 179 pays

Une web App ultra simple d’utilisation mais aussi ultra personnalisable qui nous a permis de rapidement se focaliser sur les ventes importantes. L’intégration d’applications tierces est un atout et rend Pipedrive encore plus performant. Nous utilisons aussi cette solution pour la gestion de projets complexes avec des résultats surprenants.
RVRoderick VergonPropriétaire, iStone
J'utilise Pipedrive pour la prospection et la gestion de tâches. C'est un outil complet, très modulable, et abordable pour une TPE. Nous sommes 4 à l'utiliser dans l'entreprise.
EREtienne RibourGérant, Batim & Fils
Grace à Pipedrive nous avons pu gérer notre hyper-croissance en optimisant le temps passé à suivre nos prospects. La page de présentation des offres en particulier est un outil formidable car elle présente clairement celles qui n’ont pas d’action de relance prévues et celles sur lesquelles on est en retard.
AHAlexis HernotDirecteur Général, Calmedica

Pipedrive, CRM pour grande entreprise – FAQ

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