New York, le 22 novembre 2021. Pipedrive, le CRM orienté vente et aussi plateforme de gestion de revenus intelligente pour petites et moyennes entreprises a annoncé aujourd’hui la nomination de deux nouveaux membres de l'équipe dirigeante : Peter Harris au poste de COO et Malgosia Plucinska au poste de CCO.
L'ajout de deux cadres expérimentés amène avec lui une riche expérience chez Pipedrive, ce qui permettra de stimuler la rentabilité de l'entreprise et d’assurer sa croissance en tant que plateforme intelligente de gestion de revenus pour PME. Peter Harris, le nouveau Directeur des opérations de la société aura pour rôle principal de développer et d’exécuter la stratégie globale de Pipedrive. Ses responsabilités incluront la direction des équipes commerciales & partenaires, le développement de la stratégie de fusions et acquisitions, ainsi que la localisation et le développement de nouveaux marchés. Malgosia Plucinska, Directrice de la clientèle, dirigera quant à elle les équipes en contact avec les clients de Pipedrive et améliorera l'ensemble du parcours client afin de le fluidifier.
Rejoignant le bureau de Pipedrive à Londres, Peter œuvre depuis plus de dix ans à la réussite des petites et moyennes entreprises. Au cours des quatre dernières années, il a été notamment responsable de la création et de la croissance du pôle de développement commercial et de la branche des partenariats mondiaux chez Intuit Quickbooks. Avant cela, il a passé 13 ans chez Deloitte en tant que conseiller stratégique, a lancé un incubateur, un capital-risque et, plus récemment, a été directeur d'exploitation d'une startup appelée Propel.
« C'est un moment passionnant pour rejoindre l'équipe. Pipedrive vient en effet d'annoncer sa nouvelle stratégie globale en se plaçant à la fois comme un CRM orienté vente et une plateforme intelligente de gestion de revenus pour les PME. Armé de mon expérience, je m'engage à aider l'entreprise à se développer et à atteindre sa prochaine phase de croissance. Avec une équipe aussi talentueuse chez Pipedrive, nous pouvons augmenter la valeur que nous pouvons offrir à nos clients dans le monde entier et les aider à atteindre, voir même dépasser leurs objectifs de revenus », a déclaré Peter Harris, COO chez Pipedrive.
Malgosia a été quant à elle responsable de la transformation et de la croissance du chiffre d'affaires d’entreprises pendant plus de 15 ans dans diverses sociétés détenues par des fonds privés. Avant de rejoindre Pipedrive, elle s’est occupée de l’acquisition et de la fidélisation numérique de TIBCO à l'échelle mondiale, où elle a mis en œuvre les bonnes pratiques en matière de gestion des comptes pour les entreprises du groupe Vista Equity. Son expérience s’est construite en aidant les petites et moyennes entreprises dans leur transformation digitale et en stimulant l’innovation.
« Aujourd'hui, la compétitivité des SaaS repose avant tout sur l'expérience client : les entreprises doivent se montrer stratégiques à ce sujet. Ma mission chez Pipedrive est de permettre une collaboration complète entre nos équipes afin de garantir un parcours client sans failles, chose encore plus importante avec la croissance rapide que connait Pipedrive à l'échelle mondiale. Pipedrive est une source de changement dans la façon dont les petites et moyennes entreprises font leur affaire. Nos équipes sont là pour aider ces entreprises dans leur croissance et transformation numérique. La réussite de nos clients, c’est la nôtre. Nous sommes ravis de représenter la « Voix du Client » chez Pipedrive, » a déclaré Malgosia Plucinska, CCO.
« Je suis plus qu’heureux d'accueillir Peter et Malgosia. Pipedrive bénéficiera grandement de leur talent, de leur vaste expérience et de leurs compétences en matière de leadership alors même que nous sommes en période de forte croissance. Plus important encore, ils sont tous deux passionnés par la transformation et la réussite des petites et moyennes entreprises, » a déclaré Dominic Allon, PDG de Pipedrive.
À propos de Pipedrive
Fondé en 2010, Pipedrive est le premier CRM développé en priorité pour les commerciaux. Aujourd’hui, Pipedrive est utilisé par les équipes commerciales dans plus de 100 000 entreprises dans le monde. Le siège social de Pipedrive se trouve à New York, avec des branches présentes dans toute l’Europe et aux États-Unis. L’entreprise est soutenue par l’actionnaire majoritaire Vista Equity Parteners, ainsi que par Bessemer Venture Partners, Insight Partners, Atomico, DTCP et Rembrandt Venture Partners. En savoir plus sur www.pipedrive.com/fr.
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Flora Bouchez
